2020开年，世界经济迎来一个意外拐点。对很多卖家来说，都是一次意外的“考试”，但也未尝不是一个回顾自己、推陈出新的好机会，因为全球零售电商，仍处在前所未有的好时机。

2019年，全球零售电商规模达3.5万亿美金，预计到2023年增长至6.5万亿美金[1]，占全球零售总额的22%[2]。未来，如何借势好时机，让自己既保有强大的抗风险能力，又有敏锐的商业洞察力，归根结底，你需要一个“好产品”。

海外需求洞察：众所周知，老外都爱养宠物，外出遛弯时，年轻人希望有一个产品，让宠物自由无束缚但又不会走丢
产品创新点：改变了用户只能牵着遛弯的互动方式，抓住了年轻用户对宠物自由与健康的关注度高、以及亲密关系的维系两大诉求，用最先进的智能与数字硬件方案解决，有绳变无线，功能变智能
消费者反馈：尽管售价不低，但在美国亚马逊网站不仅热卖还广受好评

海外需求洞察：海外中老年人出门买菜、去超市等虽能搭乘公共交通或自驾，但下车、停车后到目的地的最后一段路走起来很累
产品创新点：根据这些场景需求，设计一款便携式出行工具，一个智能的、能够带着上地铁或放在自己车上，三秒钟即可折叠成行李箱的产品
消费者反馈：这款便携车不仅受到海外中老年人的喜爱，在亚马逊上卖得非常好；也因为它的折叠效率非常高，海外年轻人也都喜欢上，拓宽了受众人群

自行车及配件

海外需求洞察：
• 欧美：自行车因为环保、健康、便捷在欧美广受欢迎。人们喜欢骑自行车出行，骑行更是突破了基本需求上升为一种健康的生活方式，自行车的拥有人数也已超过汽车。它既不会对环境造成污染，也不会在上下班高峰期间像汽车一样遭遇堵车
• 日本：每100位日本人中，就有68人拥有自行车。日本人物质生活水平高，自行车却仍旧这么普及，因为自行车不仅为生活带来便捷，也同样被认为是一种健康的生活方式
产品创新点：
• 欧美人身高较高，建议在定位北美站点、欧洲站点时选择较大尺寸的自行车
• 自行车在不同场景（街道、山地、夜晚等）被使用频率会越来越高，产品设计时需注意使用场景
• 自行车的销量居高不下，也带动了自行车零配件的销量飙涨，它们在自行车类目中占比较大
• 一点创新巨大改变，如自行车灯建议设计为防水防尘，可牢固安装在自行车把手或自行车头盔上，可以直接当手电筒使用；自行车罩需要材质牢固（如牛津布），防水防尘，防紫外线功能；自行车锁需要高品质材质 , 无需担心生锈和侵蚀，防盗效果好（如使用5位表盘自动锁扣）等
热销产品举例：
• 自行车零件，如自行车车座、自行车踏板、车胎、车把套
• 自行车配件，如自行车行李架、便携自行车气泵、自行车手机支架
• 自行车穿戴，如自行车头盔、自行车手套、自行车运动短裤、自行车运动衫
• 自行车便携包，如便携车架包、自行车后架包、可拆卸自行车前帆布篮提包
• 自行车车灯，如自行车车把LED灯、自行车头盔灯、车尾遥控转弯提示灯、动能转换车灯

海外需求洞察：据市场调研公司Canalys指出，到2022年，全球智能家居产品市场将达到540亿美金。在如此庞大的市场及使用者基础下，能与语音助理联动的智能家居系列成为增长非常快的类目。根据不同使用场景如客厅、卧室、厨房等，相关具备物联网功能的设备均在该品类展现强势的销量表现
产品创新点：
• 小家电：小家电以厨房家电为主，例如咖啡机、电热水壶、微波炉等等，也可以考虑通过Alexa进行远端操控及排程，达到使用场景最佳化的效果。类似可以考虑的智能化产品还有：加湿器、香薰机、空气净化器及电风扇等
• 灯泡与灯具：智能灯泡、灯具允许用户语音控制开关智能灯，调节灯的亮度，并通过Alexa指定光线的颜色和色温，为目前智能家居品类种类最丰富的商品之一
• 智能插座：智能插座为智能家居商品中的主力销售产品。对于消费者而言，选用智能插座是能够最快速升级家中传统家电设备的方案。智能插座建议具有远端控制、排程管理等功能，能有效帮助用电节约及延长家电寿命
• 家居安防：智能安防产品包括智能摄像头与智能门锁，例如：允许用户透过Alexa在Echo和Fire TV上查看智能相机的实时视频，并使用Skill Kit设定各种摄像机属性；智能门锁通过Alexa检查门锁的状态并为用户锁门，并选择同步还是异步响应锁定等

海外需求洞察：春去夏来，人们都在渴望一场期待已久的旅行。用运动相机记录一张好照片或一段好视频就应该像眨眼一样简单，别再让沉重的设备剥夺我们拍照的乐趣
产品创新点：
• 更轻便的设计、可切换的拍摄模式、宽广的视野，更快速地连接手机，是近年来运动相机的大热趋势
• 运动相机的热卖，也会带动稳定器、保护壳等相机配件的需求
• 专业和非专业相机界限的模糊化，新消费人群的拓宽，特别是互联网意见领袖（KOLs）、社交媒体博主、短视频博主对拍摄照片、视频的需求
热销产品举例：稳定器、保护壳

海外需求洞察：海外白领，特别是股市、设计行业和金融行业的很多人在工作中抱怨电脑屏幕过小
产品创新点：设计一款轻便、可折叠、便于携带的延展屏，该产品适用于经常使用多屏工作的人群
消费者反馈：只需用USB数据线连接，这款延展屏便可以快速、便捷地利用磁铁吸附技术固定在任何型号手提电脑上，能让白领们的工作效率大大提升

收音机

海外需求洞察：用户型专家更明确自己的需求，他们比品牌更懂自己想要什么；他们更了解产品，甚至比生产制造企业更懂性能参数与制造工艺
产品创新点（以猫王“小尾巴”收音机为例）：
• 构建全球设计中心，借助全球化的供应链，让世界各地的设计师、工程师、企业、包括用户本身都参与到产品设计
• 打造几十款覆盖了多种亚文化的收音机，例如其中一个用户把口琴的音乐联想嫁接到音箱上，虽然长条形音箱结构难度非常大，但在设计师、结构工程师一起努力，完成了这个看似不可能的任务

据英敏特（Mintel）的调研显示：未来10年，全球消费者将更依赖数字科技、更想要表达自我、更注重自己和世界的“健康”[3]。

从观察用户，到让用户主动创造，最后变成一个品牌和用户共同拥有产品，用户创造力，借助全球化的供应链和创造平台正在崛起，改变着产品的创造方向与流程周期；

消费者更聚焦“简单、品质、绿色”，这也将是未来产品的一个巨大的趋势，面对全球市场，产品要有全球通用的语言与共性需求；

数据和智能的产品将推动服务与生命体的数字化，智能型新物种正在成为细分品类的冠军。如今，大数据、人工智能将成为所有产品的必备，数字化的生活方式是所有品牌共同的探索，而数据的产生也会反向驱动所有服务、甚至我们人本身。

最后，如何在数字时代抓住机遇，以产品创新致胜经济新风口？洛客共享设计平台创始人、洛可可创新设计集团董事长贾伟先生道：“过去十年的主题是消费，未来十年将是一个创造的时代，将是一个因需而生，想象力构建产品创新力的时代。”3月10日，我们邀请到了洛客共享设计平台创始人、洛可可创新设计集团董事长贾伟先生，与您分享“换个角度看世界，疫情之后产品如何创新？”