
开店前准备
了解亚马逊卖家行为准则
所有卖家在亚马逊商城都必须遵守销售政策和卖家行为准则。亚马逊要求卖家在亚马逊商城遵循公平、诚实的行事原则,以确保安全的购买及销售体验。
选择适合目标站点的选品
在正式开店之前,您需要确定产品的主要目标对象是谁、您的产品及供应链资源优势是什么、您的产品是否符合站点的特性以及您的产品是否符合当地合规可售卖产品的要求:
除了这些政策您需了解外,我们建议您开始了解和使用亚马逊官方选品工具,帮助您更好的进行选品。
评估预计的开店成本
在初步选品之后,您需要了解开店成本的基本组成,才能更好地为您已经挑选好的商品进行定价,以便优化您的销售利润空间。
物流费用
当您在亚马逊站点开启跨境业务时,需要将商品配送给海外消费者,您可以选择“卖家销售,亚马逊配送”或 “卖家销售,卖家自配送”这两种方式进行配送,这将会产生不同的物流成本。如果选择自配送,您需要考虑头程以及当地的相关物流费用。若选择亚马逊配送,您可点击查看相关费用。
其他成本
考量在亚马逊上做生意的全部成本时,除了站点月服务费以及略微浮动的佣金及物流费用,一定要考虑还有可能会遇到的额外销售费用,以及其它帮助您提高销量的可选方案。
专属客户经理服务
亚马逊为您配备1v1专属客户经理(付费),为0-12个月的新卖家提供账户定位、选品、商品详情页面优化以及促销推广全过程服务,帮助您减少前期试错成本,顺利启动跨境电商业务。
了解亚马逊专属客户经理服务详情
退款手续费
如果您需要向已经完成订单并收到付款的买家进行退款的话,亚马逊将退还您为该订单中的商品支付的佣金,但会减去原始订单的退款手续费(最多5.00美元或佣金的20%,以较小者为准)。
清单费
如果您有大量活跃的非媒介类商品在12个月内没有出售,那么亚马逊将对每个合格的商品收取每月0.005美元的费用,以支付编目成本,但亚马逊会免除前10万份清单的费用。
注册资料准备
法定代表人身份证彩色扫描件
● 身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致
● 身份证上的姓名应与注册的亚马逊账户上的姓名完全匹配
● 身份证上的姓名应与注册的亚马逊账户上的姓名完全匹配
请注意,这些材料必须由中国大陆、中国香港、中国台湾出具且身份证必须在有效期内。
可进行国际付款的信用卡
VISA或MasterCard,建议首选VISA
请注意,您需:
● 确认开通销售国币种的支付功能。若同时开通多个商城,建议使用可以支持多币种支付的信用卡;
● 确认您的信用卡尚未过期并具有充足的信用额度,且对网购或邮购付款没有任何限制。
● 确认开通销售国币种的支付功能。若同时开通多个商城,建议使用可以支持多币种支付的信用卡;
● 确认您的信用卡尚未过期并具有充足的信用额度,且对网购或邮购付款没有任何限制。
准确且最新的联系方式
● 联系人的电子邮箱地址
● 联系人的电话号码(建议填法人的电话)
● 公司的地址、联系电话
● 联系人的电话号码(建议填法人的电话)
● 公司的地址、联系电话
用于接收付款的银行账户
您有以下三种方式可供选择(三选一):
● 国内银行账户:使用人民币接收全球付款并直接存入您的国内银行账户,银行地址选择卖家中国本地银行账户;
● 海外/香港的银行账户:使用海外或中国香港地区的有效银行账户,用当地货币接收亚马逊销售款;
● 第三方存款账户:使用参加“支付服务商计划”的支付服务商提供给卖家银行账户,此种情形下请选择银行地址为支付服务商开立给卖家银行账户所在国家。
● 国内银行账户:使用人民币接收全球付款并直接存入您的国内银行账户,银行地址选择卖家中国本地银行账户;
● 海外/香港的银行账户:使用海外或中国香港地区的有效银行账户,用当地货币接收亚马逊销售款;
● 第三方存款账户:使用参加“支付服务商计划”的支付服务商提供给卖家银行账户,此种情形下请选择银行地址为支付服务商开立给卖家银行账户所在国家。
账户注册指南
如何正确填写注册信息
您需要填写的资料主要为:

公司所在地国家、类型、名称

注册号码、营业地址、法定代表人姓名、主要联系人电话号码

法定代表人身份信息及地址、受益人信息

信用卡信息、收款账户信息

店铺、产品信息

贴士提醒
不同站点的注册流程有所不同,针对亚马逊17大站点,亚马逊为您准备了详细的注册流程指导,帮助您顺利完成账户注册。点击下载各站点卖家账户注册指导,手把手教您完成亚马逊账户注册,一步到位。
如何顺利通过审核
当您完成所有信息填写后,会进入资质审核环节,请了解以下审核所需的流程材料,以更好地帮助您顺利地通过审核,更快开店。您可能会进行的验证审核主要为:
身份审核
请按照提示正确提交身份验证资料,如法定代表人身份证,公司营业执照,并等待审核。
视频验证
目前有两种视频通话验证的办法——“即时视频通话”和“预约视频通话”。若选择预约视频面试时间,请仔细查看相关说明以及资料要求完成预约。您将在24小时内收到一封包含更多详情的电子邮件, 如您预约的视频验证时间有误,您可以取消或更改您的预约。
地址验证
填写公司地址时请用中文填写实际经营地址,且精确到门牌号,确保是能够找到的准确地址,地址确认之后不能修改。确认无误后,您将在5-8个工作日内收到由亚马逊邮寄的包含地址验证码的明信片。接收到明信片后,请尽快将明信片上的验证码填写到地址验证栏。
若超过七天没有收到明信片,您可以点击再次发送,一共有三次申请机会,请不要频繁申请。
补充资料及账户审核
由于部分站点的特殊政策,您还需要额外补充相关材料,以便于后续运营。您可能会需要补充的信息及验证主要为:
欧洲站上线前KYC审核流程大幅简化
根据欧洲法律规定,若卖家在亚马逊欧洲站销售或继续销售并取得交易收益,则需要向亚马逊提供公司和个人的详细信息,即卖家资质审核(Know Your Customer,KYC)。好消息!亚马逊欧洲站大部分新注册卖家上线前KYC审核流程将大幅简化!您能更快速度上线欧洲站!
注册后准备工作
上传商品完善Listing
作为亚马逊全球开店卖家,商品详情页(Listing)是您商品最直观的展示方式,也是买家全面了解您商品最有效的途径。亚马逊将给予新卖家详细的商品详情页(Listing)综合介绍,简述商品详情页(Listing)需要按照规定统一的原因以及如何利用其提高转化率。您可以参加卖家百科《上传商品Listing基础课程》进行详细学习。
想要提升Listing制作及优化技巧,您还可报名专为新手设计的官方讲堂网课《详情页制作及优化》。
安排物流准备发货
物流配送质量是保证买家满意度和销量的关键。快速优质的配送服务不仅能帮助卖家抓住商机,还能让卖家省心省力、专注于商品销售和推广。
若您选择亚马逊配送作为您的跨境物流方案,那么您将会涉及到三个环节:头程物流(亚马逊跨境物流服务(AGL))、库存管理、尾端派送(亚马逊物流(FBA)),亚马逊在跨境物流这三个环节都有相应的解决方案,帮助您解决跨境运输难题,减轻跨境物流的运营压力。您可以有更多的时间和精力去选品、优化商品详情页,不用花费额外的精力打包发货、担心物流出差错,进行更有价值的产出。

注册品牌打造形象
对于刚刚起步的新店来说,在亚马逊上注册品牌可以帮助您获得其他卖家所没有的品牌和商品曝光机会,不仅能够给消费者提供信心、助力新卖家前期冷启动,还能享受到亚马逊提供的30+全方位品牌打造和保护工具,帮助您免受假货跟卖的烦恼、推动新店铺快速起量、引流出单,并进一步扩大品牌优势。
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特和波兰等18大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
亚马逊中国站点
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