日本站

万亿商机,一路畅瀛

新卖家入门礼包不容错过!

站点概览

MARKETPLACE INTRODUCTION
成熟市场
成熟市场
全球第三大经济体,电商最发达的站点之一,消费人群电商购物习惯成熟,具有较高的购买力。
灵活启动
灵活启动
距离近,中国卖家发往日本站的商品,最快仅需10天*即可到达消费者手中,发货补货更加灵活轻量。
日本首选
日本首选
日本TOP1电商购物网站,深受消费者喜爱,通过亚马逊物流FBA的订单可实现当日/次日送达。
活动丰富
活动丰富
文化节日众多,促销氛围浓厚,全年站内大促高达十余次,促销旺季不间断,卖家出单起步快。

开店准备

BEFORE YOU START
账户注册是开启亚马逊跨境业务的第一步。请提前了解并准备相关资料,以便顺利完成账户注册。
在亚马逊进行账户注册,卖家需要做好两大准备:
查看注册所需资料清单,若资料不完整不真实,将无法注册成功。
查看注册所需资料清单,
若资料不完整不真实,将无法注册成功。
根据指导手册进行注册,注册过程不可逆,
填写完成后无法再退回上一步骤。
根据指导手册进行注册,注册过程不可逆,
填写完成后无法再退回上一步骤。

选品与合规

SELECTION & COMPLIANCE
产品合规指南
亚马逊允许售卖哪些产品?
售卖不同品类需要完成哪些审批和认证?
官方选品趋势
日本消费者热衷在网上购买服装杂货、消费电子、厨房家电、家居家装,中国卖家可以优先从这些品类入手。
官方选品工具
亚马逊提供“商机探测器”、“选品指南针”及“添加新商品”三大高效选品工具,通过数据分析和人工智能算法,为卖家判断选品成功机会,并拓展更多新的品类。
官方选品心法
亚马逊推出《五三选品法》,三个步骤带您从市场需求、产品分析、科学测品完成选品工作。更有五重福利等您领取!

费用及成本

COST OVERVIEW
在亚马逊运营日本店铺,需要涉及以下四大基本费用。
月服务费
4900日元/月(单独开通亚马逊日本站)。
开启亚马逊两个或者以上站点的账户(美国、欧洲、日本、澳洲、印度、中东、新加坡),可享受多个站点月租费总额39.99美金的福利。
销售佣金
销售佣金因商品分类而异。
物流费用
可以选择自配送服务或者亚马逊物流来完成物流配送。
商品推广费用
为加速您的成功,亚马逊建议在商品上架90天内开通并使用广告、优惠券等促销工具,以及品牌工具。亚马逊已推出多个优惠政策,帮助卖家减少推广成本。
icon: a group of 3 stars
新卖家入门大礼包
icon: a group of 3 stars
最高5万美元销售额返还,及其他亚马逊工具包优惠福利
如果您之前已在其它站点领取新卖家优惠。在日本站点可以再次领取!
自2022年3月1日起,亚马逊日本站推出新卖家入门大礼包,包括最高可达5万美元的5%销售额返还、亚马逊物流入库费用优惠、50美金优惠券费用优惠和50美元亚马逊商品推广广告折扣券等!

物流及仓储

LOGISTICS & INVENTORY
亚马逊卖家把商品配送给海外消费者,可以选择“亚马逊配送”或“卖家自配送”这两种方式。
亚马逊配送
由亚马逊提供跨境物流、仓储管理及尾端派送服务,即将商品配送至海外亚马逊仓库,并由亚马逊完成后续配送及售后服务。目前,亚马逊在日本提供的物流解决方案包括:亚马逊物流(FBA)亚马逊跨境承运伙伴方案(SEND)、亚马逊物流费用报告(FCR)、亚马物流仓储管理(FBA Inventory)
卖家自配送
由卖家掌握从库存管理、商品打包、跨境运输、客户服务到退换货管理等全部流程可以选择可以选择亚马逊官方的“购买配送”服务(Buy Shipping),在卖家平台直接筛选合适的第三方承运商。

语言支持

LANGUAGE SUPPORT
不会日语?官方免费帮您做翻译,简化做Listing流程
告别多站点重复上传,一个站点的Listing同步翻译至亚马逊全球多站点!
官方帮您做日语客服,助力提升卖家绩效,改善客户体验

专项支持

PROGRAM SUPPORT
新卖家高效运营指南
让新账号和新品快速出单
提前把握全年运营节奏
一站式系统学习运营知识
专属服务
官方卖家社区,可享多样化社群活动及海量学习资源
亚马逊服务商网络
能够帮助卖家快速找到优质的第三方服务商,解决商品合规、税务、物流仓储、商标和品牌注册等痛点

常见问题

注册账号
如果我是美国站注册的账户,我还需要再次注册日本站吗?
不需要,只需要在后台切换到日本账户,即可开售,月租还是39.99美金
我能否使用当前的美国或者欧洲站账户在日本销售商品?
可以。在此之前,我们公布了亚马逊注册流程全面升级,新卖家只需一次注册即可快速开通亚马逊北美(美国、墨西哥、加拿大)/ 欧洲(英国、德国、意大利、法国、西班牙、荷兰、瑞典、波兰)/ 日本/ 澳洲等13个热门站点,新流程减少多国开店的繁琐流程,开店更快更省力!
如果您已经注册美国站或欧洲站账户,您可以通过商城切换器,切换至日本站后台,并开始销售。
我可以停下来,稍后再完成注册吗?
是的,您可以随时回到该页面完成注册。请使用您创建账户时填写的电子邮件地址和密码登录以继续。
我输入的信息会丢失吗?
不会。您在注册过程中提供的所有数据都不会丢失。但是,您只能看到当前所选服务相关的信息。
我在开户后是否可以提供其他信用卡?
您可通过卖家账户信息页面随时提供新的信用卡。
我手机不在身边,该如何完成验证?
您可以跳过此步,稍候再回来完成此步骤,您还可以继续完成其他步骤。需要注意的是,如果您没有完成所有注册步骤,则无法进入卖家平台。
我没有接到验证电话,该怎么办?
如果输入的是国际电话号码,请在完整的电话号码前加上国家代码。国家代码应在前面含有一个“+”或含有两个前导零,例如,国内的有效电话号码应该为+86 139 XXXX XXXX的格式。如多次接受不到验证电话,您还可以在电话验证语言栏里尝试选择其他语言进行验证。
不小心注册了一个账户或者不再需要我的账户了,如何关闭账户?
请点击卖家平台上的帮助按钮,联系卖家支持关闭账户。
如何在日本亚马逊商城中开店?
开始在日本亚马逊开店有四个主要步骤:
1. 决定在哪里销售、销售什么,包括考虑地方税和法规要求
2. 注册一个账户并发布商品
3. 运输商品并配送订单
4. 管理您的业务,包括客户支持和退货

请参阅如何进行日本销售页面了解更多信息。有关在日本开店的详细指南,请参阅卖家平台中的分步指南。
账户运营
我可以将我的北美站、欧洲站或其他站点的商品信息转移到亚马逊日本商城吗?
可以。“建立国际商品信息”(BIL) 工具通过跨多个商城添加商品信息并同步定价帮助您在全球范围内销售商品。BIL 使您能够快速将大量商品信息添加到其他商城中。然后,BIL 会根据您设置的规则,通过自动更新为您管理各商城之间的定价商品。

建立国际商品信息不会创建新的商品信息 (ASIN)。如果新商城中已存在商品详情,可以通过 BIL 添加商品。如果不存在商品详情,则无法添加商品。建立国际商品信息也不可用于管理库存。要使商品可供购买,首先需要使库存可供相应商城使用。了解建立国际商品信息更多信息。
我已获准销售在美国需要批准的类别的商品。我需要重新获得批准才能在日本销售这些商品吗?我需要哪些文件?
是的,您可能需要重新获得日本的批准,因为不同国家/地区有不同的法规。在申请流程中,系统会提示您提供相应的文件。
如何转换货币?
亚马逊全球收款协助卖家使用人民币接收全球付款, 并直接存入卖家中国本地银行账户
如何向日本买家提供买家支持?
当您使用亚马逊物流 (FBA) 时,亚马逊将代表您,以相关商城的本地语言提供有关配送问题的全天候客户支持(在买家联系中,绝大多数均与配送问题有关)。 对于许多卖家而言,亚马逊物流的这一功能是在欧洲取得销售成功的关键。亚马逊物流包含本地语言客户支持,您可以向买家提供亚马逊世界一流客户服务的同时,将精力放在拓展及管理业务上。

如果选择自行配送买家订单,亚马逊要求您自行处理有关配送的客户支持以及与商品相关的买家联系。

如果您没有以当地语言提供客户服务的能力,您可以利用计算机自动翻译工具,帮助您回复日本买家发送的电子邮件咨询。刚刚在日本开设店铺时,这些机器翻译工具为您免费提供了以您不熟悉的语言处理买家联系的方法。但是,随着您的业务的不断增长,这些解决方案的翻译质量可能无法满足您的需求。
为了获取更好的服务质量,请考虑使用第三方服务提供商为您处理买家支持。请访问亚马逊的解决方案提供商网络获取翻译服务。

买家对您的商品存在疑问或疑虑时,他们期望您及时提供有用的服务。客户服务专家了解您的商品、了解买家的商品位于何处以及何时配送,他们可以迅速以本地语言回复电子邮件联系,从而帮助您维持良好的卖家评分卡表现。
如何处理来自日本买家的退货?
当您使用亚马逊物流 (FBA) 后,亚马逊将代您提供退货服务,您无需担心当地退货地址问题,也不必为了冲抵国际退货运费、海关关税等费用而更改定价。 对于自配送卖家而言,退货由卖家负责处理。卖家必须提供与亚马逊退货政策同等或更加优惠的退货政策。如果卖家的退货地址位于销售商品所在国家/地区境外,则必须选择下述一种方式提供退货服务:
1)为买家提供位于注册销售商品所在国家/地区境内的退货地址;
2)向买家提供预付费退货标签;
3)退款不退货,提供退款而不要求买家将商品退回。
我是否可以开设多个店铺?
注册为亚马逊的卖家时,您即为您的业务创建了一个卖家账户。禁止在同一站点操作和持有多个卖家账户。
亚马逊跨境电商卖家应如何应对2023日本消费税(JCT) 发票新规?
2023年10月1日起,针对日本消费税(以下简称JCT)的合规发票留存新政将正式生效。新政生效后,如果有企业采购需求的买家收到的发票上没有卖家的JCT注册号,将无法申请JCT进项抵扣。
针对此新政改革,对卖家而言,须留意的影响及事项为:
1. 时间节点:“新政上线”时间 2023年10月1日。
2. 卖家是否有义务。
3. 新政影响: 订单竞争力;商品竞争力;合规的税务抵扣及退税;清晰安全的进口清关流程;专属JCT扶持曝光页面。
您可以通过以下资源进一步了解:
🔗 卖家大学
🔗 卖家手册
🔗 帮助页面
🔗 更多热门问题与详解!
产品刊登
为什么我需要提供商品类别?什么类型的产品不能刊登在亚马逊日本站点上?
在亚马逊上发布和销售商品时,必须遵守所有适用法律、法规和准则。根据当地的合规要求或者法律规定,有些产品是不能刊登售卖的(比如,处方药),违反亚马逊政策的也是不行的。更多详情,请点击:日本站点禁售列表查看

请注意:卖家平台上的商品和商品分类页面包含的信息始终保持最新。我们建议您定期查看这些页面。
第一张主图上可以放和售卖产品相关的配件图吗?
不可以,主图只能放您售卖产品的图片,其他橱窗图片上是可以放配件的。对于主图的具体要求,可以参考卖家平台卖家大学的Listing相关课程。
产品描述和五点描述相比,五点描述比较重要是吗?
每一种描述都会在产品的搜索中占一定的比重,所以任何一种描述都很重要。对于每一种描述的说明及重要性,可以参考卖家平台卖家大学的Listing相关课程。
北美欧洲站点上的Listing,是否可以同步到日本站点?
可以。使用亚马逊的“建立国际商品信息”(BIL) 工具,您可以轻松在日本商城中添加您的欧美站点商品、翻译商品并设置定价规则。但是,您需要确保您具有相应的经销权,并且您的商品符合日本当地法规。例如,带电产品需要进行日本站的PSE审核。点击此处 ,了解更多BIL相关信息。
日语并不是英语国家,我如何把产品快速拓展到日本呢?
官方有很多扶持资源来帮助卖家在日本站销售。除了“建立国际商品信息”(BIL)之外,日本站有专门的日语客服服务(CSBA),另外我们对欧美现有Listing有免费的翻译并上传服务(GSO)和付费的Listing制作精修服务。您可以在上方网页中了解详情。
物流
我在亚马逊日本站的商品产生了订单,可以通过什么方式配送?
您可以在卖家平台把产品设置为FBA配送,然后通过第三方公司的头程配送服务,配送到各国的亚马逊FBA物流中心,由亚马逊负责存储货物,当客户下订单后(由亚马逊物流配送的订单),再由亚马逊完成订单分拣、包装、终端配送工作,快速便捷地将产品配送给到卖家。
您也可以通过自配送方式完成订单的配送,需要您在客户下单后进行打包并发货,且需要在后台输入追踪码以便消费者查询货件进度。
如何将我的商品运往日本,包括亚马逊日本运营中心?
您需要物流承运商帮忙将商品运送至日本。您可以通过服务提供商网络,寻找适合的第三方物流承运商,或者使用亚马逊官方头程运输服务——亚马逊跨境物流服务,将您的商品运送至日本的亚马逊运营中心。请访问库存配送至亚马逊帮助页面,获取详细信息。
运往日本的头程费用如何收取?
运费、关税和海关费用可能有所不同,具体取决于货件的尺寸、重量和内容。亚马逊的诸多日本亚马逊物流服务商和自行配送提供商可帮助您解决运费报价问题。目前没有首选承运人计划。如果选择自行配送,DHL、FedEx 和 UPS 等大部分国际承运人也可以为您提供发货、关税和海关方面的帮助。
货物发到亚马逊仓库后,仓库会帮忙发货吗?我们运过去的产品是否一定要包装完好?
是的,您在亚马逊仓库的产品,在客户下订单后会由亚马逊完成分拣、包装、终端配送工作。您运至亚马逊仓库的产品,需要完整包装好。关于FBA预包装参考卖家平台卖家大学中的教程内容。
FBA可以发其他楽天雅虎的货吗?
可以。您可以在卖家平台卖家大学里可以参考”多渠道配送”。
第一批发FBA,要走多少量才可以?
FBA最小单位为1个。
其他
我还有其他问题,在哪里可以获得更多信息?
请点击卖家平台上的帮助按钮,查询与您问题相关的问题解答,学习卖家信息指南或者联系我们的卖家支持团队,获取更多的支持。

咫尺万亿市场,
灵活掌控商机!

2024年亚马逊日本站新卖家入驻火热进行中!
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、波兰和巴西等19大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
亚马逊中国站点
关注亚马逊全球开店官方微信
下载卖家官方APP
(私信"AGS"获取官方爆品指南)
© 2024, Amazon Services LLC. All Rights Reserved. An Amazon Company
Rate this page
Feedback subject
Select subject
  • Suggestion
  • Compliment
  • Website content
  • Technical issue
  • Other
Please tell us the reason for your rating
500 characters remaining
privacy statement
Thanks for the feedback!
Your feedback helps us continually improve our website experience.
Personal or sensitive data are not necessary to complete this survey and should not be provided. By submitting my feedback, I represent and warrant that no personal or sensitive data(e.g., names, addresses, telephone numbers or e-mail addresses) have been included in my responses.