亚马逊欧洲站卖家资质审核(KYC)所需材料及要求
2023年7月11日
目录:
1/ 什么是卖家资质审核(KYC)?
2/ 什么情况下会触发KYC审核?
3/ 如何进行KYC审核?
4/ 其他常见问题解答
为了在欧洲顺利入驻,请您优先确保已经完成了入驻欧洲站必须通过的资质审核——卖家资质审核(Know Your Customer,KYC)。什么情况下会触发KYC审核?如何通过KYC审核……别慌!小编总结了关于KYC审核的相关细节,这将帮助您迅速了解卖家资质审核(KYC),并知晓所需步骤及材料~
01 什么是卖家资质审核(KYC)?
根据规定,若卖家需要在亚马逊欧洲站销售或继续销售并领取交易收益,则需要向亚马逊提供自己及其业务的信息,即卖家资质审核(Know Your Customer,KYC)
02 什么情况下会触发KYC审核?
根据不同卖家实际情况,触发KYC审核的情况及影响也不完全一致的,一般分为两种:
正确操作提交审核,不仅能缩短审核周期,还将大大减少卖家补交材料、反复提交审核耗费的不必要的精力,卖家再也不用为反复送审烦恼啦!
🚩 请注意:
您需要在登录欧洲站卖家平台后,在设置-账户信息-身份信息中添加受益人信息后才可触发KYC审核。
03 如何进行KYC审核?
下面,小编将手把手教大家进行欧洲站资质审核,各种细节提醒全奉上,大家准备好记笔记哦!
建议您按照以下5步尽快进行KYC审核流程:
01 确认已切换至欧洲站点
您可以通过以下两种方式切换至亚马逊欧洲站以进入下一步KYC审核流程:
▲ 在您在注册流程进行到最后一步时,您可以根据以下页面选择至欧洲站点。
▲ 当您通过注册流程与资质审核之后,14个亚马逊海外站点已尽在您的卖家平台中,您可以通过卖家平台的后台切换器,切换到对应的欧洲站点。
02 查看后台提示信息
若亚马逊需要您参与KYC审核,登录卖家平台后您将收到“需要更多信息”的提示,告知您需要尽快补充或提交相关材料。您可以点击红色提示框中的按钮进入审核。
03 准备KYC审核资料
请先查看邮箱以及业绩通知,如果收到通知请务必根据要求准备对应材料。如果没有收到,请按照“账户信息”中的“身份信息”开放的窗口准备对应材料。一般来说,KYC审核所需要的材料分为公司及个人材料补充材料两部分。
请注意!以下是所有的材料要求,并不适用于全部卖家。您需要提交的材料将视情况而定。
💡公司及个人材料
1 公司商业文件扫描件(个人卖家无法通过欧洲站资质审核)
✔中国大陆企业:参照营业执照
✔中国香港企业:参照公司注册证明书(英文)
✔中国台湾企业:参照有限公司设立登记表 / 股份有限公司设立登记表
2 公司首要联系人和受益人的身份证件
护照扫描件或身份证正反面加户口本本人信息页
3 首要联系人和受益人的个人费用账单
带有相关人员的姓名、居住地址和签发日期的地址证明文件的原件照片或彩色扫描件。亚马逊可以接受由当地政府部门签发的有效居留许可证或以下任何一种文件:
✔ 手机缴费增值税发票
✔ 公共事业账单或收据
(天然气、水、电、电视、互联网、手机或固话)。如果账单上显示的名称是房屋中介的名称,还请提供租赁协议的复印件。如果账单上是配偶的姓名,还请提供结婚证复印件
✔ 主要联系人经银行盖章认证的个人账户综合信息查询凭证扫描件
✔ 银行卡/信用卡对账单或账单
✔ 房产或物业管理公司提供的账单。亚马逊不接受私人房东的租赁合同。
*材料要求:
1)请在180天内开具证明/文件
2)文件上的姓名和地址必须与您在卖家平台中的姓名和地址一致
3)请确保您提供的文件使用的是支持的语言(如简体中文或英文)
4)不接受屏幕截图
4 银行账户所有人证明
接受下列任何一种文件
✔ 银行对帐单
✔ 银行资信证明
✔ 支付服务提供商(第三方收款公司)提供的账户对账单
*材料要求:
1)请在180天内开具证明/文件
2)带有银行印章以及名称或徽标
3)带有公司名称和银行账号
4)不接受屏幕截图
5 公司章程
注册公司的最新版完整的公司章程
*材料要求:
1)能准确体现全部股东姓名和股权分配的文件
2)需要所有受益人签字,加盖公司公章
6 授权函
如首要联系人非公司法人或者受益人,亚马逊会要求卖家提供一份由公司法人授权首要联系人实际运营该账户的授权函。
*文件要求如下:
1)按照以下提供的范例撰写;
2)由受益人/法定代表人签名;
3)公司盖章及抬头(公司的专用纸张);
4)体现签署日期;
5)没有时间限制或终止日期。
如果您的首要联系人为法人,只要在授权书中的两处人名都填写法人名字即可。
💡补充材料:
在此之外,卖家可能会被要求提交补充材料,不限于以下类型,具体以审核团队的要求为准。
1 相关材料的公证文件
请务必提交文件的所有页面(包括封面和最后一页),发票随附在最后。并且合并在一个文档进行提交,可根据以下说明进行操作:
您可以将扫描图片合并到一个 Microsoft Word 文档中,然后创建一个 PDF文档。完成合并最简单的方法就是在保存文档时,先将 JPEG 格式的图片插入至 Word 文档中,然后创建 PDF 文档。
*具体操作方法如下:
1)在 Microsoft Word 顶部的工具栏中点击【插入】
2)点击【图片】并找到您要添加到文档中的文件
3)重复上述步骤,直至将所有图片都添加到文档中
4)所有图片均需分页存放。
5)点击【文件】,选择【另存为】,然后选择“PDF”作为要保存的文件类型。
2 个人/公司银行账户综合信息查询凭证扫描件
请致电到具体银行网点咨询确认。
据亚马逊了解,中国银行/工商银行等都可以开具此类文件,开具时请确保满足以下条件:
▲ 文件大小必须小于 10MB ;
▲ 带有银行业务验证码的印章;
▲ 带有银行的名称或徽标;
▲ 个人银行账户综合信息查询凭证需带有账户持有者个人姓名、居住地址及银行账号;对公银行账户综合信息查询凭证需带有账户公司名称、公司地址和银行账号。
3 一照一码
“一照一码”(照:营业执照;码:统一社会信用代码)也可作为补充材料了!
04 提交相关材料审核
材料准备就绪后,请点击首页的“需要提供更多信息”的红色框框,或点击“账户信息”中的“身份信息”根据后台开放的窗口上传资料后点击提交。提交后请耐心等待,一般情况下,亚马逊的审核时间为3-5个工作日。
🚩 请注意:
在审核通过后,如非必要请尽量不要随意修改,任何修改都有可能会重新触发审核进行验证。建议您再提交材料时候注意以下几点:
▲ 务必诚信填写并上传真实的材料
✔ 在注册和审核过程中,任何试图躲避、绕开亚马逊审核而不当填写信息或者伪造、篡改材料和单据的行为都将导致您无法通过审核。
▲注意材料的一致性及证件的有效期
✔ 您在注册时提供的名称和地址是否与文档上的姓名和地址一致
✔ 证件均在有效期内,未过期
▲ 一次性交齐全部审核材料及信息
✔ 请务必在上传所有需要的材料信息后,单击身份信息页面上的提交按钮。若您在材料齐全前就点击了提交,您需要等待亚马逊工作人员审核过后,才能上传其余文档。
05 后续操作
后续若亚马逊还需要您提供其他信息,将会通过以下三种方式通知您:
1 注册时提供的电子邮件地址
2 亚马逊卖家平台中的通知栏:
您可以在【绩效】>【业绩通知】选项卡下找到该信息
3 亚马逊卖家平台中的【身份信息】页面:
您可以在【设置】>【账户信息】>【身份信息】选项卡下找到该页面
建议您留意亚马逊官方渠道的相关通知,认真阅读邮件回复并及时正确操作,以免错过重要消息~
04 常见问题解答
🔍 Q1:KYC页面的提交按钮无法点击,要怎么操作?
A:▲请确认是否已经添加受益人。如果联系人是法人,并且法人是受益人,请在后台打勾。如果法人不是受益人,后台记得添加受益人。没有受益人信息无法提交KYC;
▲请确认“卖家公司地址/联系人地址/受益人地址”的六个地址栏框是否都已填信息,6个框都要补充信息才能提交。
🔍 Q2:收款账户是否有要求,账户名必须是公司名字吗?
A:是的,用于接收付款的银行账户,有以下3种方式供选择(三选一):
● 中国大陆或者香港地区的银行账户
● 海外银行账户
● 第三方收款账户
同时请注意!
▲如果您是有限公司,则银行账户必须和公司名称一致。
如果您使用第三方收款账户 (即使用支付服务商收款),应选用参加支付服务商计划中的第三方支付服务商。
🔍 Q3:后台要求的资质审核文件的提交有时间限制吗?
A:请以您卖家账户收到的审核团队通知邮件中的提交时间要求为准。如果通知邮件中未提及时间限制,则文件准备好后提交即可。建议尽早提供,以免影响账户审核时长。
🔍 Q4:我之前已经提供过资料了,为什么还开放一样的窗口让我再次提交?
A:请仔细阅读业绩通知或邮件,可能您之前提交的资料不符合要求或者亚马逊需要您提供其他补充资料。
🔍 Q5:收到业绩通知要提交“一照一码”,但是开放的是章程的窗口,应该提交哪份材料?
A:请以业绩通知要求为准,如果被要求提交“一照一码”,那么“一照一码”登记申请书、公司登记(备案)申请书或企业变更(备案)登记申请书原件,三类文件均可接受,提供其中一份即可。
🔍 Q6:为什么我需要提供授权书?
A:当您在亚马逊欧盟或亚马逊支付英国开设一个销售帐户时,您已经注册自己作为该帐户的联系人(POC)。作为POC,您可能有权或无权代表您注册的业务开立账户。当您填写您的信息(如POC)时,会指示此权限,您将在底部看到一个框,上面写着"我也是该业务的法律代表"。
如果您勾选此框,即表明您有权代表企业管理和支付账户中的资金,例如,您是公司内业务的实益所有者、首席财务官或类似高级职位。
如果您没有此权限,将需要您提供授权书,有权代表业务注册机构开立和管理帐户的人可以通过授权书授权您代表他们管理帐户。如果联系人是法人/受益人,也按照上述模板填写。
🔍 Q7:我上传文件时出现无效文档的提示,应该怎么办?
A:首先请点击卖家平台的绩效-业绩通知,查看是否有最新通知需要您提交其他补充材料。
如果没有,请查看下您提交的文档是否满足以下要求:
● 文件大小必须小于 10MB
● 接受的格式为 png、tiff、tif、jpg、jpeg 和pdf
● 文件应该易于阅读
● 文件不能是屏幕截图
🔍 Q8:上传注册证明时,出现文件不得早于**日**月**年。但是我的营业执照早于这个时间,可以吗?
A:只要您是中国的正规营业执照,在有效时间内即可。
🔍 Q9:个人地址证明上的地址和身份证地址不一致是否可以呢?
A:可以,个人地址证明上的地址仅需要和您后台填写的个人居住地址一致即可。
🔍 Q10:现在注册欧洲站账户,一定需要提供对公综合信息查询凭证吗?
A:不一定,只有少数的卖家会被要求提交,具体审核要求请关注您的业绩通知或邮箱。
🔍 Q11:我收到业绩通知需要更改法律实体,我该如何更改?
A:请先点击“设置-账户信息”中的“身份信息”,点击“立即更新”按钮,选择正确的业务类型。持中国营业执照的卖家业务类型请选择私有企业(除国有,上市,慈善企业之外)。
新卖家入驻指导视频
请您在入驻亚马逊前,浏览注册指导视频,提前准备相关注册资料,了解具体注册流程,助您顺利开店!
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、波兰和巴西等19大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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