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一站式学懂亚马逊全流程知识点，更快玩转亚马逊！
跨境新手指南
如果您正在研究跨境电商是否值得入场，是否还有可观利润，前期大概需要投入多少成本，那这里也许能帮助您！
的确，开展跨境电商业务需要考虑多方面因素，但并非困难重重难以克服。许多受欢迎的大卖家也是从只售卖一两个产品的小规模店铺，慢慢成长壮大，到如今成为点亮世界的中国品牌。只要您想做，那么从现在开始就一点也不晚。您可以参考以下这6个开启跨境电商的步骤，帮助您打开思路、理清方向，顺利开启跨境之路。
点击视频观看《成为光，点亮世界的中国品牌》
第一步：确定事业发展方向：卖什么产品？
在正式开店之前，您需要先思考并确定您的事业发展方向，您的产品要卖给谁、要卖什么样的产品，这样才能够做出快速、高效、高质的决策。以下是您需要考虑及解决的常见问题：
了解您的目标受众的痛点是什么、他们有什么需求
无论多么有创意的想法、产品，如果没有消费者的支持都可能会失败。因此，您首先需要考虑：您的受众是谁？
例如，如果您想要生产高质量的厨房用具，那么喜欢做饭的人可能成为您的忠实客户；如果您想要销售更加厚实耐用的瑜伽垫，那么瑜伽练习者和教练可能是最支持您的人。确定了人群之后，您就需要思考这些目标受众对于现有产品有什么评价？他们的痛点是什么？建议您可以从自身出发，把自己当成买家，思考您自己感兴趣的点，然后去判断具有同样兴趣爱好的人可能会需要什么样的产品。同时，您也可以了解周围人想要什么、觉得现在使用的产品有什么不足的地方，然后找到可以帮助他们的解决方案。
了解您的目标产品当下的市场情况如何，存在怎样的机会点
扫地机器人怎么总不好用？不如自己来设计一台！我们一直在寻找目前市面上还没有被解决的用户痛点，并围绕这些痛点去设计新品，用创新简化用户的生活劳动。
昌敬，北京石头科技董事长兼CEO
贴士提醒
不同国家、不同细分市场的产品机遇点也会有所不同，亚马逊也整理了官方选品指南，深度剖析海外热卖、高需及具有增长潜力的品类。
第二步：判断您的事业有没有价值：产品是否有市场？
好的产品永远都是能够经得了时间和市场的验证，您在验证产品上投入的时间越多，成功的机会就越大。在确定卖什么、卖给谁之后，就需要开始着手研究类似产品的表现，观察您的产品是否有市场、是否有利润空间。
与潜在买家沟通，了解您的产品是否有一定的受众基础
要确定您的产品、事业是否有人支持、是否有一定的受众基础，最简单的方式就是与他人交谈。了解您想要销售的产品对于目标受众来说是否满足了他们的现有需求痛点，他们是否愿意花钱来解决这一痛点，愿意花多少钱？或者说这一痛点对他们来说其实无关痛痒。但请注意要避免提及您的商品，因为这可能会影响您获得的答案的客观性。理清这些问题可以帮助您确定您的产品是否可能有受众。
发现产品的差异点，推出有竞争力的解决方案
在与目标受众沟通的过程中，也许您会发现您的产品或想法已经在市场上出现，不用担心，这其实意味着该商品具有一定的市场潜力，是很有商机的。而且，您可以整理买家对现有产品的评论，找出竞争对手的不足之处，并对这些产品下面的投诉进行统计，寻找改进的空间，通过更有竞争力的价格提供同样的产品，或者提供更好的替代产品，让您的产品更有销售空间。
第三步：开始您的采购计划：如何生产或获得产品？
在确定好要卖什么、卖给谁、产品是否有市场有利润的问题之后，您就需要开始考虑要从哪里生产或获得产品？好的产品将帮助您的跨境电商业务蓬勃发展，这其中的关键不仅在于要选择合适的产品，还要选择靠谱的产品来源。以下是两种获取产品途径的建议：
分销现有产品
分销是亚马逊新卖家获取产品的常见方式，不仅可以节约成本，而且相对来说更容易上手。您只需要联系好合适的供应商、订购产品，并把它们运到您的企业或储存地点即可。找到合适靠谱的供应商并与之建立长期关系，不仅可以降低采购成本，还可以确保您未来的业务具有稳定的供应链。
与制造商合作
直接与制造商合作生产产品可以给您带来更高的增长潜力，但这也是对于新卖家来说比较有挑战性的方式。因为要找到合适的制造商，与他们合作生产符合您规格要求的产品，并最终完成首笔订单，这需要一定的时间磨合和资金要求。但长期来看，您将有可能创立独特的品牌，帮助您在竞争中脱颖而出。
小贴士：在亚马逊上注册品牌可以帮助您获得其他卖家所没有的品牌和商品曝光机会，推动新店铺快速起量、引流出单。
第四步：跨境电商渠道布局：选择在哪里开店？
跨境电商渠道多，选择合适的渠道开启跨境电商业务往往会有事半功倍的效果。您可以建立一个网站，在您自己的域名上经营电商店铺，或者在诸如亚马逊这样的电商网站上销售产品，也可以选择同时布局两个赛道。
自建站：建立您自己的域名和电商网站
如果选择自建站，您可以通过搜索引擎优化、社媒营销或在线广告等方式来获得流量，但需要一定的时间和资源。而且在收到订单后，您还需要花费时间来处理订单和物流运输，这对于新卖家来说是一个挑战。
电商渠道：在现有的电商网站上开启销售
选择一个已经有流量的现有电商网站，可以帮助您更快、更顺利地开启您的跨境电商业务。电商网站有丰富的资源帮助新手卖家，而且在现有的网站上销售产品也能够避免在建立忠实客户群之前在产品上投入过多时间和金钱的风险，因为成熟的电商网站通常会有一定的品牌或市场知名度，同时也会为卖家提供引流的活动。
作为一个强大的电商渠道，亚马逊在全球拥有超过数亿的客户，许多买家更愿意首先在亚马逊上搜索产品。因此选择亚马逊作为销售渠道可以在一定程度上提高商品的曝光度。而且亚马逊丰富全面的工具可以帮助新卖家在专注产品创新的基础上精准触达到终端买家，扩大知名度和影响力。
在亚马逊上开店，您可以享受：
高知名度
亚马逊实力背书让许多买家更愿意选择在亚马逊上购买产品。
海量活跃客户
亚马逊为中国卖家开放18大海外站点，当您在亚马逊商城发布产品时，您的产品将面向全球超过数亿的买家，其中包括2 亿+的亚马逊 Prime 会员。
低成本起步
不收取押金、也没有事前缴费，一套39.99美元月租的资料就可开通14大站点。
电商运营支持
您可以使用亚马逊官方的多样化服务与工具来处理收款、获取评论、参与促销活动等，同时您也可以使用商品详情页工具来优化产品详情。
丰富学习资源
您可以通过“卖家百科”（7×24小时免费教程）学习亚马逊运营知识并获得成功。
第五步：开店前的筹备工作：需要准备什么？
根据前期调研、规划，确定了销售产品、销售对象以及销售渠道之后，您就可以开始准备开店所需要的资料并且规划您的成本、时间了。
资料筹备
在您开始注册账户前，请务必了解相关资料准备，以便顺利地完成账户注册。以下注册资料均为必须提供的资料，若资料不完整不真实，将无法注册成功。建议在确定企业名称、法人代表之后即刻至相关单位办理认证。
法定代表人身份证彩色扫描件
● 身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致
● 身份证上的姓名应与注册的亚马逊账户上的姓名完全匹配
*请注意，这些材料必须由中国大陆、中国香港、中国台湾出具。
可进行国际付款的有效信用卡
● VISA或MasterCard
准确且最新的联系方式
● 联系人的电子邮箱地址
● 联系人的电话号码（建议填法人的电话）
● 公司的地址、联系电话
用于接收付款的银行账户
● 可选择：国内银行账户、第三方合规服务商、海外/香港地区的银行账户
成本规划
准备好材料之后，您就可以了解开店成本的基本组成，更好地为您的产品进行定价，以便优化销售利润空间，实现长期的发展。开启跨境电商生意，您需要考虑：
● 产品成本：大致占20-30%之间。
● 销售佣金：大致占8-15%之间。
● 开店佣金：建议您选择“一键注册通全球”，这样39.99美金/月就可以开通13大站点。
● 物流关税成本：包含头程物流费用、仓储成本、尾程物流成本、进口清关缴税、目的国消费税等，大约占比15-20%之间。
● 广告营销成本：大致占比10-15%之间。
想进一步了解开店成本费用组成？请点击查看具体开店成本细节。
时间安排
此外，您需要预留出充足的时间进行资料准备、注册填写、资质审核（身份审核、视频验证、地址验证），而且由于部分站点的特殊政策，您还需要花费额外的时间补充相关材料。在完成所有验证并正式开店之前，您也需要一定的时间和精力选定合适的物流方案、学习创建优质的Listing以及进行品牌注册，以迈出高效的第一步。因此建议各位卖家们尽量预留1个月的时间准备材料以及1-2个月的时间筹备开店，越早开始准备开店事宜越好！
第六步：开店后的日常运营：如何高效出单？
恭喜您，到这里，您已经向成功迈出了一大步了，那么接下来您则需要开始学习如何高效地运营店铺。在亚马逊上开店，您可以将大部分的时间、精力专注于产品以及品牌打造上，无需花费太多精力处理细碎的运营问题。
而且，新卖家在新账号90天内的运营行为是决定新账号未来业绩表现的关键期，被称为黄金90天*。数据显示，这90天内科学运用亚马逊强大的运营支持体系的新卖家表现更为卓越：首单出单时间比其他卖家快1个月；全年店铺销量为其他卖家的约10倍**；店铺第二年销量为其他卖家的约15倍**。在前期打好基础才能为后续打造爆款、获得流量做铺垫。
亚马逊也为新卖家们整理了新账号黄金90天如何合理规划时间、高效利用工具实现引流爆单的运营指南，卖家们可根据实际情况把控您的运营节奏，在推荐的三个时间段内完成建议的流程并解锁相应的福利政策，最多获得高达15万美金的销售额返还，助您降本增效，快速成长。
海外选品指南
如何进行选品分析
Step 1 市场分析 - 是否进入目标选品类目
● 海外市场容量及增长潜力
● 类目竞争情况分析
● 领先品牌市场
● 产品上新速度、以及新品活跃度
● 类目准入门槛，如gating/certification/仓配/技术/外观专利限制
Step 2 产品分析找到可以挖掘的产品机会点
● 产品生命周期
● 新品销售贡献
● 新款爆品趋势
● 产品季节性及销量节奏
● 消费者画像
● 购物者行为分析
● 热卖产品参数，如功能、尺寸、颜色
● 产品定位策略
Step 3 定价分析确定最优价格策略
● 产品价格带分布
● 新品价格带分布
● 价格带动态趋势变化
● 头部品牌定价策略
● 不同价格带转化率对比
● 不同价格带下产品利润状况模拟
Step 4 运营要点新品打造
● 新品上市时间节点
● listing创建要点
● 退货率分析和预案
● 销售预估及备货数量
亚马逊官方选品工具
选品需要注意的合规政策
开店注册指导
开店前准备
了解亚马逊卖家行为准则
所有卖家在亚马逊商城都必须遵守销售政策和卖家行为准则。亚马逊要求卖家在亚马逊商城遵循公平、诚实的行事原则，以确保安全的购买及销售体验。
选择适合目标站点的选品
在正式开店之前，您需要确定产品的主要目标对象是谁、您的产品及供应链资源优势是什么、您的产品是否符合站点的特性以及您的产品是否符合当地合规可售卖产品的要求：
除了这些政策您需了解外，我们建议您开始了解和使用亚马逊官方选品工具，帮助您更好的进行选品。
评估预计的开店成本
在初步选品之后，您需要了解开店成本的基本组成，才能更好地为您已经挑选好的商品进行定价，以便优化您的销售利润空间。
物流费用
当您在亚马逊站点开启跨境业务时，需要将商品配送给海外消费者，您可以选择“卖家销售，亚马逊配送”或 “卖家销售，卖家自配送”这两种方式进行配送，这将会产生不同的物流成本。如果选择自配送，您需要考虑头程以及当地的相关物流费用。若选择亚马逊配送，您可点击查看相关费用。
其他成本
考量在亚马逊上做生意的全部成本时，除了站点月服务费以及略微浮动的佣金及物流费用，一定要考虑还有可能会遇到的额外销售费用，以及其它帮助您提高销量的可选方案。
专属客户经理服务
亚马逊为您配备1v1专属客户经理（付费），为0-12个月的新卖家提供账户定位、选品、商品详情页面优化以及促销推广全过程服务，帮助您减少前期试错成本，顺利启动跨境电商业务。
了解亚马逊专属客户经理服务详情
退款手续费
如果您需要向已经完成订单并收到付款的买家进行退款的话，亚马逊将退还您为该订单中的商品支付的佣金，但会减去原始订单的退款手续费（最多5.00美元或佣金的20%，以较小者为准）。
清单费
如果您有大量活跃的非媒介类商品在12个月内没有出售，那么亚马逊将对每个合格的商品收取每月0.005美元的费用，以支付编目成本，但亚马逊会免除前10万份清单的费用。
注册资料准备
在您开始注册账户前，请务必了解相关资料准备，以便顺利地完成账户注册。以下注册资料均为必须提供的资料，若资料不完整不真实，将无法注册成功。所有卖家必须向亚马逊以及买家提供准确的信息，并在信息发生变化时同步更新。
法定代表人身份证彩色扫描件
● 身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致
● 身份证上的姓名应与注册的亚马逊账户上的姓名完全匹配
● 身份证上的姓名应与注册的亚马逊账户上的姓名完全匹配
请注意，这些材料必须由中国大陆、中国香港、中国台湾出具且身份证必须在有效期内。
可进行国际付款的信用卡
VISA或MasterCard，建议首选VISA
请注意，您需：
● 确认开通销售国币种的支付功能。若同时开通多个商城，建议使用可以支持多币种支付的信用卡；
● 确认您的信用卡尚未过期并具有充足的信用额度，且对网购或邮购付款没有任何限制。
● 确认开通销售国币种的支付功能。若同时开通多个商城，建议使用可以支持多币种支付的信用卡；
● 确认您的信用卡尚未过期并具有充足的信用额度，且对网购或邮购付款没有任何限制。
准确且最新的联系方式
● 联系人的电子邮箱地址
● 联系人的电话号码（建议填法人的电话）
● 公司的地址、联系电话
● 联系人的电话号码（建议填法人的电话）
● 公司的地址、联系电话
用于接收付款的银行账户
您有以下三种方式可供选择（三选一）：
● 国内银行账户：使用人民币接收全球付款并直接存入您的国内银行账户，银行地址选择卖家中国本地银行账户；
● 海外/香港的银行账户：使用海外或中国香港地区的有效银行账户，用当地货币接收亚马逊销售款；
● 第三方存款账户：使用参加“支付服务商计划”的支付服务商提供给卖家银行账户，此种情形下请选择银行地址为支付服务商开立给卖家银行账户所在国家。
● 国内银行账户：使用人民币接收全球付款并直接存入您的国内银行账户，银行地址选择卖家中国本地银行账户；
● 海外/香港的银行账户：使用海外或中国香港地区的有效银行账户，用当地货币接收亚马逊销售款；
● 第三方存款账户：使用参加“支付服务商计划”的支付服务商提供给卖家银行账户，此种情形下请选择银行地址为支付服务商开立给卖家银行账户所在国家。
账户注册指南
如何正确填写注册信息
注册过程不可逆，请在注册前准备好上述提到的所有材料，否则会卡在中间的某一步骤不能继续。但注册过程可以中断，即您可暂时离开注册页面，之后再用正确的注册邮箱和设置好的密码登陆，延续上一次流程继续注册。
在注册过程中，请按照注册界面提示以及注册指导进行注册，填写相关信息。若您在注册填写过程中遇到问题，请点击注册界面的【获取支持】按钮，取得相应的支持。
您需要填写的资料主要为：
公司所在地国家、类型、名称
注册号码、营业地址、法定代表人姓名、主要联系人电话号码
法定代表人身份信息及地址、受益人信息
信用卡信息、收款账户信息
店铺、产品信息
贴士提醒
不同站点的注册流程有所不同，针对亚马逊17大站点，亚马逊为您准备了详细的注册流程指导，帮助您顺利完成账户注册。点击下载各站点卖家账户注册指导，手把手教您完成亚马逊账户注册，一步到位。
如何顺利通过审核
当您完成所有信息填写后，会进入资质审核环节，请了解以下审核所需的流程材料，以更好地帮助您顺利地通过审核，更快开店。您可能会进行的验证审核主要为：
身份审核
请按照提示正确提交身份验证资料，如法定代表人身份证，公司营业执照，并等待审核。
视频验证
目前有两种视频通话验证的办法——“即时视频通话”和“预约视频通话”。若选择预约视频面试时间，请仔细查看相关说明以及资料要求完成预约。您将在24小时内收到一封包含更多详情的电子邮件, 如您预约的视频验证时间有误，您可以取消或更改您的预约。
地址验证
填写公司地址时请用中文填写实际经营地址，且精确到门牌号，确保是能够找到的准确地址，地址确认之后不能修改。确认无误后，您将在5-8个工作日内收到由亚马逊邮寄的包含地址验证码的明信片。接收到明信片后，请尽快将明信片上的验证码填写到地址验证栏。
若超过七天没有收到明信片，您可以点击再次发送，一共有三次申请机会，请不要频繁申请。
补充资料及账户审核
由于部分站点的特殊政策，您还需要额外补充相关材料，以便于后续运营。您可能会需要补充的信息及验证主要为：
欧洲站KYC审核
若您选择在欧洲站销售或继续销售并领取交易收益，您需要提前了解卖家资质审核（Know Your Customer，KYC）的相关细节以及所需的材料、步骤。
账户审查
为了给买家和卖家提供一个值得信赖的商城，亚马逊可能会暂停一些卖家的账户并要求获取更多信息。若您的账户出现停用的情况，您可以在“卖家平台”->“绩效”->“业绩通知”处了解详细原因，并准备对应材料按要求进行申诉，重新激活您的账户。
注册后准备工作
上传商品完善Listing
作为亚马逊全球开店卖家，商品详情页(Listing)是您商品最直观的展示方式，也是买家全面了解您商品最有效的途径。亚马逊将给予新卖家详细的商品详情页(Listing)综合介绍，简述商品详情页(Listing)需要按照规定统一的原因以及如何利用其提高转化率。您可以参加卖家百科《上传商品Listing基础课程》进行详细学习。
想要提升Listing制作及优化技巧，您还可报名专为新手设计的官方讲堂网课《详情页制作及优化》。
安排物流准备发货
物流配送质量是保证买家满意度和销量的关键。快速优质的配送服务不仅能帮助卖家抓住商机，还能让卖家省心省力、专注于商品销售和推广。
若您选择亚马逊配送作为您的跨境物流方案，那么您将会涉及到三个环节：头程物流（亚马逊跨境物流服务（AGL））、库存管理、尾端派送（（亚马逊物流（FBA）），亚马逊在跨境物流这三个环节都有相应的解决方案，帮助您解决跨境运输难题，减轻跨境物流的运营压力。您可以有更多的时间和精力去选品、优化商品详情页，不用花费额外的精力打包发货、担心物流出差错，进行更有价值的产出。
注册品牌打造形象
对于刚刚起步的新店来说，在亚马逊上注册品牌可以帮助您获得其他卖家所没有的品牌和商品曝光机会，不仅能够给消费者提供信心、助力新卖家前期冷启动，还能享受到亚马逊提供的30+全方位品牌打造和保护工具，帮助您免受假货跟卖的烦恼、推动新店铺快速起量、引流出单，并进一步扩大品牌优势。
准备好移动应用
使用亚马逊卖家App，可以在您的手机上跟踪销售，完成订单，找到要销售的商品，回答客户的问题，拍摄并编辑专业质量的商品照片，并创建商品详情信息。
黄金90天攻略
新卖家黄金90天是什么
我刚刚完成了注册，接下来要怎么开始运营账号呢？新卖家有指导吗？
有的，亚马逊新卖家黄金90天可以指导新账户快速出单，具体介绍如下：
新账号从有可售库存上架开始计算的90天之内（FBA卖家从产品入库上架起计算，自配送卖家从有可售库存上架开始计算），称之为“新卖家黄金90天”。数据显示，这90天内开通及使用亚马逊系列工具（如亚马逊物流FBA、品牌注册、亚马逊广告、优惠券等）的新卖家表现更为卓越：
首单出单时间比其他卖家快1个月*
全年店铺销量为其他卖家的约10倍*
店铺第二年销量为其他卖家的约15倍*
新卖家黄金90天最优时间表建议
黄金90天之第一阶段：打基础
我明白了，是不是我要一下子把FBA/广告/优惠券一下子全开通了呢？
您可以把90天分成三个阶段，逐一去开通各个亚马逊工具，效果更好噢！第一阶段就是：打基础，坚实的基础很重要！
在完成账户注册后的一个月内是一个非常关键的打好基础的时期；在这一阶段，将品牌注册、Listing创建、物流设置这三大基本功打好，为后续打造爆款、获得流量做铺垫。
完成品牌注册
当您在亚马逊上销售商品时，通过进行亚马逊品牌注册，即“品牌备案”，可以帮助您进行品牌保护/品牌营销/品牌数据分析，帮助您打造跨境出海品牌形象！因此，新卖家第一阶段完成品牌备案尽早受益！
使用亚马逊物流（FBA）
亚马逊物流（FBA）全称为 Fulfillment By Amazon，是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后，由亚马逊负责提供从存储商品，订单分拣、包装和配送到售后（买家咨询、退货等）一站式的便携服务。亚马逊物流（FBA）具有极大的优势，包括触及亚马逊Prime会员/次日达/隔日达服务/赢得”购买按钮“/全天候专业客服。
完善、测试并优化Listing
Listing是展示产品所有信息的独立商品页面，包含：
商品名称、名牌名称、图片、商品要点、商品描述、搜索关键词、EBC/A+页面、分类节点。完整丰富的Listing内容可以大幅度提高产品引流促转化。因此：Listing的完善和优化作为三大基本功之一，新卖家更需要掌握相关的内容为后续打造成功产品做铺垫。
商品名称、名牌名称、图片、商品要点、商品描述、搜索关键词、EBC/A+页面、分类节点。完整丰富的Listing内容可以大幅度提高产品引流促转化。因此：Listing的完善和优化作为三大基本功之一，新卖家更需要掌握相关的内容为后续打造成功产品做铺垫。
黄金90天之第二阶段：谋全局
我明白了，第一阶段就是发货上架产品，提前准备好品牌，那什么时候开始做广告？
没错，接下来就是第二阶段，利用广告引流谋全局，纵观全局才能事半功倍！
品牌注册成功之后您获得了卖家的信任，使用FBA之后您的产品将获得更高的客户满意度，listing优化好后有助于广告流量的转化，那么现在就可以开始考虑如何获得更多的流量了！选择亚马逊广告是更高效获取流量的方式之一。
为何选择亚马逊广告？
更懂消费者
亚马逊与亚马逊消费者有特殊的联系，这种联系可以帮助卖家与更加活跃的受众建立联系。
更相关的信息
亚马逊的产品可以帮助卖家在正确的时间，向正确的受众展示高度相关的信息。
更直观的数据
亚马逊的数据可以提供重要的见解，帮助卖家规划和优化自己的营销策略，从而获得理想的效果。
三大基础搜索广告工具
黄金90天之第三阶段：展实力
原来有这么多可以使用的工具帮助到我们日常运营，那最后一个阶段我们需要做什么呢？
第三阶段就是展现您的实力了，有了以上两个阶段，已经有了一定销售基础了，您就有机会获得促销推荐了。
这个时期就可以开始考虑可以开始使用优惠券（Coupons）、秒杀等促销工具，进一步促进转化、持续刺激销量。同时使用品牌保护工具，保障安全高效的运营。
