爆单只知道Best Seller标?亚马逊详情页面新增“小蓝标”,转化出单新神器
2022年7月21日
目录
1/Transparency功能升级,“小蓝标”来啦
2/Transparency全面升级,带来了哪些益处?
3/品牌如何利用好Transparency的新功能?
4/如何获得Transparency标记?
5/哪些卖家可以申请?
各位卖家,今天我们聊点轻松有趣的话题,一起先来做个小测试,考考你能否第一时间抓住消费者的目光?
Question:你知道在亚马逊的商品详情页上,有哪些卖家们“梦寐以求”的独特“标记”,可以帮助商品脱颖而出、被消费者一眼注意到,从而帮助提高Listing的转化?
Best Seller标记,表明这个商品在亚马逊的畅销榜上,深受消费者喜欢?
还是Amazon’s Choice 标记,以显示该商品获得了高评价、价格合理、且配送及时,让消费者可以放心购买?
亦或是相关折扣信息的标记,表明该商品目前在进行促销,吸引消费者快来“薅羊毛”?
除了以上这些抓人眼球的标记,聪明的卖家们最近有没有发现,有些商品的Listing上多了一个“小蓝标”?
没错,亚马逊又又又偷偷上线了一个新的标记
——Transparency(透明计划)标记!
获得这个标记的商品,将会在商品详情页五点描述下方的“更多信息”部分看到一个蓝色醒目的“T”标记,让消费者第一时间知道,该商品已受Transparency保护,消费者所购买的每一件商品,在配送前都已经过验证并确认为正品。一方面展示了品牌对消费者的保护,另一方面也能帮助提高消费者对该商品的信赖和好感,放心下单!
也就是说,只要是加入了Transparency(透明计划)的ASIN,不仅能默默受到防假货保护,现在,品牌也有机会大声告诉消费者他们得到的保护,以提升消费者对品牌的信任!
Transparency全面升级
带来了哪些益处?
Transparency(透明计划)标记上线商品详情页,加强了在售前环节,向消费者展示品牌在保护消费者方面的投入,也帮助品牌在消费者浏览、下单、售后的闭环中,多触点提升消费者的信任、转化、和复购!
下面让我们跟着消费者Kellie女士一起,看看她在选购某个被Transparency保护的ASIN时,如何做出购买决策、加深品牌印象、最终成为品牌的忠实粉丝,形成复购的吧!
消费者Kellie
在一个炎炎夏日,Kellie 正准备选购一套新的床品,她来到了一个Listing的页面
01
Transparency标记:
售前第一眼吸引用户注意,好感力MAX!
在商品主图旁边、买家评论上方,Kellie首先被一个显眼的蓝色T标记吸引了!通过标记旁的文字提示,她了解到,拥有这个标记,说明该ASIN已加入Transparency(透明计划),亚马逊会在配送前,会验证每一件商品,确保她收到的是正品。
消费者Kellie
不错,是个靠谱的品牌!
Kellie继续往下浏览该商品的详细介绍,在A+页面中,她发现品牌在介绍产品功能、使用场景时,也再次提及这个商品已经受到了Transparency保护,并且提供了更详细的说明,提醒Kellie还可以在收到货后,扫描产品上带Transparency logo的条码,来检验产品的真伪。
消费者Kellie
收货后还可以再验真伪,这个品牌有底气!
02
Transparency小卡片:
售后提醒消费者扫码检验,好感度MAX!
下完单后,很快Kellie就收到了产品。打开产品包装时,她非常惊喜地在里面发现了一张温馨的小卡片
小卡片的正面,有这个品牌的名称、邮箱、官网、社交媒体账号等信息。Kellie除了被产品精美的包装吸引了,还对这个品牌产生了好奇,她第一时间查看了品牌的社交媒体账号,并关注了该品牌
示例:消费者收到带有Transparency小卡片的商品
示例:小卡片正面
消费者Kellie
这个品牌好用心呀,我一定要关注一下!咦?小卡片的背面还有信息?
小卡片背面,Kellie了解到她可以用Amazon的购物App,扫描产品包装上的Transparency条码,验证真伪,并了解更多关于该商品和品牌的信息。
示例:小卡片背面
消费者Kellie
扫描验真伪可真方便,能通过亚马逊验证的商品肯定不会错!
03
Transparency扫码页面:
售后再营销,提升复购率,吸金力MAX !
Kellie仔细查看产品的包装,找到了带有Transparency Logo的一张贴纸,她拿出了Amazon购物App,扫了扫贴纸上的条码。
扫码后,Kellie首先看到页面上出现了这个产品的信息,以及的一个绿色的“√”,表明该商品确实是正品。往下滑动,页面中包含了更多丰富的信息!Kellie仔细浏览:
消费者Kellie
我来看看都有什么?
商品视频:Kellie观看了扫码页面上的视频,更深入了解了该品牌的理念和故事,同时也对产品的使用细节和指导了解的更透彻了。
图文描述:Kellie了解到该品牌拥有丰富的产品线、款式、和花样。
促销信息:虽然这次购买的是床单,但Kellie再扫码发现该品牌还对另一款枕头提供的优惠,甚至可以把这个促销信息一键转发到她自己的社交媒体,疯狂种草~
商品评级:更方便的是,Kellie可以直接在这个页面给本次购买的产品打分!
示例:扫码页面
消费者Kellie
这么靠谱的品牌,以后就认准这家了!
到此为止,品牌通过Transparency在售前和售后的“植入”,在Kellie购物和收货的不同环节,都加深了品牌印象,也能更好地引导消费者留评,推动品牌的口碑营销。
品牌如何利用好
Transparency的新功能?
以上提到的多个消费者触点,品牌应该如何做,才能更好地把握住转化的机会?
1. 获得Transparency标记,保持贴标正确率,提高获得该标记的机会。
2. 在A+页面中添加官方认可的 Transparency(透明计划)相关图片和文字,展示该商品被Transparency保护。
3. 在商品中放置小卡片。得到Transparency(透明计划)保护的商品,可以合规地在商品中放置小卡片,加强品牌与消费者地沟通互动。但是!小卡片上的信息必须符合亚马逊的要求:
▷小卡片正面:可放置品牌名称、品牌联系电话、公司地址、邮箱、品牌官网链接、社交媒体账号等,不超过四行;如不使用品牌定制的信息,也可以使用Transparency的标准模板。
▷小卡片背面:可根据品牌的情况,从7种官方允许的扫码引导语中,选择1种。引导语能帮助消费者理解,他们在扫码后能看到什么信息,比如,可以观看产品操作指导视频、安装视频、限时优惠等。卡片背后的官方提示语有:Verify authenticity and learn more、Our usage guidelines video、Our usage guidelines、Our set-up instruction video、Our set-up instruction、Our installation guide video、Our installation instruction、Limited-time offers(if available)。
4. 定制扫码页面的信息。品牌可以充分利用扫码页面,在售后环节让消费者再次对品牌产生好感!品牌可以上传产品的说明视频,让消费者对于产品的使用、安装一目了然,提升使用体验;可以添加品牌、商品详细介绍等,让消费者不仅是了解产品,也能了解产品背后的品牌,对品牌理念、品牌故事产生认同;还可以添加关联产品促销,争取消费者的二次复购的机会。在帮助品牌杜绝假货跟卖的同时,给予更多品牌和产品曝光的机会,多渠道引流、促转化。
卖家如何获得
Transparency标记?
说了这么多,要想在Listing上得到这个显眼的蓝色Transparency标记,应该如何做?
01
选择有需要的商品,
加入Transparency(透明计划)
Transparency(透明计划)是亚马逊为品牌商和消费者提供的一项商品追踪和真伪验证服务。除了前文提及的在多触点与消费者保持联系的好处,它的“硬核”功能是帮助品牌提前避免假货销售
品牌商自行选择加入的ASIN后,每一件加入的商品都需要贴上一个独一无二的Transparency代码,亚马逊将在商品上架、物流等环节检查代码,没有正确贴标,则无法销售和配送。预防假货销售的机制:
Listing创建及跟卖时:针对开启保护的商品,其他卖家在上架相同的商品时,必须提供该商品对应的、正确且唯一的Transparency代码,才能正常上架或跟卖商品。
亚马逊物流(FBA)商品入仓时:亚马逊在商品入仓和出仓时都将检查商品外包装上是否正确应用了Transparency标签;只有正确应用Transparency标签的商品才可以通过FBA仓库检查,否则将无法进出FBA仓库。
自配送商品配送时:自配送卖家在发货的同时,需要回传与发货商品个数相等,并且独立不重复的Transparency代码进行验证。对于未回传Transparency代码、或者回传无效Transparency代码的卖家,亚马逊会下架他们的商品。
02. 保持正确贴标
商品加入了Transparency(透明计划),并不等于立即就拥有Transparency标记!
为了给消费者提供良好的购物体验,ASIN加入该计划后,只有当您的ASIN保持正确粘贴Transparency条码,才有可能满足添加该标记的资质;针对已经加入了项目的ASIN, 同样亦需要保持该ASIN的每一件商品正确贴标,才有机会得到这个标记噢~
哪些卖家可以申请
Transparency(透明计划)?
Transparency(透明计划)目前对完成了亚马逊品牌注册(须有R标)的品牌所有者开放!
资质:只要您在任一亚马逊站点完成了品牌注册,就可以享受在亚马逊美国、加拿大、英、法、德、意、西、澳、印度、日本共10大站点的跨站点保护!
费用:2022年限时免费进行中!针对第一次加入该项目的ASIN,在开启保护后的1年内,每个ASIN可享20,000个免费代码;加入多个ASIN,免费代码的数量可叠加,ASIN数量无上限!每个ASIN达到20,000个代码后,则按照1美分至5美分不等计费。加入后,获得Transparency标记,不需要额外申请或付费!
现在全球超过23,000个品牌已加入了Transparency(透明计划),7.5亿件商品正通过Transparency(透明计划)免受假货侵害!再加上每个ASIN有2万件产品的免费“试用”额度,赶紧扫码报名,获得你的独家“小蓝标”!
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亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特和波兰等17大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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