分类节点被更改,销售排名也消失了,稳住流量务必了解亚马逊Listing规则
2023年6月12日
为什么系统突然改了我的Listing分类节点,销售排名也消失了,我到底哪里做错了?
替产品选择的分类没办法在前台展示出来,这是为什么?
目录:
1/什么是「分类节点」,为什么重要?
2/分类节点常见问题
3/产品类别(Product Type)的常见问题
产品的分类节点,是卖家们在上传一个商品详情时,第一件要选择/厘清的事情,卖家们最常犯的Listing错误,「分类节点」和「产品分类」一直都是卖家们的盲区,究竟要怎样摆脱不适合或错误的节点带来的影响?
首先来了解消费者一般是如何在亚马逊寻找需要的产品的,可以看到主要通过图片中的这三种方法:
除了节点是主要的自然流量来源,丢失会让卖家失去一个不付费的流量入口,销售排名(Best Seller)也是类似的概念,消费者透过浏览清单,找到类目中销售情况较好的商品,所以一开始就要选对正确的节点,否则系统改正后,累积的流量入口也随之消失!
根据亚马逊的合规政策,❌错误的节点还会有以下影响:
1 基于「单一详情页」原则,一个ASIN 或一组变体只对应一条节点,如果一组变体中对应的节点不一致,可能会导致此Listing没有节点也没有排名的情形。
2 不精准的节点: 影响商品的搜索结果,也有因错误节点被下架的风险。
3 商品详情页信息要一致,分类要和标题,五点,图片,商品描述等信息一致,否则可能导致节点被抑制无法显示以及下架风险。
4 错误的节点被修改后,可能会丢失节点和销售排名。
💡知识
节点 V.S. 排名有什么差别?
为什么我提供的节点被系统拒绝,无法显示在前台的商品详情页?
A 节点不正确
例如手机/萤幕支架中,站立式和机械轴式的支架不属于同一个节点
B 目前已经产品存在的节点更合适,或都合适,可能会保留两个节点
例如:
一件Unisex(中性)的T恤,可能会有以下两个节点:
/Clothing,Shoes&Jewelry /Departments /Women /Clothing (衣鞋配饰/女装/衣物)
/Clothing,Shoes&Jewelry /Departments /Men /Clothing /Shirts /T-Shirts (衣鞋配饰/男装/衣物/T恤)
C 详情页存在一些被分类节点限制的词汇导致被抑制
D

ASIN的详情页面信息编辑权限,包括节点更改由品牌注册卖家获得,非品牌卖家申请会被系统直接拒绝
E ASIN目前处于非健康状态
F 商品详情页面信息缺失导致无法判断 : 例如缺少产品图片,无法通过图片外形与产品对应。product information信息提供不完整。标题,五点信息以及描述中对产品的形容不准确
在帮助页面直接搜索【库存文件模板和分类树指南】转至【库存文件模板和分类树指南】,然后从表中的相关链接下载相应的分类树指南。上传库存模板文件时,请使用相应的分类节点编号。
注:欧洲站请搜索【库存文件模板】,日本站请搜索【库存文件模板、分类商品信息指南和分类树指南】
选择节点技巧
● 准备精准的关键词
● 将关键词输入前台搜索栏进行搜索
💡小技巧: 记得将搜索栏类切换成All Department ,这样系统将会推荐所有分类下针对关键词的节点
● 在系统推荐的靠前节点选择合适的节点
● 考虑商品针对的人群以及功能
● 考虑商品适用范围及针对的对象
案例一
同样是耳机,根据适用范围和型态,就有以下不同的可能:
1.Electronics/Headphones,Earbuds&Accessories/Headphones&Earbuds/Earbud Headphones(耳机/贴耳式耳机)
2.Electronics/Headphones,Earbuds&Accessories/Headphones&Earbuds/Over-Ear Headphones(耳机/全罩式耳机)
3.Electronics/Headphones,Earbuds&Accessories/Headphones&Earbuds/On-Ear Headphones(耳机/入耳式耳机)
案例二
同样是餐盘组合,关键词包含Disposable(抛弃式)的商品,推荐的分类节点会有差异
1.Home&Kitchen/Kitchen&Dining/Dining&Entertaining/Dinnerware&Serveware/Dinnerware/Plates/Dinner Plates(家居与厨房/厨房与餐厅/用餐与娱乐/餐具与器皿/餐具/碟子/晚餐碟)
2.Health&Household/Products/HouseholdSupplies/Paper&Plastic/DisposablePlates,Bowls&Cutlery /Plates(健康与家居/产品/家庭用品/纸品与塑料品/一次性碟子、碗和餐具/碟子)
1.通过模板或卖家平台编辑页面更改
若涉及单一ASIN ,可通过卖家平台编辑页面尝试更改。
若更改多个商品的分类节点,通过上传库存文件更改多个商品的分类可节省时间。
2. 通过卖家平台自主工具提交节点更改申请,路径如下:
帮助>获取支持>我要开店>商品,商品信息和库存>更改商品分类
3.卖家后台提交case修改
“商品类型”是指具有相似属性的商品集合,用来确定相关 ASIN 可以提供的属性。此外,它还会进一步细分级别,例如,商品类型“枕头”指的是枕头、抱枕和靠枕等商品。每种商品类型都有一个相应的模板,便于提供商品相关信息。
如果商品选择的产品类别不正确可能会造成:
● 无法在正确的大分类下搜索到产品,影响产品前台展示
● 影响产品的仓储类型 :如服装,鞋靴类是受影响的重灾区
● 有违规风险可能导致产品暂时性下架
● 产品的自然搜索位可能会受到影响
哪里可以找到我的产品类别“Product Type”?
有三个方法可以查看系统推荐或目前商品所属的分类:
方法一
批量上传模板的第一步,输入产品关键词
方法二
类别商品报告Category listing report获取
方法三
商品信息质量控制面板(LQD ) 查看商品所属的类别
要如何更改我的产品类别(Product Type)?
方法一
模板刷新:
下载对应的大分类模板,填写信息,全部更新即可
方法二
提交case至详情页面团队处理
为什么我申请修改产品类别,被系统拒绝?
有以下几个可能:
A 提供的产品类别不正确:例如专用于汽车的汽车电池有专门的产品类别AUTO BATTERY,不能以BATTERY简单分类
B 详情页面信息的编辑权限仅限品牌注册卖家,非品牌卖家申请会被系统直接拒绝
C ASIN目前处于非健康状态
D 详情页面信息缺失,导致无法判断申请更新的产品类别是否正确
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、波兰和巴西等19大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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