美国商业责任保险续保福利及指南来了!
2022年9月20日
‼️近日,不少美国站卖家收到了亚马逊发出的要求续保的邮件。如下图:
政策不变
根据卖家与亚马逊签订的《商业解决方案协议》第九条规定:如果卖家在亚马逊商城任意一个月总销售收入超过10,000美元,或在亚马逊要求的其他情况下,必须在30天内投保商业责任险并持续持有保险。
‼️注意:亚马逊会通过邮件/问题日志通知卖家续签本年度保险,卖家也可自行查看保险过期日,在保险过期的前30天采取行动续签本年度保险,并上传新的保险凭证至亚马逊保险页面!
如有不了解商业责任保险的卖家,可点击对应链接阅读:
👉政策要求
👉常见问题解答
01
购买商业责任保险有什么好处?
🌟降低索赔中的损失
如果您销售的商品存在瑕疵且导致消费者的财产损失或者人身伤害,商业责任保险能够为您和您的业务提供保障,包括由维修、医疗费用或由客户提出索赔所产生的其他相关费用,其中也包括律师费用
🌟降低陷入纠纷,影响账户健康运营的风险
在商业责任保险的保障期间,如果您的买家提出索赔,亚马逊或独立索赔理算员将在评估该索赔后,直接与买家解决案件。对于小于1,000美元的索赔,亚马逊将会“直接向买家付款”,并且不会影响您的绩效指标,在一定程度上降低您的人力成本与时间成本!
🌟专业护航海外生意
相比国内的产品责任索赔,美加地区类似案件处理周期较长、法律程序复杂、抗辩费用高,商业责任保险可以在最大程度上提供专业支持与保障,为您的出海业务保驾护航。
02
如何续保?
方案一:专业/高效/续保优惠
卖家若继续选择亚马逊保险加速器,可通过以下链接进入原保险提供商“专属投保页面”,点击“续保”按键,一键实现3分钟快速续保。同时,结合历史的理赔和运营情况,卖家将有机会享受“保费优惠”
🔍具体路径:卖家平台>设置>账户信息>业务信息>商业保险>添加新保单
🔍您也可点击此链接,登录卖家平台,立即获取优惠报价!
方案二
虽然亚马逊推荐卖家从保险加速器中获取保险,卖家也可以自行了解和挑选市面上不同的保险提供商,只要确保获取的保单符合亚马逊的保单要求即可。
‼️注意:亚马逊不接受来自博弈保险POE出具的保险,详情请点击此链接
🔍您可点击此链接,登录卖家平台了解亚马逊对保单的要求
✨根据最近更新的保险要求,卖家可选择购买含有免赔额的保单,同时免赔额不得超过1万美元。
✨值得注意的是,通常在同等条件下,含有免赔额的保单将会比无免赔的保单更优惠。机不可失,建议各位卖家立即行动,购买或续签商业保险,为您的出海生意保驾护航!(卖家应在购买保险前,咨询保险公司并了解关于免赔额的风险)
03
快问快答
❓Q1:如果不续保,对我的账户有什么影响?
如果您的买家提出索赔,您将有7天的时间做出回应,接受或拒绝索赔并提交相关文件;如果发现您没有购买所需的保险,亚马逊可能会采取措施,例如限制您销售特定类别的商品,并且在某些情况下,亚马逊可能会暂停您的账户,直到您提供保险证明。亚马逊会在采取任何强制措施之前通知您并提供上诉途径。
❓Q2:如果我从其它保险商获得保险,该如何验证所获得保险单的真实性?
建议您了解更可靠的亚马逊保险加速器,如果您已经从其他第三方保险商获得保险,请务必通过以下任一方式验证保单真实性:
● 直接电话联系保险公司,确认您的保单是否有效,且要求其提供保险凭证;
● 登录保险公司的官网,输入保单序列号,确认您的保单是否有效。
❓Q3:我今年的月销售额没有达到1万美金,还需要续保吗?
是的。根据卖家与亚马逊签订的《商业解决方案协议》,只要卖家在亚马逊商城(历史)任意一个月总销售收入超过10,000美元,或在亚马逊要求的其他情况下,卖家必须在30天内投保商业责任险并且续保。
❓Q4:续保的价格是多少?我是否可以更换保险公司?
保险的价格由卖家销售产品的品类、年销售额、公司注册地以及是否有免赔额等多种因素决定,您需要咨询保险公司并且获取报价。您可以根据自己的需求更换不同保险公司为您续保,只要该保险公司出具的保单符合亚马逊的要求即可。
❓Q5:我如何寻求更多关于商业责任保险的帮助?
如果您想了解更多关于亚马逊商城交易保障索赔流程、亚马逊保险要求和亚马逊保险加速器的相关内容,可点击此链接,登录卖家平台查看亚马逊卖家帮助页面:
如果您需要相关的帮助,可搜索标题包括“商业责任保险”的问题日志与亚马逊联系,或者联系亚马逊销售伙伴支持团队
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特和波兰等17大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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