亚马逊放出50+数据指标，“全系商品搜索表现报告”和“搜索词表现报告”上线，首次揭晓加入购物车、市场规模、竞对占比！
2022年4月21日
亚马逊的商品那么多，客户是怎么找到我商品的？
有哪些关键词帮助我的店铺导流，并起到了转化作用呢？
好消息好消息！品牌分析工具再“加码”！各大卖家都翘首以盼的“全系商品搜索表现报告”和“搜索词表现报告”两大“神器”强势上线！
首次为品牌卖家披露“加购”、品牌占有率等相关数据，还可以获取与品牌相关的前1000个搜索词列表！并且两大报告针对品牌卖家全部免费！还不速速查看报告、查漏补缺，迎接夏季大促！
先一起来看看媒体对两项工具的报道吧~
搜索分析是有史以来最好的亚马逊SEO工具，它为卖家提供了他们一直渴望的数据：哪些搜索直接带来了销售的提升，哪些搜索影响了排名。
搜索词表现报告是亚马逊创建的最有用的工具之一。卖家可以获取与品牌相关的前1000个搜索词的列表，还可以按周、月、季为单位，准确地查看每个词的搜索量。
——Mike Frekey
可以看出亚马逊的发展趋势：数据越来越透明，对后台各种功能更新和政策要变得更加敏感，对运营的硬实力要求更高，对运营的数据分析能力也在不断提高。
——知无不言论坛用户
亚马逊品牌分析工具是品牌卖家的专属工具，布局涵盖选品、引流、转化、复购的销售全链路，为卖家提供数据洞察。在之前的文章中，我们对这些亚马逊品牌分析工具进行了全面介绍，去学习👉。
►现在，针对品牌卖家的痛点，亚马逊在美国站点新增了两大品牌分析“神器”：
全系商品搜索表现报告（Search Catalog Performance dashboard ）：提供了每个ASIN从搜索到购买每个步骤的表现。
搜索词表现报告（Search Query Performance dashboard ）：提供了品牌相关搜索词、每个词对应的机会大小和品牌占有率。
点击下方链接登录卖家平台，在“卖家平台>品牌>品牌分析>顶部按钮”即可查看相关报告哦~
https://sellercentral.amazon.com
https://sellercentral.amazon.com
01 全系商品搜索表现报告
追踪买家消费路径
追踪买家消费路径
► 什么是“全系商品搜索表现报告”？
销量上不去，到底卡在了哪个环节？是流量入口不多，商品展示不够？还是买家看到了商品，购买意愿不高？或者加购上来了，付款率却不理想？还有配送速度、折扣力度、排名等等因素，是否也会影响商品的销售？
不要急，品牌分析工具“全系商品搜索表现报告”上线啦！为您提供了买家在整个购物过程和搜索相关的核心指标数据，包括展示量、点击量、加入购物车及购买的次数等等。端到端的购物行为数据可以帮助您诊断销售漏斗的问题，搜索行为和购买需求两者结合从而帮助您提升商品质量。
划重点 - 报告中需要关注的重点内容
该报告除了提供消费路径上的展示、点击、加购、购买这4组数据，还提供了配送速度、评级（中位数）、价格（中位数）指标，卖家可以通过定制报告维度，来了解配送速度、折扣力度、评级等因素对产品的影响，以指导后续的运营策略。
02 搜索词表现报告
定位买家搜索行为
定位买家搜索行为
► 什么是“搜索词表现报告”？
买家的需求是什么？他们通过搜索什么词找到我的商品？搜索后有购买商品吗？我的商品在每个阶段占大盘的比重又是多少？
为了帮助卖家解决以上问题，“搜索词表现报告”应运而生。该报告为卖家呈现用户搜索到商品时用的搜索词，以及您的品牌在每个特定搜索词下的表现。
为了帮助卖家解决以上问题，“搜索词表现报告”应运而生。该报告为卖家呈现用户搜索到商品时用的搜索词，以及您的品牌在每个特定搜索词下的表现。
在消费路径上的展示、点击、加购、购买这4个环节内，您都可以看到总数、品牌数和品牌占有率，并以此评估每个特定搜索词在各个环节下的表现。
03 如何解读两份报告数据？
1. 从搜索词维度判断搜索场景下的展现
高展现量、低点击率：
意味着商品或许在不相关的关键词搜索结果中被展示，需要卖家重新检查自己的关键字列表。
低展现量、高点击率：
您可以增加展现次数上的投放比例，以同步提高点击量。
高展现量、高点击率、低转化率：
意味着您需要在销售漏斗的中下层发力，可以查看全系商品搜索表现报告，找到表现不佳的具体ASIN，逐个攻破。
2. 从单个ASIN维度判断销售漏斗卡点
假定展示量没有问题，但后续出单不多，我们需要抓住几个关键数据：点击、加购、转化，并且和店内其它同等流量级别的产品对比，确认哪个环节最为薄弱。
如果点击偏低：
那说明您的ASIN不缺曝光，但买家不点击。那就需要提升此ASIN的点击率，即提升主图、标题、价格、配送时效等在搜索页面能够展现的信息的综合吸引力。
如果加购偏低：
那说明买家访问了您的Listing但没有加购。那就要提升Listing质量，无论是提升五点描述、A+页面，还是积累更多评论、用“管理实验”工具提升转化率，都可以刺激加购。
如果点击、加购表现都不错，但转化偏低：
那就说明买家在转化这步流失了，可以考虑是否为商品价格、配送时效等因素导致。
3. 从搜索词排名和品牌占比判断商机
拓词：
查看1000个搜索词中，哪些以往没有关注到，并根据相关性考虑是否加入词库，用以优化Listing和广告投放策略。
消费趋势：
对比不同时间段的搜索词，是否有新增及小众长尾词，从而判断是否有新的商机并调整品牌和选品策略。
品牌定位：
不同机会大小的搜索词下，品牌占比如何？是大词小占比（红海）还是小词大占比（蓝海）？
4. 通过对比价格、配送速度和评分的影响，指导运营优先级
横向对比以上指标下商品的表现，卖家可以评估自己对配送时效、价格的敏感度，从而了解物流、促销等措施对于业绩的实际影响。
当然了，以上只是就基本场景的初步解析。两份报告的潜力巨大，用法多样，小编将会继续收集案例、提炼经验，分享给品牌卖家。
04 金牌卖家说
今天请到卖家兼自媒体作者：Kris浩老师来聊聊他是如何解读全新的品牌分析报告的。
1. 找到自己品牌的主关键词
拿我自己的店铺为例，我会首先找到品牌的主关键词。根据类目竞争情况，一般前五或者前十就是您的品牌店铺主关键词了。
这个数据有什么用？如果您的产品关键词是“power bank”，但是却发现前十没有这个词，那么证明该词与您的品牌不相关。
如果您的品牌跟这个关键词很相关，排名第一，且展示量，点击量和购买次数的“品牌占有率”也第一，那么您的品牌很可能会出现在搜索框里。这是一个巨大的流量入口，需要把握住。
这个数据有什么用？如果您的产品关键词是“power bank”，但是却发现前十没有这个词，那么证明该词与您的品牌不相关。
如果您的品牌跟这个关键词很相关，排名第一，且展示量，点击量和购买次数的“品牌占有率”也第一，那么您的品牌很可能会出现在搜索框里。这是一个巨大的流量入口，需要把握住。
2. 找到自己品牌的垄断机会
如果您在每个搜索漏斗阶段都可以占据很高“品牌占有率”，那么在该词的搜索场景下，您品牌“垄断”机会就越高，获得的市场份额就越大。
多大占有率算是垄断地位？二八定律了解一下。
多大占有率算是垄断地位？二八定律了解一下。
3. 找到客户不买的原因
如果您发现添加购物车的比例很高，但是购买的很少。如下图：
那么可以考虑进行一些促销活动，或者使用展示型推广浏览定向方式，激发买家的购买意愿。
注意：这里的归因时间是24小时，即卖家在购买前24小时内通过搜索场景进入购买页面的则计入；若犹豫时间过长则不计入。卖家可以根据这个信息来推断您的产品是否有一个较长的犹豫周期。如果是，则可以考虑如何把种草环节前置，加速购买。
注意：这里的归因时间是24小时，即卖家在购买前24小时内通过搜索场景进入购买页面的则计入；若犹豫时间过长则不计入。卖家可以根据这个信息来推断您的产品是否有一个较长的犹豫周期。如果是，则可以考虑如何把种草环节前置，加速购买。
*以上内容为卖家/第三方观点和数据，仅供参考！不代表亚马逊在此情况下的意见及建议。
05 常见问题解答
Q1 这里的销售数据为什么和我的销售报告对不上？
报告中的数据仅来源于搜索场景，而首页访问购买、站外引流到Listing页面直接购买等其他场景不计算在内；仅计算购买环节的数量，后续退货退款数据并不扣除。
Q2 最多可以查看多久以前的数据？
您可以查看从2021年9月至今的数据，也可以按周、月或季度筛选。
Q3 在报告中的指标及术语分别是什么意思？
您可以在报告对应的指标术语表中轻松找到数据报告中各项指标的定义。
Q4 搜索词的排名是根据什么？
搜索词按总体表现从高到低对每个搜索查询词条进行排序，根据展示量、点击量、加入购物车和购买次数以及您的品牌表现情况来综合计算每个搜索词的表现并排序。
Q5 搜索词的查询数量是如何计算的？
搜索词查询数量是在选定时间段内搜索此词条的次数。如果同一买家会话在24小时内发出多个相同查询，亚马逊会将其计为一次查询。当您使用查询数量计算CTR时，得出的百分比有时会大于100，因为此数字是去重后计算而来的。但展示量、点击量、加入购物车和购买次数包括买家的重复操作。
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