5个月作战倒计时!亚马逊黑五网一准备,到底怎么安排?!
2021年8月23日
目录
1/ 准备从速!黑五网一备战时间表
2/ 完胜提报!促销提报答疑
3/ 精准把握!消费者旺季消费行为洞察
亚马逊黑五网一刚开放提报,卖家们立刻进入了紧锣密鼓的“备战”阶段。
为了让卖家们把握年末这波“超级流量”,小编必须为黑五网一的备战奉上超全的干货排面!长达数月的战前战后规划、促销提报答疑、海外消费洞察,下文给卖家们包圆!
准备从速!
黑五网一备战时间表
小编为亲人们梳理出一份以时间线为主轴的“备战秘籍”,助力各位卖家顺利拿到每一个备战得分点。
8月/August 重要任务
☑ 确认选品,完成备货计划
☑ 在卖家平台进行促销提报
☑ 持续优化库存绩效,保障旺季销售库存空间
☑ 根据旺季物流形势,选择适当的物流方式、合理安排提早发货
* 选择安全可靠的承运商,避免由于承运商操作不当导致入库延迟
☑ 尽早进行亚马逊品牌注册,用品牌商专属工具提升流量和销量
9月/September 重要任务
☑ 持续优化库存绩效,保障旺季销售库存空间
☑ 关注亚马逊各大站点FBA入仓截止时间,选择适当的物流方式尽早发货
* 选择安全可靠的承运商,避免由于承运商操作不当导致入库延迟
☑ 自发货卖家密切关注配送绩效,以确保旺季期间销售权限;进行时效设置,以确保旺季自发货配送速度
☑ 关注卖家平台的促销推荐,秒杀及7天促销,能报尽报!
☑ 优化商品详情页,使用广告、促销工具为重点的旺季商品做好前期的流量储备,积累产品口碑和评分
☑ 销量和价格维稳:做好对旺季主推新品、爆品的防护,用Transparency透明计划防假货跟卖功能,避免可能的销量和价格波动
10月/October 重要任务
☑ 关注承运商物流信息,确保在亚马逊各大站点FBA截止入仓时间前完成入仓
☑ 自发货卖家密切关注配送绩效,以确保旺季期间销售权限;进行时效设置,以确保旺季自发货配送速度
☑ 持续优化商品详情页,使用广告、促销工具为重点的旺季商品做好前期的流量储备,积累产品口碑和评分。
☑ 关注卖家平台的促销推荐,秒杀及7天促销,能报尽报!
☑ 及时查阅邮箱,关注提报的促销是否有被取消风险,并及时检查调整
11月-12月/November - December 重要任务
☑ 关注承运商物流信息,确保在亚马逊各大站点FBA截止入仓时间前完成入仓
☑ 自发货卖家密切关注自身配送绩效,确保旺季期间销售权限
☑ 及时查阅邮箱,关注提报的促销是否有被取消风险,并及时检查调整
☑ 进行账户健康促销活动商品详情页广告等全方位检查
旺季后/December - 重要任务
大促后库存管理,根据产品策略进行合理清仓或补仓
复盘旺季表现, 制定并完成次年新品上架与审核,保证合理库存,为新品推广做好准备
完胜提报!
促销提报答疑
促销策略做的好,年底爆单必有你!备战关键点尽在掌握,心中却仍有数不清的问号?小编贴心整理了卖家们的典型问题,一一解答。
黑五网一常见问题
❓Q1: 黑五网一促销活动的提报标准可以在哪里查找?
卖家可通过以下三种方式查找:
1. 联系您的账户经理询问获取黑五网一促销活动提报PDF或直播链接
2. 查看亚马逊注册邮箱中近期来自后缀为@amazon.com 或 @sell.amazon.com的邮件
3. 至卖家平台进行提报
❓Q2: 今年上线的新卖家,是否能参加黑五网一的促销活动?
当然可以。
黑五网一的促销活动分为不同类型,对商品的资质要求也各不相同。建议卖家提前优化好选品结构,为不同层级的选品针对性进行规划。
如有新品,建议至少提前三个月进行ASIN创建与审核,尽快上架。即使没有获得Deal资质,也建议尽快提报优惠券和Prime专享折扣,优化自己的排名,争取在旺季流量中获取一定的曝光量。
❓Q3: 非FBA发货商品是否能参加黑五网一促销活动?
成熟站点的镇店之宝(欧洲站也称“顶级促销”)、秒杀、7天促销和Prime专享折扣券促销活动仅支持FBA发货,优惠券支持FBA和SFP发货。
新兴站点的部分促销类型支持MFN发货。由于每个站点的情况不同,详情请关注近期邮件或咨询对应站点的账户经理。
*关于其他新站点黑五网一促销活动细节,敬请关注后续官方邮件
*成熟站点:美国站、欧洲站、日本站;新兴站点:新加坡站、澳洲站、欧洲拓展站点(瑞典站、波兰站、荷兰站)、中东站点(沙特&阿联酋站)等
❓Q4: FBA入仓截止日期该如何解读?晚于截止日期入仓的库存是否能入库?
FBA仓库不会区分该货物是黑五网一的活动库存还是一般库存。设置入仓截止日期是考虑到,相较于日常,大量卖家会集中性地为黑五网一准备更多的库存,集中发货可能造成仓库接收/上架速度大幅减慢,导致错过黑五网一活动。建议卖家在我们建议的截止入库期前完成到货,晚于该日期入仓的黑五网一商品,仍可以入库,只是无法保证及时参加活动。
❓Q5: 新兴站点的黑五网一申报信息从何处获取?
目前新加坡站、澳洲站、欧洲拓展站点(瑞典站、波兰站、荷兰站)、中东站点(沙特&阿联酋站)的卖家平台已经开放黑五网一的促销提报。更多信息, 请新站点的卖家联系账户经理或查看官方邮件。
*中东站点(沙特&阿联酋站):白色星期五
促销提报相关问题
❓Q6: 黑五的优惠券现在就要设置了吗?一定要按照黑五网一的开始/结束日期吗?
申请黑五网一优惠券不一定要完全按照黑五网一的开始/结束日期,只要该日期覆盖“黑色星期五”和“网购星期一”整个活动周期即可,我们建议您提前开始优惠券活动,提前预热您的商品以便在活动期间有更好的表现。
❓Q7: 同一个ASIN是否可以在不同时间段使用多种促销?可否叠加使用?
在活动申请阶段,卖家可以申请多个促销活动,但是在活动申请结果和排期确定后,建议卖家做些筛选。
建议同一ASIN在同一时间只使用一种促销工具,避免因折扣叠加造成超高折扣从而影响利润。
❓Q8: 为什么我的卖家平台没有秒杀/7天促销推荐?
无论是黑五网一秒杀/7天促销还是平时的秒杀/7天促销提报,都是系统根据ASIN的表现进行自动推荐的,卖家可以在卖家平台查看自己是否有ASIN被推荐。建议没有秒杀/7天促销推荐的卖家,尽快设置优惠券和Prime专享折扣吸引顾客,抓住黑五网一期间的流量红利。
❓Q9: 申请了促销的商品是否可以更改商品变体?
不能。对于包含变体的促销,避免在该变体系列中创建或分配新的子ASIN。这样会导致亚马逊针对新的子 ASIN 对现有促销进行重新验证,从而造成该促销被暂停或取消。
❓Q10: 哪些行为可能会导致无法正常参加黑五网一促销活动?
1. 促销价格不符合活动要求
2. 库存数量不满足活动最小数量要求
3. 产品主图不符合亚马逊要求
4. 为了提供最佳的买家体验,商品可能会被要求显示参考价才能参与促销
5. 其他违反亚马逊政策规定的行为,都将导致无法正常参加黑五网一促销活动
价格相关问题
❓Q11: 提报活动后,卖家还可以对价格进行调整吗?
可以对价格进行调整,但要求不高于系统推荐的最高活动价格,否则将影响活动运行。
❓Q12: 秒杀/7天促销进行中可以修改价格吗?
当秒杀/7天促销活动处于“正在进行”状态时,请不要调整商品的活动价格。擅自调整价格可能会造成系统问题导致秒杀/7天促销无法继续进行,并造成先前已购买该商品的消费者有较差体验,引发客诉等风险。
精准把握!
消费者旺季网购行为洞察
选好品,备齐货,站上爆单决赛的起跑线!选品除了要考虑卖家自身及供应链状况外,目标站点的消费者偏好、当地消费行为观察也不容忽视。
作为海外购物节中的YYDS:
销售
屡创
新高
根据Adobe数据,2020年黑五网一活动期间,美国地区线上购物总额超300亿美元![1]海外消费者甚至会等待一年,在黑五网一促销期间一举囤货。[2]
卖家特别关注点
抓住消费者的FOMO心理
这是一种害怕错过(Fear of Missing Out)的心态,Adobe数据还显示,以去年美国地区线上销售为例,在网一当天,太平洋时间晚上7点到11点,销售近30亿美金,被称为“黄金零售时间”。
不断货、买得到的诉求
由于消费者期待甚高从而在活动期间大量采购,商品短短几个小时内就可能脱销缺货。而其他消费者如果没买到心仪的东西,容易感到失望或愤怒,反而产生负面情绪。所以各位卖家,在备货和库存上,一定要根据实际情况尽可能地妥善安排哦。
价格优惠、折扣力度大的强烈期待
很多消费者深受活动力度感染,哪怕对他们而言有些商品并非必需品,但只要折扣到位,他们也愿意趁着优惠赶紧加购,所以,利用好促销活动可以很大程度地刺激黑五、网一的销量。
美国人青睐玩具和电子设备
包括玩具套装、滑板车、电子游戏等玩具,以及耳机、手表、电脑等电子产品。
欧洲人钟爱消费电子和时尚品[3]
🇬🇧 英国消费者:电视、平板电脑、笔记本电脑、服装等
🇫🇷 法国消费者:喜欢购买时尚品类,尤其爱买鞋和珠宝
🇩🇪 德国消费者:时尚品类、家用电子产品
🇮🇹 意大利消费者:小家电、服装和鞋靴
🇪🇸 西班牙消费者:时尚品类、智能手机、平板电脑、家电、玩具电玩
* 申明:本段文字内容基于第三方数据,仅供参考,不代表亚马逊的建议
小编将持续放送更多黑五网一备战攻略,与各位卖家一起高质量备战年末旺季!
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特和波兰等17大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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