上传商品Listing

一个好的 Listing 是决定消费者是否将最终购买商品的关键,本课程带您初步了解 Listing 的展现形式和组成要素

上传 Listing 的具体操作及质量自查

上传的方法及具体操作
亚马逊提供跨站点同步工具“一键 Listing 通全球(LOSG)”与“建立国际商品信息(BIL)”,帮助卖家同步 Listing 到多个站点,并提供自动翻译功能可节省运营成本与时间,轻松布局全球生意。
LOSG:嵌入在 Listing 创建流程中的同步工具。卖家可以通过一键 Listing 通全球快速方便的将一个站点的 Listing 同步翻译到亚马逊全球多个网站,无需重复上传多个网站,方便卖家测试不同市场新产品的销售情况。卖家也可以同步不同的目标网站 Listing 信息更新优化。
BIL:独立于 Listing 创建流程中的同步工具。BIL 可以将源站点(Source Marketplace)的信息同步到其他站点,内容包括:标题、图片、描述、价格、配送方式等产品参数。源站点信息变更后,对应同步的站点信息也将更新,方便的亚马逊卖家管理产品 Listing 的效率,帮助卖家在全球范围内销售商品。
一键 Listing 通全球(LOSG)
建立国际商品信息(BIL)
适用站点
全站点通用
A+页面
同步 A+页面,自动翻译目前仅支持统一区域内(如美国到墨西哥,或欧盟内部)商品描述
单位尺寸转换
提供单位尺寸转化(如英寸和厘米)符合当地市场习惯
Listing 要素
标题、商品描述、商品要点、搜索关键词分类节点,一键同步以及自动翻译
卖家资质
● 所有卖家都可以适用。但全球模板功能仅限专业卖家账户适用
● 已进行地区账户关联的卖家账户。没有关联账户也可在泛美、泛欧区域内使用
● 账户状态健康良好
● 面向加入专业销售计划的卖家
● 拥有对应的联合账户或关联账户
● 账户要在关联的商城内信誉良好
同步单位
● 以 SKU 为单位
● 从源站点向(多个)目标站点进行翻译和同步
● 以整个商品目录为单位
● 从源站点向(多个)目标站点进行翻译和同步
定价规则
手动设置目标站点价格
卖家选择统一定价规则
页面入口
已嵌入 Listing 创建与编辑页面
库存→全球销售→建立国际商品信息
顾客评论
同步评论 + 自动翻译
同步评论
同步报告
即将上线
提供分组同步状态报告、除错提示
汇率转换
提供一次性换算结果
目标国币种自动转换
库存同步
在亚马逊物流欧洲整合服务(Pan-EU)
的欧洲商城之间同步库存
单个上传(添加新商品)
亚马逊提供跨站点同步工具“一键 Listing 通全球(LOSG)”与“建立国际商品信息(BIL)”,帮助卖家同步 Listing 到多个站点,并提供自动翻译功能可节省运营成本与时间,轻松布局全球生意。
适用范围
● 面向所有卖家;
● 适合一次添加一件商品且发布少于100件商品;
● 适合在“要求和限制”规定的商品分类中发布商品。
两个使用场景
● 匹配现有的商品信息:
如果已经有人在亚马逊上销售了您想销售的商品,那么您必须与现有商品详情页面保持一致;
● 创建新商品信息:
如果亚马逊上没有您想要销售的商品,那么您可以发布新商品,亚马逊将创建一个新的商品详情页面。
● 复制现有商品信息:
如果您拥有多款相似的商品(例如,同一品牌使用相同材质制造的两种不同的瓶子),您可以先创建一个商品信息,然后使用“复制商品信息”功能创建第二个商品信息。借助此功能,您可以快速复制库存中第一个商品的商品信息,然后只需要对第二个商品信息进行必要的更改即可。
批量上传(库存文件模板)
库存文件模板是一种 Microsoft Excel 电子表格,包含使用不同属性或信息字段来描述商品的多个数据列。
适用范围
● 面向加入专业销售计划的卖家;
● 适合一次添加多件商品以及发布多于 100 件的商品;
● 可在 Excel 中轻松编辑;
批量上传的前期准备
● 在电脑上安装一个电子表格程序(如果没有的话),例如 Microsoft Excel;
● 为您的商品确定商品分类。请参阅使用商品分类工具对商品分类;
● 请求批准(如有必要)销售特定商品分类下的商品。请参阅需要批准的分类和商品;
● 匹配您的商品到亚马逊目录。亚马逊将按照以下顺序,根据您在文件中包含的信息为您的商品创建商品信息:
匹配 ISBN、UPC 或 EAN:如果您的文件中包含所有商品的商品编码(ISBN、UPC 或 EAN),且亚马逊中存在与之匹配的编码,亚马逊将尝试使用您提供的信息为您的商品查找匹配项;
匹配制造商或个人资料信息:如果您的文件不包含特定商品的 ISBN、UPC 或 EAN 编码,亚马逊将尝试根据您在文件中提交的制造商或个人信息进行 匹配。创建商品信息要求使用准确的匹配项;
创建新商品信息:如果亚马逊无法使用商品编码或制造商/个人资料信息从亚马逊的现有目录找出匹配项,但您在上传文件中提供了充分的数据,则 亚马逊将为提供充分数据的商品创建新的商品页面。
● 在 Excel 中启用宏以在填充和上传文件时执行数据验证、更正错误以及自动执行 一些任务。适用于库存加载工具和图书加载工具、音乐加载工具和视频加载工具的文件模板均包含宏,可帮助简化创建库存文件的流程。您可在模板顶部工具栏的 Excel 加载宏菜单中找到这些宏:
● 验证 ● 上传文件 ● 导入文件 ● 更新模板
建立国际商品信息(BIL)
BIL(Build International Listings Tool)即建立国际商品信息,是一种自助服务 工具,可以轻松、快速地帮助卖家识别现有商品页面,复制销售情报,以及同步 来源商城(例如 Amazon US)的定价,从而将单个来源商城中的商品创建和更新到一个或多个目标商城中。由于只需要管理一个商城中的商品,卖家可以节省大量的时间和精力。
适用范围
● 面向加入专业销售计划的卖家;
● 拥有对应的联合账户或关联账户;
● 适合在“要求和限制”规定的商品分类中发布商品。
● 如果在欧洲使用“建立国际商品信息”:拥有欧洲联合账户;
● 如果在北美洲使用“建立国际商品信息”:拥有北美联合账户;
● 如果跨区域使用“建立国际商品信息”:在区域间拥有关联账户。
● 账户在要关联的商城内信誉良好;
● 上架商品需符合以下要求,以便它们可以进行连接和同步。
● 具有相同 ASIN 的商品详情页面必须同时存在于来源商城和目标商城;
● ASIN 必须在来源商城中有在售上架商品;
● 商品必须遵守所有适用法律且在目标商城中不属于禁售商品;
● 卖家必须得到批准才能销售受限商品或分类。
建立国际商品信息(BIL)注意点:
● 要判断您是否拥有联合账户或关联账户,最简单的方法是点击卖家账户顶部的商城切换器,看看是否会显示其他商城(北美:Amazon.com、Amazon.ca 和 Amazon.com.mx、Amazon.com.br;或欧洲:Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it 、Amazon.es、Amazon.be、Amazon.nl、Amazon.pl、Amazon.tr、Amazon.se)。
信息同步和自动翻译的范围
是否可以
同步
是否可以
自动翻译
图片
标题
五点
描述
商品
描述
单位尺寸
A+
评论
库存
在以下情况下同步库存:
● 在北美商城(例如美国和加拿大)之间建立关联的亚马逊物流商品
● 在不同区域(例如北美和日本)的商城之间建立关联的亚马逊物流商品和卖家自配送商品
● 在英国与欧盟之间建立关联的亚马逊物流商品
价格
Listing 打分标准
为了能够更好地反映卖家们 Listing 的质量,提供更多消费者所需的信息,帮助大家打造“满分”Listing,亚马逊全新升级 Listing 完整度打分表,请各位卖家据此来检测 Listing 的质量和优化方向,掌握高分诀窍,实现高效且高质的优化进阶!
2024新版亚马逊 Listing 完整度打分表
分类
Listing 要素
家居生活用品
时尚
消费电子品
消费品
有分类叶节点
10
10
20
10
流量
有搜索关键词
5
5
10
5
有 A+页面
12.5
12.5
10
12.5
有品牌名称
5
5
0
5
有商品描述
5
5
10
5
转化
有1条商品要点
5
5
0
5
有3条或以上商品要点
2.5
2.5
0
2.5
关键属性全都填写
25
25
25
25
10字符 < 标题长度 < 200字符
5
5
5
5
标题
标题以品牌名开头
5
5
0
5
图片信息完善度
5
5
5
5
图片
有4张或以上图片
5
5
5
5
主图有缩放功能
10
10
10
10
满分
100
100
100
100
特别注意:缺少商品描述可能会导致商品禁止显示/无法被搜索。正确且完整的 Listing 能够吸引一定流量并促进转化,其流量及出单量会比不完整的 Listing 高出22%、9.8%1,还能够提升消费者购物体验。而判断 Listing 够不够好,亚马逊是有一套打分标准的,也就是 Listing 打分表,分数越高说明 Listing 越完整,越符合消费者需求。
数据来源:2023年亚马逊调查结果
Listing 打分表得分说明:
得分80分以上(A 等级)视为一个完整度合格的 Listing。建议卖家以80分为自我诊断的标准,若低于80分,各位卖家可查看缺少哪些要素,并进行改善。
A
80-100分
具有所有要素或仅缺少一个
B
70-79分
缺少1-2个要素,有改善空间
C
60-69分
缺少2-3个要素,有改善空间
D
50-59分
缺少3-4个要素,需要改善
E
10-49分
缺少4-5个核心属性,曝光转化会受到严重影响,急需改善
F
0分
创建了 ASIN 但存在合规问题,或缺失所有要素,在搜索和浏览界面被禁止显示
Listing 打分表更新说明:
与旧版的打分表相比,此次升级版的打分表新增了4个重点得分项。这样的更新便于消费者快速了解产品,做出购买决策,提升消费者体验,同时评分项的更新也为大家提供更全面的 Listing 健康质量衡量标准!
特别注意:
因为新版打分表新增了4项标准,其他项目的占比也有所调整,如果不做修改,在2024年1月1日之后,根据新标准,很多原本评级为 A 的 ASIN 会变成 B 级甚至更低的评级!因此建议即刻调整,以保证您的产品流量与销量在最新标准下仍然能够继续保持较高水平,不影响 Listing 质量。
举个例子:
假如您在北美站运营店铺,主营家居类目,那某个家居类 ASIN 在改版前后的分数就会有所不同。
分类
某个北美家居类目 ASIN
旧版分数
新版分数
有分类叶节点
20/20
10/10
流量
有搜索关键词
15/15
5/5
有 A+页面
10/10
12.5/12.5
有品牌名称
0/15
0/5
有商品描述
15/15
5/5
转化
2.5/2.5
旧版有1条商品要点,得2.5分
7.5/7.5
旧版有4条以上商品要点,得7.5分
总共填写4条商品要点
5/5
旧版有2-3条商品要点,得5分
7.5/7.5
旧版有4条以上商品要点,得7.5分
2.5/2.5
新版有3条或以上商品要点,得2.5分
关键属性:只填了2个
(该类目有6个关键属性)
旧版不计分
0/25
10字符 < 标题长度 < 200字符
旧版不计分
5/5
标题
标题以品牌名开头
旧版不计分
5/5
图片信息完善度
旧版不计分
5/5
图片
有4张或以上图片
5/5
旧版为3张或以上图片,得5分
5/5
新版有4张或以上图片,得5分
主图有缩放功能
5/5
10
ASIN 分数预测
旧版=85
新版=70
评级
A
C
此案例解释了根据新版打分表调整 Listing 的重要性。此 ASIN 评级受影响的原因在于「关键属性」,旧版打分表此项不计分,新版此项占了25分,填写不完整只能拿到部分或没有分数,因此「关键属性」务必尽量填写。
全新 Listing 打分标准优化三步走:
Step1:
优化内容:自测整体 ASIN 情况,制定更新计划
所需时间:1-2周
可用工具:新版打分表/增长机会/修复商品(Fix Your Product,FYP)/商品信息质量控制面板(Listing Quality Dashboard,LQD)
Step2:
优化内容:补充商品信息、上传商品图片、批量更新
所需时间:4-6周
可用工具:生成商品内容(优化标题、商品描述、五点描述)/(图片)风格指南/建立国际商品信息(BIL) /一键 Listing 通全球(LOSG)
点击此处,了解如何生成商品信息内容
Step3:
优化内容:检查 Listing、同步各站点 ASIN
所需时间:2周
可用工具:修复商品(Fix Your Product,FYP)/商品信息质量控制面板(Listing Quality Dashboard,LQD) /建立国际商品信息(BIL) /一键 Listing 通全球(LOSG)
Listing 打分表得分项详解
提升 Listing 标题质量
● 标题长度需控制在10-200字符之间;
● 标题应当以“品牌名称”字段填写的品牌名作为开头(如品牌名为 abcd,则标题应为 abcd xxxx);如果是无品牌产品,则此项不得分。
关键属性全都填写
指 Listing 上传页面系统推荐的属性,用于丰富产品信息(例如购买外套时,除颜色/尺寸/材质/价格等基本信息外,诸如腰带/口袋/袖长这样的信息)。填写越多得分越高,全部填写即为满分。清晰、正确的属性能够帮助消费者更好地了解产品信息,从而做出购买决策,并且减少后续可能的退货。
关键属性在哪里显示?
● 在搜索结果页的最左侧。在填写了关键属性后,消费者可以按照属性筛选产品,同时您的产品就会显示在选定后的搜索结果页面中,带来更多流量。
● 在 Listing 页面中,消费者也可以看到关键属性的相关信息,深入了解您的产品,并产生购买欲望。
● 在与其他产品比较的页面上,消费者可以直观地感受到产品之间的不同,更详细的关键属性信息,会让您的产品更具竞争力!
如何填写关键属性?
单个产品上传页面
商品编辑单个上传页面标记为 Required 属性组全部填写,标记为 Recommend 属性组尽可能完善填写。
批量上传页面
进入亚马逊卖家平台,沿此路径:“目录 > 批量上传商品 > 下载电子表格 > 选择‘更新商品详情’获取商品”,对于之前提交的50个文件,可以通过编辑“处理一览”来编辑之前提交的商品信息。对于在最后提交的50个文件之前提交的其他文件,可以使用商品模板来更新商品详情。
下载对应品类产品库存文件模板进行填写。根据最新模板,目前划分的属性组分别是:Product Identity、Offer、Product Detail、Variations、Safety&Compliance、Image、Shipping 。
图片信息完善度
该指标是为了考察商品图片所传达的信息丰富程度,以更好地给消费者传递更清晰丰富的产品信息,带来更好的购物体验。
如何提升图片信息完善度?
● 根据不同类目产品特性,从产品本身+多角度+使用场景+尺寸/细节展示等角度尽可能丰富图片传达的产品卖点信息,至少包含4张图片,多参考竞品热卖商品的图片,取长补短。
确保主图、附图符合类目合规要求
● 主图需采用纯白色背景(RGB 色值:255、255、255);
● 主图必须是实际商品的专业照片(不得是图形、插图、实物模型);
● 单一正面角度展示商品本身,不得展示不出售的配件或者标志/水印/色块/文字等,商品应占据主图85%以上;
● 图片的最长边不应低于1,600像素,满足此最小尺寸要求可在网站上实现缩放功能。图片最长边不得超过10,000像素;
● 亚马逊接受 JPEG、TIFF 或 GIF 文件格式,但首选 JPEG(不支持.gif 格式的动图);
● 鞋靴主图片应采用单只鞋靴,呈45度角朝向左侧;
● 女装和男装主图片应采用模特照;
● 所有儿童和婴儿服装图片均应采用平放拍摄照(不借助模特)。
*更多主图/附图合规要求,请在卖家平台搜索“风格指南”,下载对应类目的风格指南 PDF。
由于不同站点对 Listing 完整度的要求有所不同,因此也为各位卖家整理了近期北美站、欧洲站、日本站各站点 Top3的失分点以及补救措施。请所有卖家对照自查,否则会影响您的流量和订单量!
站点
Top3失分点
补救措施
缺少搜索关键词
卖家平台编辑商品信息页面,找到“Generic Keywords”填写
北美站
图片少于4张
卖家平台编辑商品信息页面,上传至少4张图片
五点描述少于3条
卖家平台编辑商品信息页面,找到“Bullet Points”写满5条
五点描述少于3条
卖家平台编辑商品信息页面,找到“Bullet Points”写满5条
欧洲站
缺少搜索关键词
卖家平台编辑商品信息页面,找到“Search Term”填写
缺少产品描述
卖家平台编辑商品信息页面,找到“Product Description”填写
缺少搜索关键词
卖家平台编辑商品信息页面,找到“Search Term”填写
日本站
图片少于4张
卖家平台编辑商品信息页面,上传至少4张图片
五点描述少于3条
卖家平台编辑商品信息页面,找到“Bullet Points”写满5条
即刻扫码获取完整版的亚马逊 Listing 打分表!
内含超全打分细则、标准及重点得分详解!
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、波兰和巴西等19大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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