亚马逊瑞典站点正式上线

拓展欧洲市场新机遇!
£25.00(英镑)或 €39.99(欧元) / 月
直达数千万顾客,拓展欧洲业务

欧洲站概览

MARKETPLACE INTRODUCTION
3.4亿网购用户
3.4亿网购用户
覆盖3.4亿欧洲线上购物用户,快速助您拓展欧洲成熟市场
1个账户覆盖6大站点
1个账户覆盖7大站点
一个销售账户,面向英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典7个站点
完善的物流服务
完善的物流服务
多元化亚马逊欧洲物流解决方案,助您高效触达目标国市场
获得多样化收入
获得多样化收入
- “丰富节假日促生生意机会”利用欧洲丰富节假日,挖掘更多生意机会和促销工具

卖家分享

SELLER STORIES

销售品类

SELECTION GUIDANCE
销售品类
热卖品类
家居用品、厨房用品、家用工具、运动用品、电脑和手机配件、耳机等众多平泪产品深受欧洲顾客的喜爱。
允许销售品类
开放数十种商品品类,无需审批即可销售。

销售相关费用

COST OVERVIEW
月服务费
月服务费
25英镑(亚马逊英国站)
39.99欧元(亚马逊法国站、德国站、西班牙站、意大利站、荷兰站、瑞典站)
开启亚马逊两个或者以上站点的账户(美国、欧洲、日本、澳洲、印度、中东、新加坡),可享受多个站点月租费总额39.99美金的福利
销售佣金
销售佣金
适用于所有卖家,不同品类商品的销售佣金百分比和按件最低佣金都有不同的规定
物流费用
物流费用
亚马逊物流(FBA)具有竞争力的价格和运输能力能助您降低成本,同时享有众多优势

常见问题

FAQ
账号注册
如何在欧洲亚马逊商城中开店?
开始在欧洲开店有四个主要步骤:

决定在哪里销售、销售什么,包括考虑地方税和法规要求。
注册一个账户并发布商品。
运输商品并配送订单。
管理您的业务,包括客户支持和退货。

请参阅如何进行欧洲销售页面了解更多信息。有关在欧洲开店的详细指南,请参阅卖家平台中的分步指南。
我能否使用当前的美国账户在欧洲销售商品?
不能,您需要注册欧洲账户。前往此处注册并在下方查看详细信息。
我是否需要不同的账户才能在不同欧洲商城中销售商品?
不需要,您只需要一个欧洲联合账户。它允许您跨全部五家欧洲商城创建和管理商品报价:英国、德国、法国、意大利、西班牙。

当您在任意一家亚马逊欧洲商城注册开店后,您的卖家账户将自动允许您在其他所有亚马逊欧洲商城销售商品。您的所有订单将在一处进行管理,但亚马逊的卖家规则适用于您销售商品的所有国家/地区。这些是确保亚马逊买家享受到最佳购物体验的基本要求。另外,您还需要注意当地以及欧盟的税务和法规要求;您有责任保证遵守适用的规定。当您在任一亚马逊欧洲商城销售商品时,我们将向您售出的每件商品收取特定国家/地区的亚马逊费用。
我不会说德语、法语、意大利语或西班牙语。在欧洲销售商品有任何语言要求吗?
亚马逊要求以商城当地语言提供商品信息和买家支持。但是,您无需熟练掌握在欧洲范围内销售商品的所有欧洲语言。许多卖家都结合利用亚马逊的翻译支持和外部翻译提供商提供的服务,以满足欧洲语言要求。

亚马逊会定期将商品信息从一种语言翻译为另一种语言。如果特定欧洲商城中不存在您的商品信息,并且您对该商城的语言不熟悉,可以考虑使用亚马逊的翻译商品 (TYP) 工具。

如果您使用亚马逊物流 (FBA),亚马逊将为所有与配送相关的问题(占支持请求的大多数)提供本地客户支持。对于与商品有关的问题,您可以提供本地语言支持。

如有欧洲翻译和语言需求,请考虑通过亚马逊的解决方案提供商网络雇用外部翻译提供商。

当您的企业准备就绪时,可以考虑雇用具备欧洲语言技能的员工。熟练掌握当地的语言有助于研究该国的商业动态,以了解自己商品的最佳定位。他们可以帮助您修改商品、营销材料或包装,以更好地满足您的新买家的需求,同时提供本地语言客户支持。
我需要欧洲企业实体或银行账户吗?
不需要。您可以继续使用您的美国企业实体和银行账户。亚马逊全球收款可帮助您将英镑和欧元转换为您的首选本地货币。
我的美国和欧洲卖家平台账户之间在绩效指标上有没有任何联系?绩效指标会转移过来吗?
您的美国和欧洲账户之间在卖家绩效指标上没有任何联系。指标是针对各个账户单独衡量的。
账号运营
我可以将我的 Amazon.com 商品信息转移到亚马逊欧洲商城吗?
可以。“建立国际商品信息”(BIL) 工具通过跨多个商城添加商品信息并同步定价帮助您在全球范围内销售商品。BIL 使您能够快速将大量商品信息添加到其他商城中。然后,BIL 会根据您设置的规则,通过自动更新为您管理各商城之间的定价商品。

要通过 BIL 跨欧洲商城转移您的 Amazon.com 商品信息,您需要关联您的账户。只有关联您的账户才能管理跨地区业务,这样您能在某个地区同时查看各商城的业务信息。关联您的北美和欧洲账户。

关联您的账户后,使用建立国际商品信息将美国商城设置为“来源”商城。接下来,将您希望在其中销售商品的欧洲商城设置为“目标”商城。

建立国际商品信息不会创建新的商品信息 (ASIN)。如果新商城中已存在商品详情,可以通过 BIL 添加商品。如果不存在商品详情,则无法添加商品。建立国际商品信息也不可用于管理库存。要使商品可供购买,首先需要使库存可供相应商城使用。了解建立国际商品信息更多信息。
我已获准销售在美国需要批准的类别的商品。我需要重新获得批准才能在欧洲销售这些商品吗?我需要哪些文件?
是的,您可能需要重新获得欧洲的批准,因为不同国家/地区有不同的法规。在申请流程中,系统会提示您提供相应的文件。
如何转换货币?
亚马逊全球收款协助卖家使用人民币接收全球付款, 并直接存入卖家中国本地银行账户
如何向欧洲买家提供买家支持?
当您使用亚马逊物流 (FBA) 时,亚马逊将代表您,以相关商城的本地语言提供有关配送问题的全天候客户支持(在买家联系中,绝大多数均与配送问题有关)。 对于许多卖家而言,亚马逊物流的这一功能是在欧洲取得销售成功的关键。亚马逊物流包含本地语言客户支持,您可以向买家提供亚马逊世界一流客户服务的同时,将精力放在拓展及管理业务上。

如果选择自行配送买家订单,亚马逊要求您自行处理有关配送的客户支持以及与商品相关的买家联系。

如果您没有以当地语言提供客户服务的能力,您可以利用计算机自动翻译工具,帮助您回复欧洲买家发送的电子邮件咨询。刚刚在欧洲开设店铺时,这些机器翻译工具为您免费提供了以您不熟悉的语言处理买家联系的方法。但是,随着您的业务的不断增长,这些解决方案的翻译质量可能无法满足您的需求。
为了获取更好的服务质量,请考虑使用第三方服务提供商为您处理买家支持。请访问亚马逊的解决方案提供商网络获取翻译服务。

买家对您的商品存在疑问或疑虑时,他们期望您及时提供有用的服务。客户服务专家了解您的商品、了解买家的商品位于何处以及何时配送,他们可以迅速以本地语言回复电子邮件联系,从而帮助您维持良好的卖家评分卡表现。
如何处理来自欧洲买家的国际退货?
当您使用亚马逊物流 (FBA) 后,亚马逊将代您处理退货服务,您无需担心当地退货地址问题,也不必为了冲抵国际退货运费而更改定价。

对于卖家自行配送 (MFN),退货由卖家负责处理。您必须为退货标签付款并提供本地退货地址,或提供退款并让买家保留商品。要了解更多信息,请访问国际交易的买家退货。
欧洲增值税(VAT)
什么是增值税 (VAT),我需要了解些什么?
增值税是针对消费支出收取的税费。欧洲国家/地区之间的商业交易、进口和货物流动需要缴纳增值税。

如果您将商品存储在欧洲国家/地区,或向欧洲国家/地区的买家销售商品,则需要注册该国家/地区的增值税。虽然每个亚马逊卖家全权负责增值税合规性,但亚马逊会为您提供在欧洲国家/地区进行增值税注册和申报的资源和工具。注册增值税所需时间可能有所不同。为避免延误,我们建议您在注册您的欧洲卖家账户后尽快开始相关流程。

有关更多信息,请访问亚马逊增值税知识中心并了解亚马逊增值税服务。
我需要考虑哪些欧洲法规?
在进口货物至欧洲时,您需要遵守欧洲的海关法规,以及欧洲国家/地区适用于进口的法律法规。

“欧洲法规注意事项部分”*
产品刊登
美国站点上的Listing,是否可以同步到欧洲站点?
我们通常建议,卖家在欧洲商城中销售其所有符合条件的美国商品。使用亚马逊的“建立国际商品信息”(BIL) 工具,您可以轻松在欧洲商城中添加您的美国商品、翻译商品并设置定价规则。但是,您需要确保您具有相应的经销权,并且您的商品符合欧洲当地法规。例如,美国插头无法在欧洲国家/地区使用。
最开始我应该仅在英国销售,还是在所有欧洲站点中销售商品?
选择从何处入手取决于您的企业的具体情况,应考虑您的商品分类、经销权、资源及其他因素。许多卖家都已经成功地在全部五家亚马逊欧洲商城开启了自己的销售许多卖家都已经成功地在全部五家亚马逊欧洲商城开启了自己的销售事业。诸如欧洲的“建立国际商品信息”(BIL) 和亚马逊物流 (FBA) 服务等亚马逊工具和服务,能够使得跨所有欧洲商城销售商品变得更轻松。

当然,如果您还不想在全部五家商城中销售商品,或者您的经销权未覆盖所有商城,您可以以一个或其中几个商城开始销售之旅。

许多从美国商城向欧洲扩展的卖家都是以英国商城起步,因为这两个商城的语言都是英语。(说明:请考虑到英式英语和美式英语的区别。)通常最初的入驻策略涉及将库存发运到英国运营中心。然后,您可以使用 BIL 工具翻译并同步您的商品,以便开始在其余商城中销售商品,使用亚马逊欧洲配送网络 (EFN),利用您在英国的单一库存来源自动跨全部五家商城配送订单。做好准备后,您便可以探索其他配送选项,例如多国库存和亚马逊物流欧洲整合服务。
开始在欧洲销售商品的难度如何?
开始在欧洲等新的地区开店是一项重大工作。但对许多卖家而言,虽然最初要投入时间去调查和处理相关要求,但可以通过向数百万额外买家销售商品来获得丰厚回报。亚马逊提供的各种工具和服务能够简化欧洲店铺的启动。

正如您在美国开始销售商品时一样,您在欧洲是否取得成功取决于您的业务所特有的诸多因素,包括商品分类、利润和法规要求。在流程中尽早全面考虑在新商城中销售商品的所有利弊非常重要。我们拟定的商城入驻策略指南可助您一臂之力。
物流
如果我在欧洲商城销售商品,我需要将商品运输到欧洲吗?- 头程物流
是的。如果使用亚马逊物流(FBA), 需要先行通过头程物流将商品运输到欧洲的亚马逊运营中心,亚马逊物流 (FBA) 无法配送库存存储在美国运营中心的欧洲商城的订单。
我可以直接从我的制造商向欧洲运营中心发货吗?
可以。
如何将我的商品运往欧洲,包括欧洲运营中心?
有关向欧洲配送商品的详细指南,请访问运输和配送以及将库存配送至亚马逊页面。
运往欧洲的费用如何收取?
运费、关税和海关费用可能有所不同,具体取决于货件的尺寸、重量和内容。亚马逊的诸多欧洲亚马逊物流和自行配送提供商可帮助您解决运费报价问题。目前没有首选承运人计划。如果选择自行配送,DHL、FedEx 和 UPS 等大部分国际承运人也可以为您提供发货、关税和海关方面的帮助。
其他
我在 Amazon.com 上注册了亚马逊物流出口计划。我不是已经在欧洲销售商品了吗?
Amazon.com 上的亚马逊物流出口计划允许来自世界各地(包括欧洲)的买家在美国商城中购买您的商品。但是,欧洲买家更有可能在其欧洲本地亚马逊商城中购物,因为这些商城会提供本地语言的服务以及更迅速的配送。

此外还有一个针对欧洲的亚马逊物流出口计划,因此当您在亚马逊的欧洲商城中销售商品时,亚马逊将把您的符合条件的商品出口到邮政地址在 26 个欧洲国家/地区的买家。了解如何注册欧洲亚马逊物流出口计划。

立即开店

将您的商品带到数千万用户面前
1数据来源:2017年4月根据eMarketer在线买家估算
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2012年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、日本、新加坡、澳大利亚、印度、中东等15大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
亚马逊中国站点
关注亚马逊全球开店官方微信
下载卖家官方APP
© 2020, Amazon Services LLC. All Rights Reserved. An Amazon Company
为此页面评级
请告诉我们您的评分原因
500 个剩余字符
隐私免责声明
感谢您提供反馈!
您的反馈有助于我们改善我们的网站。
请勿包含任何个人或敏感数据。提交反馈,即表示您确认您的回复中没有包含任何个人或敏感数据(例如姓名、地址、电话号码或电子邮件地址)。