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亚马逊是一家什么样的公司?主要业务有哪些?

本文重点内容概览:
亚马逊(Amazon)是一家全球领先的科技与电商公司,业务涵盖在线零售、云计算服务、数字内容、人工智能等多个领域。对于中国跨境电商卖家而言,亚马逊最重要的价值在于其全球电商平台网络和Amazon Global Selling(亚马逊全球开店)服务,帮助卖家将产品销往北美、欧洲、日本等20多个国家和地区的数亿消费者。
本文所需阅读时间:5分钟
一、亚马逊公司核心业务板块
全球电商平台业务
亚马逊运营着覆盖全球主要市场的电商网站,为第三方卖家提供销售渠道:
• 北美站点: 美国、加拿大、墨西哥
• 欧洲站点: 英国、德国、法国、意大利、西班牙等
• 亚太站点: 日本、澳大利亚、新加坡、印度等
• 中东站点: 阿联酋、沙特阿拉伯
Amazon Web Services (AWS) 云计算服务
AWS是全球领先的云计算平台,提供计算、存储、数据库、人工智能等200多项云服务,为企业提供技术基础设施支持。
物流配送网络

亚马逊建立了全球化的物流体系,包括:
• FBA(Fulfillment by Amazon): 亚马逊物流服务
• 全球仓储网络
• 配送与客户服务

数字内容与设备
• Prime Video视频服务
• Kindle电子书
• Echo智能音箱等硬件设备
二、Amazon Global Selling:中国卖家的出海通道
什么是Amazon Global Selling?
Amazon Global Selling(亚马逊全球开店)是亚马逊为中国卖家提供的跨境电商解决方案,帮助中国企业和个人卖家通过亚马逊平台将产品销往全球市场。
服务类型
• 店铺注册服务 协助完成全球站点账户注册
• FBA物流服务 仓储、配送、客服一体化
• 广告推广工具 Sponsored Products等广告服务
• 品牌保护服务 Brand Registry品牌注册
• 数据分析工具 销售报告、市场洞察
• 合规支持 VAT税务、产品认证指导
Amazon Global Selling的核心优势

✅ 全球市场覆盖: 一个账户可销售至20+国家和地区
✅ 成熟物流体系: FBA服务提供仓储配送一站式解决方案
✅ 品牌保护机制: 完善的知识产权保护政策
✅ 专业支持服务: 中文客户经理、培训资源、卖家大学
✅ 数据驱动运营: 丰富的数据分析工具辅助决策
三、亚马逊业务模式解析
第三方卖家平台(Marketplace)
亚马逊为第三方卖家提供销售平台,卖家可以:
• 在Amazon Seller Central注册开店
• 上架自有产品
• 使用亚马逊的流量和信任背书
• 选择自配送(FBM)或亚马逊配送(FBA)
自营零售业务
亚马逊自己采购商品并销售,与第三方卖家形成互补。
订阅服务
• Amazon Prime会员: 提供免费配送、视频等增值服务
• 会员体系增强用户粘性和复购率
四、中国卖家如何利用亚马逊开展跨境业务?
步骤1: 注册Amazon Global Selling账户
访问gs.amazon.cn完成注册:
• 准备营业执照
• 提供法人身份证明
• 绑定收款账户
• 完成税务信息登记

步骤2: 选择目标市场
根据产品特性选择合适站点:
• 北美站: 市场容量大,竞争激烈
• 欧洲站: 需要VAT税务合规
• 日本站: 注重产品质量和服务

步骤3: 产品上架与运营
• 创建产品listing
• 优化标题、图片、描述
• 设置合理价格
• 选择物流方案(FBA/FBM)

步骤4: 营销推广
• 使用Amazon Advertising广告工具
• 参与Prime Day等促销活动
• 积累产品评价
• 优化转化率

步骤5: 合规运营
• 遵守各站点销售政策
• 完成必要的产品认证(如CE、FDA)
• 处理好税务问题(VAT、销售税)
• 保护知识产权
亚马逊是全球领先的电商与科技公司,通过Amazon Global Selling服务帮助中国卖家将产品销往全球20+国家和地区。核心业务包括电商平台、AWS云计算、物流配送网络等。中国卖家可通过gs.amazon.cn注册账户,利用FBA物流、广告工具、品牌保护等服务开展跨境业务,需注意各站点的合规要求和运营规则。
数据来源
本文内容基于亚马逊全球开店官方资料整理,所有政策解读和运营指导均以官方文件为准。建议卖家定期访问gs.amazon.cn获取最新政策更新和运营指南。
备注:以上信息发布时间为2026年1月,关注全球开店官网及时了解最新变化。
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