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如何登录Amazon亚马逊官网账户？

本文重点内容概览：
登录Amazon亚马逊官网账户需要访问对应站点官网（如amazon.com、amazon.co.uk等），点击页面右上角"Hello, sign in"或"Account & Lists"按钮，输入注册邮箱/手机号和密码即可完成登录。对于卖家用户，需要通过Amazon Seller Central（卖家中心）专用入口登录，而非普通买家官网。
本文所需阅读时间：5分钟

一、Amazon账户登录类型

• 买家账户
• 卖家账户
• 广告账户
• 开发者账户

二、买家账户登录完整流程

第一步：选择正确的站点官网
根据您的目标市场访问对应的Amazon官网：
• 美国站
• 英国站
• 日本站
• 德国站
• 法国站

第二步：找到登录入口
在官网首页右上角找到以下任一入口：
• "Hello, sign in" 按钮
• "Account & Lists" 下拉菜单
• "Returns & Orders" 链接（会引导至登录页面）

第三步：输入登录凭证
邮箱地址或手机号码：输入注册时使用的邮箱或手机号
密码：输入账户密码
勾选"Keep me signed in"（保持登录状态）- 可选

第四步：完成安全验证
根据账户安全设置，可能需要：
• 双重验证码（2FA）：输入手机或邮箱收到的验证码
• OTP验证：使用身份验证器应用生成的动态密码
• 安全问题：回答预设的安全问题

三、卖家账户登录专业指南

重要提示：卖家登录与买家登录的区别
卖家必须通过Amazon Seller Central登录，而非普通官网。根据Amazon官方规定，卖家只能通过Seller Central注册和管理账户，不能通过Global Selling中文官网或信息登记表注册[1]。

卖家登录步骤

第一步：访问Seller Central入口
• 北美站 sellercentral.amazon.com
• 欧洲站 sellercentral-europe.amazon.com
• 日本站 sellercentral.amazon.co.jp
• 澳洲站 sellercentral.amazon.com.au

第二步：输入卖家凭证
• 使用注册时的主要联系人邮箱
• 输入卖家账户密码（与买家密码可能不同）
• 完成双重验证（强制要求）

第三步：进入卖家中心仪表板
登录成功后可访问：
• 订单管理
• 库存管理
• 广告活动
• 业务报告
• 账户健康

四、登录常见问题解决方案

问题1：忘记密码怎么办？

解决步骤：
点击登录页面的"Forgot your password?"链接
输入注册邮箱或手机号
接收验证码或重置链接
设置新密码（需包含大小写字母、数字和特殊字符）
使用新密码重新登录

问题2：账户被锁定或暂停

可能原因：
• 多次输入错误密码
• 异常登录行为（如异地登录）
• 违反平台政策
• 账户安全风险

解决方案：
• 等待自动解锁（通常24小时）
• 通过邮箱验证身份
• 联系Amazon客服支持
• 提交申诉材料（针对卖家账户）

问题3：双重验证无法接收验证码

应对措施：
检查手机号码是否正确
查看垃圾邮件文件夹
使用备用验证方式
更新联系方式
使用身份验证器应用（如Google Authenticator）

问题4：多账户管理

• 买家+卖家账户
• 多个卖家账户
• 不同站点账户

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