抓紧行动！亚马逊直接验证已开启！附儿童玩具法规更新与卖家常见问题指南

亚马逊针对儿童玩具产品实施了新的“直接验证”规定，这要求卖家必须通过其认可的第三方检测机构（TIC）进行年度合规验证。此项新规强制适用于在以下站点销售儿童玩具的卖家：

亚马逊已从9月起开始通知受影响的卖家，未按时完成验证可能导致产品下架，影响正常销售。如果您销售儿童玩具产品，请按照下面指导采取行动：
● 立即检测：请密切关注【账户状况 → 政策合规性 → 食品和商品安全问题】，查看是否已收到亚马逊提醒。

● 必须完成：请在截止日期前完成下面操作
○ 确定TIC服务提供商，提交TRF（重要，请务必确保TRF ID成功创建）
○ 向TIC服务提供商支付费用
○ 向TIC服务提供商提供以下任意一种材料：
✅ A) 将产品样品寄送至TIC实验室
✅ B) 提交您已有的外部检测报告或合规文件

请注意
未完成后台TRF的创建和提交将被视为您未采取任何行动

在正式了解“直接验证”的合规步骤之前，我们先来看下它与传统验证方式有哪些不同？我们可以通过下面表格来了解其差异点：

合规步骤：

1. 前往【绩效】>【账户状况】>【政策合规性】，点击【食品和商品安全问题】。

2. 找到待采取行动ASIN，点击右侧【提交】：右侧组件将显示验证您的商品或申诉两个选项。

3. 选择【验证您的商品】

4. 点击【从多个提供商获取报价的说明】，或者选择列出的提供商，然后点击【继续】。

5. 确认主要联系信息后点击【确认并继续】提交TRF, 完成可在页面查看TRF ID

针对儿童玩具产品，除了以上合规流程有更新，近期各国相关政策也发生了变化，小编已将关键信息提取出来，帮助你快速掌握最新要求：

儿童玩具是指供儿童在学习或玩耍时使用的商品。（适用年龄请查看下表）

商品详情页面
商品详情页面必须满足以下所有条件：
● 商品属性
● 型号、部件编号或商品编号
● 制造商或品牌名称
● 强制性警告声明（加拿大站不需要该项）
● 制造商建议最小使用年龄（以月为单位）或制造商最小年龄（以月为单位）

请注意
商品详情页面上列出的最低年龄分级必须大于或等于测试报告上的年龄分级（例如，如果您的商品经过测试适合36个月的儿童，则详情页面上的年龄分级必须大于或等于36个月）

● 图片

合规信息
您需要每年与第三方检测、检验和认证服务提供商合作。他们可以检测您的商品或验证您现有的检测文件。

如果您选择让检测、检验和认证服务提供商通过文件验证来验证您现有的检测文件，那么检测文件必须符合以下要求：

● 文件

请在截止日期前完成下面操作：
● 确定TIC服务提供商，提交TRF（重要，请务必确保TRF ID成功创建）
请注意
未完成后台TRF的创建和提交将被视为您未采取任何行动
● 向TIC服务提供商支付费用
● 向TIC服务提供商提供以下任意一种材料：A)将产品样品寄送至TIC实验室，或B) 提交您已有的外部检测报告或合规文件。

是否下架的关键，取决于您的测试状态与结果，请参考下图：

符合政策要求的具有相关测试能力和资质的美国消费品安全委员会(CPSC)和ISO17025 实验室出具的报告依然有效。但是报告内容如果出现虚假，测试不完全等情况仍然有可能被拒绝。

您可以在选择 TIC 之后告知其您已经拥有测试报告，并将已有的测试报告给到 TIC 进行评估，确认您需要进行相关的检测和审核。

不需要。只要产品信息一致，该ASIN在英国或欧盟任一站点通过TIC服务提供商提交合规报告并通过审核后，其他站点将自动同步合规状态，无需重复提交。

是的，这种操作是可行的。需要注意的是，建议您提前与工厂、TIC服务提供商明确三方责任，尤其是检测费用的支付和样品准备等细节，以确保流程顺畅。

测试报告需要清晰描述产品，如测试报告和产品匹配，通常可以共用。请以TIC服务提供商的评估意见为准。

请选择“申诉请求”选项，在附加评论部分中，请在描述中包括您认为产品被错误识别的原因，或您认为此要求不适用于您的情况的理由，并点击提交。亚马逊将审核您的申诉并通过邮件与您联系，确认是否需要进一步的信息。如果您的申诉被批准，ASIN 将被重新上架且无需进行测试。

TIC服务提供商将在2个工作日内第一次回复。下列为高效沟通建议：
1)说明身份及需求（如："亚马逊卖家"+"创建TRF"）
2)优先选择邮件沟通
3)首次即提供完整信息

您可以下载报价模板找到TIC的联系列表：点击ASIN旁边的“提交”按钮，在右侧弹框中选择“验证您的商品”，点击页面上方的“从多个提供商获取报价的说明”下载模板，在模板中有一个TIC 联系列表（如下截图），在此列表中可以查找到对应的联系方式。