收藏｜亚马逊Listing标题要求和高频问答

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收藏｜亚马逊Listing标题要求和高频问答

本文重点内容概览：
针对亚马逊Listing的要求和高频问题解答，包含商品标题违规怎么办等建议。
本文所需阅读时间：5分钟

如果我想要了解亚马逊某个站点对于标题有哪些要求指南，要去哪里看？

总体而言，标题的准确性需要包括以下5点：
1 . 商品名称不能超过200个字符（包括空格）。请参阅商品名称长度标准例外情况，了解此要求的例外情况列表。
2 . 商品名称不可包含促销用语，如“free shipping”“100% quality guaranteed”“Christmas”“Valentine”“Father's day”等。
3 . 商品名称不能使用以下特殊字符：!、$、?、_、{、}、^、¬、¦。其他特殊字符，如~、#、<、> 和*，只能在特定上下文中使用。例如，您可以使用这些符号作为商品编码（“款式#4301”）或测量值（“<10磅”）。不允许使用特殊字符作为装饰。例如，商品名称“Paradise Towel Wear Co.Beach Coverup<<Size Kids XXS>>”不符合要求，因为尺码周围存在过多使用符号的情况。
4 . 商品名称必须包含可用于清晰描述商品的最少信息，如“Amazon Essentials Dress”“Columbia Hiking Boots”或“Sony Headphones”。
5 . 商品名称中不能有重复字词。例如，“Baby Boy Outfits Baby Boy fall Winter Clothes Baby Boy Long Sleeve Suspender Outfit Sets”是不符合要求的商品名称。

不同站点对于商品名称要求和指南可能存在差异，请您参考各站点的要求。在卖家平台右上角，搜索帮助页面“商品名称要求和指南”，即可轻松了解当前站点对于标题的相关规范。您可复制下方链接查看：
🔗https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GYTR6SYGFA5E3EQC?locale=zh-CN

⚠️请注意：亚马逊系统中的信息是实时更新的，建议您每次有需要时，进入帮助页面进行确认，避免查看本地留存的信息，以免错过相关政策的更新。

如果我要修改Listing标题要怎么操作？是否能够一次性修改多个标题？

单个商品标题的修改路径
🔗卖家平台-目录-库存-管理所有库存

第一步
找到需要修改的商品—点击商品链接右端“3个点”图标—选择“编辑商品信息”进入编辑页面。

第二步
进入编辑页面后：
◆点击“产品详情”板块。
◆找到“商品名称”，将商品标题填写在编辑栏。
◆点击页面右下方“保存和完成”，即可完成对标题的修改。

通过批量模版修改标题的路径
🔗卖家平台-目录-添加商品

第一步

在“发布商品”中，选择“电子表格”。

参考Data Definitions页面中的要求，将当前分类要求填写的“必填项”填写到Template页面，并在Product Name批量填写新的标题。

第二步

模板编辑完成后，返回“发布商品”页面，“电子表格”下，找到“上传您的电子表格”，并将模板上传到系统中。

第三步

提交文件后，点击“检查上传状态”，查看文件状态以及相关信息，如文件名、文件类型、批次编号、已提交的记录数和成功处理的记录数等。

为什么我修改标题却在消费者端不生效？

这有可能是以下四种情况：

1. 更新标题后，系统未满足生效时长
一般来讲，商品标题更新后，可能15分钟即可显示，但有时系统生效较慢，最多可能需要等待48小时，建议48小时后检查是否能够显示到前端。

2. 同一个Asin对应多个SKU，但多个SKU的标题不一致
当一个Asin对应多个SKU时，需要将多个SKU的标题都更新成为相同的标题，以加强系统抓取能力，识别到您的新标题，并体现到前端。

3. 您未掌握当前商品标题控制权
一般来讲，当多个卖家（含亚马逊相关团队）对同一个Asin的标题提供属性值，标题将由一个身份（卖家/亚马逊自营/亚马逊其它页面团队）掌握控制权，未掌握控制权的卖家提供的属性值将无法更新到前端。

4. 部分类目的商品详情页面展示父ASIN商品标题
一般来讲，部分类目（如“服装”“配饰和箱包”“体育用品”和“美妆”分类）如存在变体关系，详情页面显示父ASIN的商品名称，子ASIN的商品名称仅在ASIN加入买家购物车后显示，子ASIN商品名称不会显示在商品详情页面上。

📢小贴士：
在设置标题的时候还需核实卖家平台的标题与消费者端的标题是否相同，如果不同需要修改标题使两端的标题相同。
◆黄色区域为消费者端显示标题。
◆蓝色区域为您提供的标题。

商品标题中的“品牌”名称怎么处理？注意品牌名称填写位置！

Q1 如果我的商品没有品牌名称，该怎么办？

如果您没有品牌名，则无需在标题里注明品牌名称。在这种情况下，当您填写属性中的品牌名称字段时，请输入单词“generic”即可。

Q2 如果我的品牌名称包含禁止使用的字符，如！、{或}，怎么办？

请确保在品牌名称字段中输入您的品牌名称。如果在这个字段中输入特殊字符，商品名称要求会豁免该字符。亚马逊的目标是在商品名称中不包含如!、{或}等字符，但是这些字符可能会出现在详情页面和搜索结果中显示的品牌首行中。

Q3 品牌名称中包含的单词可以重复两次以上吗？

品牌名称不可以超过两次。如果品牌名称的一部分在商品名称中以不同语境出现，则不被视为重复。例如，在“Old Navy and Navy Blue”中，“Navy”一词不被视为重复。

商品标题违规怎么办？！及时检查标题状态并掌握修改路径

Q1 如何得知我的商品名称是否被禁止显示？

转至管理库存，然后点击在搜索结果中禁止显示的商品和非在售商品，以查看您的商品名称被禁止显示的商品。

Q2 我要如何才能解锁被禁止显示的商品名称？

转至管理库存，并且编辑商品名称以符合亚马逊的政策要求。亚马逊将检查编辑后的商品名称是否符合要求，如果符合要求，禁止显示将自动解除。

Q3 如何得知我的商品名称是否不合规？

您可以直接在“管理所有库存”中查看任何违反政策要求的商品名称。此外，知识产权所有者还可以在查看商品信息更新中查看这些商品名称。

Q4 如何编辑亚马逊建议的商品名称？

您可以转至管理库存编辑商品名称，并提供符合要求的商品名称。

Q5 如果亚马逊自动修改了不合规的标题，我会丢掉商品标题控制权吗？

单就本次亚马逊利用生成式AI对标题的修改举动，不会影响您原有对标题的控制权。

Q5 有个商品Asin：xxxxxxxx因为产品标题新规，系统更改了标题，请问系统更改后的标题我们还能再修改吗？

在14天之后如果您未更新标题，亚马逊将自动发布来自AI的标题推荐，确保商品不会被搜索抑制，如果您不喜欢来自AI的修改，可以手动修改回一个合规的标题。在部分案例中，亚马逊发现由亚马逊AI修改标题后，控制权会短暂的保留在亚马逊团队，如果您自行更改标题不成功，可以联系卖家支持团队，为您进一步调查。

Q6 如果遇到了商品标题违规的情况，我要如何操作？

如果您是品牌注册卖家
那么您可以通过以下3个步骤对违规标题进行处理：

第一步

进入“卖家平台”，在“建议”板块，点击“查看更改”。

第二步

◆卖家进入“了解品牌选项(Explore Brand Selection)”。
◆在“审核商品信息更新(Review Listing Update)”点击“下载以供审核(Download for Review)”。

第三步

亚马逊生成式AI将基于原有标题的信息进行总结，保留最核心的信息，删除重复的信息，并符合最大字数限制。
◆如果您接受来自亚马逊生成式AI的推荐，点击“Agree”。
◆如果您不接受来自亚马逊生成式AI的推荐，点击“Fix Myself”，在编辑标题后将表格上传回“审核商品信息更新(Review Listing Update)”，反馈给亚马逊。

如果您是非品牌注册卖家
那么您可以通过以下2个步骤对违规标题进行处理：

第一步
进入“管理所有库存(Manage Inventory)”。

第二步
在“商品状态下拉选择(Listing Status)”，并选择“ 改进商品信息质量(Improve Your Listing Quality”或在“搜索结果中禁止显示(Search Suppressedand Inactive Listings)”进行修改或修复。