Listing图片显示总出错?别慌!超全攻略帮你搞定亚马逊图片
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Listing图片显示总出错?别慌!超全攻略帮你搞定亚马逊图片
本文重点内容概览:
分享几种常见的Listing图片显示错误的情景并提供相关建议,Listing图片展示的5大基础逻辑是什么,Listing图片基础合规手册。
本文所需阅读时间:5分钟
分享几种常见的Listing图片显示错误的情景并提供相关建议,Listing图片展示的5大基础逻辑是什么,Listing图片基础合规手册。
本文所需阅读时间:5分钟
明明Listing主图背景是纯白色,为什么还是被判定不合规?
上传真人实拍图后,图片被禁止显示了,这是什么原因?
在后台上传了9张图片,也没有违规,为何只显示了6张?
主图没有Zoom In放大功能,转化率直线下滑,要怎么处理?
上传真人实拍图后,图片被禁止显示了,这是什么原因?
在后台上传了9张图片,也没有违规,为何只显示了6张?
主图没有Zoom In放大功能,转化率直线下滑,要怎么处理?
图片作为Listing的“门面担当”,直接影响着Listing的完整度以及商品的曝光和转化。一次不经意的图片失误,可能导致流量断崖式下跌!本文将从实际案例出发,手把手教您排查常见图片问题,告别因图片带来的Listing问题。
PART.01 为什么我上传了图片
却在前台看不到或显示错误?
却在前台看不到或显示错误?
在卖家日常操作中,图片可能出现上传成功却无法正常展示的情况。先别急着重复上传,看看以下几个典型场景,帮你快速定位问题。
情景1
主图因含文本/徽标/水印/图形,被禁止显示
主图因含文本/徽标/水印/图形,被禁止显示
主图要求,只能包含一个待售产品本身,主图中3个圆形灯光效果被识别为徽标/图片。

建议
上传主图时,确保(但不限于):
✦纯白背景。
✦无水印、无徽标、无边框。
✦不包含令人困惑的配件或装饰。
上传主图时,确保(但不限于):
✦纯白背景。
✦无水印、无徽标、无边框。
✦不包含令人困惑的配件或装饰。
情景2
更新主图后出现“在搜索结果中禁止显示”
更新主图后出现“在搜索结果中禁止显示”
系统识别到最新更新的主图与系统记录的商品主图存在重大差异,因此禁止卖家的图片显示。

建议
✦更新的主图不应与原始主图存在重大差异(包括但不限于:颜色、外观等)。
✦上传/更新图片前,需检查全球站点的商品图片及信息是否一致。
✦更新的主图不应与原始主图存在重大差异(包括但不限于:颜色、外观等)。
✦上传/更新图片前,需检查全球站点的商品图片及信息是否一致。
情景3
上传多张,但前台只显示1张
上传多张,但前台只显示1张
比如在日本站,明明上传了特定国家/地区的图片,却没有生效,这是因为本地图片和全球图片在争夺展示控制权。
建议
✦如果已有针对特定国家/地区的图片,需要更新图片时,请在商品编辑页面和图片管理器中进行同步更新。
✦确保特定国家/地区的图片完整且符合亚马逊图片要求,以提高产品竞争力。
✦如果已有针对特定国家/地区的图片,需要更新图片时,请在商品编辑页面和图片管理器中进行同步更新。
✦确保特定国家/地区的图片完整且符合亚马逊图片要求,以提高产品竞争力。
情景4
ASIN前台展示的Swatch图与后台上传的不一致
ASIN前台展示的Swatch图与后台上传的不一致
当变体是size(非视觉)+style(视觉)时,系统会在同一个size下选择某个style子体的Swatch*来展示。

*Swatch图片是用来展示变体产品的颜色特性,可以通过后台编辑页面提供。未提供的情况下系统将抓取主图图片显示。
建议
✦为变体组同一系列子商品上传相同的Swatch图片。
✦请确保变体组所有子商品均上传Swatch图,否则可能导致前台以下拉菜单形式展示。
✦为变体组同一系列子商品上传相同的Swatch图片。
✦请确保变体组所有子商品均上传Swatch图,否则可能导致前台以下拉菜单形式展示。
PART.02
Listing图片展示的5大基本逻辑
Listing图片展示的5大基本逻辑
❶ 图片生效时间:添加图片后的24~72小时内。
❷ ASIN的图片多站点共享,系统会根据各站点图片质量选择其中一个站点图片展示。
❸ 根据图片质量,亚马逊可能会从多个卖家上传的图片中进行选择并作展示。
❹ 如果图片不符合商品图片格式要求,可能无法在详情页面显示。
❺ 如果商品图片不符合内容要求或违反销售政策和卖家行为准则,亚马逊可能移除/修改任何不符合指南要求的图片或禁止在搜索结果中显示商品信息。
❷ ASIN的图片多站点共享,系统会根据各站点图片质量选择其中一个站点图片展示。
❸ 根据图片质量,亚马逊可能会从多个卖家上传的图片中进行选择并作展示。
❹ 如果图片不符合商品图片格式要求,可能无法在详情页面显示。
❺ 如果商品图片不符合内容要求或违反销售政策和卖家行为准则,亚马逊可能移除/修改任何不符合指南要求的图片或禁止在搜索结果中显示商品信息。
Q1 为什么图片在前台显示的顺序和卖家上传的不一致?
亚马逊有时会将变体图片移为主图片,或更改变体图片的顺序,包含尺寸或环境背景的图片在详情页面上显示在主图片之后,比如朝左的鞋子需要移到主图片中。
Q2 为什么在后台上传了9张图,但是前台只显示6张图?
如果上传了视频,默认显示6张图片,第7张图片的位置会展示视频。对于大部分分类来说,前台单击任意商品图片将展示商品所上传的所有图片,最多9张。对于服装/鞋靴/珠宝/手表,前台最多只展示7张图片,如果上传了视频,那么将显示6张图片及1个视频。
PART.03
Listing图片基础合规手册
Listing图片基础合规手册
主图合规政策
✦不能将现有商品信息用于商品的新版本。
✦无占位文字包括临时占位文字。
✦采用纯白背景(RGB颜色值:255, 255, 255)。
✦商品占图片的85%。
✦商品上或背景中没有文本、徽标、边框、色块、水印或其他图形。
✦在图片的框中展示整个商品,不要切掉任何部分。
✦不展示购买时不包含的配件或任何可能令买家产生困惑的道具。
✦在图片中仅展示商品一次。
✦在图片中不包括包装,除非包装是重要的商品特性。
✦不能将现有商品信息用于商品的新版本。
✦无占位文字包括临时占位文字。
✦采用纯白背景(RGB颜色值:255, 255, 255)。
✦商品占图片的85%。
✦商品上或背景中没有文本、徽标、边框、色块、水印或其他图形。
✦在图片的框中展示整个商品,不要切掉任何部分。
✦不展示购买时不包含的配件或任何可能令买家产生困惑的道具。
✦在图片中仅展示商品一次。
✦在图片中不包括包装,除非包装是重要的商品特性。
通用图片要求
格式要求
✦最长边必须为500到10,000像素。
✦最长边分辨率不小于1,000像素以便达到最佳缩放效果。
✦图片必须以JPEG(.jpg或.jpeg)、TIFF(.tif)、PNG(.png)或非动画GIF(.gif)文件格式。
✦图片必须清晰、未经过像素化处理,而且没有锯齿边缘。
✦最长边必须为500到10,000像素。
✦最长边分辨率不小于1,000像素以便达到最佳缩放效果。
✦图片必须以JPEG(.jpg或.jpeg)、TIFF(.tif)、PNG(.png)或非动画GIF(.gif)文件格式。
✦图片必须清晰、未经过像素化处理,而且没有锯齿边缘。
内容要求
✦准确展示您正在销售的商品。
✦与商品的名称相符。
✦不得包含裸体或有性暗示意味。
✦不包括买家评论、5星图片和宣称(例如免费配送)或卖家特定信息。
✦不包含任何亚马逊徽标或商标。
✦准确展示您正在销售的商品。
✦与商品的名称相符。
✦不得包含裸体或有性暗示意味。
✦不包括买家评论、5星图片和宣称(例如免费配送)或卖家特定信息。
✦不包含任何亚马逊徽标或商标。
出现以下情形被识别时,会直接移除对应图片
❌贬低其他卖家。
❌声明是唯一的已获授权/正品来源。
❌显示商品价格、供货情况或状况详情。
❌包含外部网站URL或联系信息,如地址、电子邮件地址、网站URL电话号码。
❌展示广告或促销材料,如[打折]或[免费配送]。
❌配送方式或速度的描述。
❌买家评价或评论,无论是否带有5星图形符号。
❌商品文案信息中的信息与图片本身展示有冲突。
❌贬低其他卖家。
❌声明是唯一的已获授权/正品来源。
❌显示商品价格、供货情况或状况详情。
❌包含外部网站URL或联系信息,如地址、电子邮件地址、网站URL电话号码。
❌展示广告或促销材料,如[打折]或[免费配送]。
❌配送方式或速度的描述。
❌买家评价或评论,无论是否带有5星图形符号。
❌商品文案信息中的信息与图片本身展示有冲突。

您可以复制以下链接至浏览器,前往卖家后台(Seller Central)查看商品图片要求说明,并仔细核对以上细则:
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G1881?mons_sel_mkid=amzn1.mp.o.ATVPDKIKX0DER&mons_sel_mcid=amzn1.merchant.o.A3JHWFAP4XU9FA&mons_sel_persist=true&mons_sel_dc=AAAAmNTDRxY%3D
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G1881?mons_sel_mkid=amzn1.mp.o.ATVPDKIKX0DER&mons_sel_mcid=amzn1.merchant.o.A3JHWFAP4XU9FA&mons_sel_persist=true&mons_sel_dc=AAAAmNTDRxY%3D
备注:以上信息发布时间为2025年9月,关注全球开店官网及时了解最新变化。
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、爱尔兰、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、波兰和巴西等20大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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