合规没搞懂，差点被封店下架？这份亚马逊合规自查单救了“命”
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合规没搞懂，差点被封店下架？这份亚马逊合规自查单救了“命”
本文重点内容概览：
亚马逊卖家账户健康的7种重要合规政策是哪些，出现问题找不到根源怎么办?
本文所需阅读时间：5分钟
亚马逊卖家账户健康的7种重要合规政策是哪些，出现问题找不到根源怎么办?
本文所需阅读时间：5分钟
合规没搞懂，差点被封店下架？这份亚马逊合规自查单救了“命”
血泪教训😭！！亚马逊开店不重视合规真的很吃亏！！刚开店时不懂规则踩了好多雷，差点被封店，本篇为大家整理了亚马逊卖家账户健康的7种重要合规政策，帮助您了解政策概念、理解政策违规类型对账户健康（例如账户状况评级），快来对照来自查一下：
7大保命政策指南，新手卖家必看！
1. 涉嫌侵犯知识产权：所售产品没有侵权风险
2. 商品真实性买家投诉&商品状况买家投诉：产品为正品且质量合格
3. 上架政策违规：创建真实、准确的商品详情页，商品名称包含种类、规格和型号。
4. 违反受限商品政策：禁止销售非法或不安全商品。
5. 违反买家商品评论政策：确保商品评论的真实性，卖家不得试图影响买家评分、反馈和评论。
6. 违反政策警告（e.g.公平行事准则）：卖家不可进行误导性、不公平或干扰性的活动，也不得故意损害其他卖家或其商品的声誉。
7. 多账户、关联账户政策：
- 合理业务需求开设多账户例子：卖家A在一个账户上销售品牌X，之后又想销售品牌Y，那么卖家可根据经营需要开设一个新账户来进行此操作。
- 非合理业务需求开设多账户例子：卖家开设新账户仅用于跟卖原账户的商品，或仅用于投诉其他卖家的商品。
- 合理业务需求开设多账户例子：卖家A在一个账户上销售品牌X，之后又想销售品牌Y，那么卖家可根据经营需要开设一个新账户来进行此操作。
- 非合理业务需求开设多账户例子：卖家开设新账户仅用于跟卖原账户的商品，或仅用于投诉其他卖家的商品。
别等封店才后悔！合规问题搞不定，找他们就对了
如果你出现政策合规问题却找不到问题根源？对申诉无从下手？
⚠️赶紧联系账户状况支持团队“紧急救援”！
✅ 入口路径：
卖家平台 > 绩效 > 账户状况 > 找到“现在与我联系”（附详细截图指引）
卖家平台 > 绩效 > 账户状况 > 找到“现在与我联系”（附详细截图指引）
✅ 服务时间：[此处有修改]
周一至周五：北京时间早上7点到晚上7点
周末（周六至周日）：北京时间早上9点到傍晚5点
周一至周五：北京时间早上7点到晚上7点
周末（周六至周日）：北京时间早上9点到傍晚5点
账户状况支持团队的服务范围：
1. ASIN/账户级别的申诉
2. 账户健康相关的绩效政策的指导
3. 配送绩效的问题
4. 提高账户状况评级的协助
1. ASIN/账户级别的申诉
2. 账户健康相关的绩效政策的指导
3. 配送绩效的问题
4. 提高账户状况评级的协助
记住上面这些红线千万别碰😭，要是不小心踩雷也别慌，图上为大家准备了超实用的申诉方法📌，关键时刻能保住店铺！！大家快截图保存学起来，别等店铺出问题了才后悔！！
备注：以上信息发布时间为2025年7月，关注全球开店官网及时了解最新变化。
关于我们
亚马逊成立于1995年7月，总部在美国西雅图。2015年，亚马逊全球开店业务进入中国，旨在借助亚马逊全球资源，帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇，发展出口业务，拓展全球市场，打造国际品牌。目前，亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、爱尔兰、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、波兰和巴西等20大海外站点已面向中国卖家开放，吸引数十万中国卖家入驻。
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