ACOS高,转化不好怎么办,如何优化亚马逊广告投放?
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ACOS高,转化不好怎么办,如何优化亚马逊广告投放?
本文重点内容概览:
科普如何快速找到影响ACOS的直接性诱因,广告优化前如何做好诊断找到优化方向,合理使用定向策略,提升广告效果。
本文所需阅读时间:5分钟
科普如何快速找到影响ACOS的直接性诱因,广告优化前如何做好诊断找到优化方向,合理使用定向策略,提升广告效果。
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近日,亚马逊全球开店官方讲堂的老师收到了一些卖家发来的求助——
“旺季投放加码,本想冲刺销量,却发现ACOS飙升得厉害,有点害怕了,要不要缩减预算啊?”
“关键词砸了不少预算,有很多点击,却没有多少转化啊.....”
“除了提升品牌曝光,我们更想借广告吸引不同类型的新老客户下单,怎么才能做到精准投放呢?”
“旺季投放加码,本想冲刺销量,却发现ACOS飙升得厉害,有点害怕了,要不要缩减预算啊?”
“关键词砸了不少预算,有很多点击,却没有多少转化啊.....”
“除了提升品牌曝光,我们更想借广告吸引不同类型的新老客户下单,怎么才能做到精准投放呢?”
面对消费者倾向于“持币观望”的趋势,如何在控制成本的同时,实现广告投放效果的最大化,已成为各位跨境卖家的运营必修课。所以,我们也邀请到亚马逊全球开店官方讲堂的明星讲师——静静老师,和大家分享如何利用定向策略报告,精准优化广告投放,破解上述业务难题!

在进入主题之前,不妨先思考一个问题:您的广告目前面临的核心问题是什么?
1、ACOS居高不下
2、曝光不足,投入产出比失衡
1、ACOS居高不下
2、曝光不足,投入产出比失衡
围绕这两大痛点,我们就可以找到广告优化投放的着力点:一是找到影响ACOS的关键因素,另一个是如何有效提升广告转化率。接下来,我们将逐一拆解问题,逐步探索解决方案。
抓住“主要矛盾”才能解决问题,找到影响ACOS的直接性诱因
在学会优化ACOS前,我们通过简化ACOS的计算公式,来帮助我们找到影响ACOS的关键因素:

从计算公式可得,虽然表面上影响ACOS的因素非常多,但实际上,直接影响ACOS高低的关键因素主要是这三个:CPC(平均单次点击成本)、客单价和CVR(转化率)。
其中,提高客单价虽然能在一定程度上改善ACOS,但贸然调整价格往往会对转化率造成负面影响,因此不是优先选项。在维持客单价基本不变的情况下,优化ACOS的重点就集中在这两点上:
🔸降低竞价(CPC):找出可以调整出价的方向,对表现差的关键词降低CPC或暂停。
-可关注报告:定向策略报告、位置报告。
-可关注报告:定向策略报告、位置报告。
🔸提高转化率(CVR):可以通过优化详情页、提高关键词精准度等,找到影响转化的机会,提升点击后下单的几率。
-可关注报告:搜索词报告。
-可关注报告:搜索词报告。
不过,光发现这些核心优化点可还不够,因为产品卖得不好,未必就是广告的“锅”!让我们跟着静静老师,继续拆解广告具体优化操作的正确方向。
遇到问题先诊断 根据原因找到优化方向
很多卖家在面对销量不佳时,第一反应就是“广告没做好”。但其实,广告是“锦上添花”的工具。销量问题往往源于多个环节。在急于调整广告策略前,更重要的是对产品、详情页及广告本身进行全面诊断。
广告优化之前一定要先做分析:
1 整理分析数据表
🔺通过广告推广商品报告、业务报告、库存报告,计算毛利率,辅助查看已购买的商品报告
🔺汇总父ASIN或子ASIN的分析用数据
🔺通过广告推广商品报告、业务报告、库存报告,计算毛利率,辅助查看已购买的商品报告
🔺汇总父ASIN或子ASIN的分析用数据
2 确定优先级
🔺数据量是否够:商品点击量是否超过200?如果点击量不足,先积累数据
🔺是否亏本:广告费亏本吗?盈利少?优先优化广告ACOS过高而亏本的ASIN
🔺数据量是否够:商品点击量是否超过200?如果点击量不足,先积累数据
🔺是否亏本:广告费亏本吗?盈利少?优先优化广告ACOS过高而亏本的ASIN
3 查看是否有更严重的非广告问题
🔺商品问题:是否存在竞争过于激烈的情况或需求有问题的情况?
🔺详情页问题:是否存在点击率特别低,转化率低的情况?
🔺销量向题:滞销吗?断货吗?
🔺商品问题:是否存在竞争过于激烈的情况或需求有问题的情况?
🔺详情页问题:是否存在点击率特别低,转化率低的情况?
🔺销量向题:滞销吗?断货吗?
在得出诊断结论、排除非广告因素引起的问题后,找到真正需要进行广告优化的ASIN,把钱花在刀刃上!
若产品销量低迷,建议卖家可以先从以下常见原因入手,逐一排查:

🔍商品本身问题
选品是跨境电商的基础,卖什么有时比怎么卖重要。那如何判断自己的选品是否“选对了”呢?静静老师建议,可以通过以下两个核心指标,来评估产品是否具有足够的市场竞争力:
选品是跨境电商的基础,卖什么有时比怎么卖重要。那如何判断自己的选品是否“选对了”呢?静静老师建议,可以通过以下两个核心指标,来评估产品是否具有足够的市场竞争力:
I. 销量表现
🔸出单量:每天的销量是否达到预期目标。
🔸竞品对比:查看市场上同类产品的销量,了解是否存在竞争优势或劣势。
🔸搜索热度:通过关键词的搜索量判断产品在市场上的需求度。
🔸出单量:每天的销量是否达到预期目标。
🔸竞品对比:查看市场上同类产品的销量,了解是否存在竞争优势或劣势。
🔸搜索热度:通过关键词的搜索量判断产品在市场上的需求度。
II. 利润率
🔸代入所有成本项进行计算,对于海运产品,毛利率建议最好保持在30%以上,这样才能更好地覆盖广告投放的成本。毛利率太低的话,即使ACOS不高,也可能很难达到预期收益。
🔸代入所有成本项进行计算,对于海运产品,毛利率建议最好保持在30%以上,这样才能更好地覆盖广告投放的成本。毛利率太低的话,即使ACOS不高,也可能很难达到预期收益。
🔍详情页问题
详情页的内容(包括图片、文案、价格和评价等)直接影响顾客是否会下单,因此,在调整广告前,先确认详情页的转化率是否达标也很重要。
详情页的内容(包括图片、文案、价格和评价等)直接影响顾客是否会下单,因此,在调整广告前,先确认详情页的转化率是否达标也很重要。
如何计算详情页的转化率?
在亚马逊卖家后台下载业务报告,并通过以下公式计算:
详情页转化率 = 所售商品数量 ÷ 所有用户的总访问次数
在亚马逊卖家后台下载业务报告,并通过以下公式计算:
详情页转化率 = 所售商品数量 ÷ 所有用户的总访问次数
请注意:页面浏览量百分比 ≠ 详情页转化率。页面浏览量百分比仅表示某个页面在整个店铺流量中所占的比例,而非转化效果的指标。
那转化率多少算合格呢?
静静老师:如果对详情页转化率的标准没有明确概念,可以参考5%作为基本及格线。当转化率明显低于5%,卖家应优先优化详情页的内容,再考虑优化广告。
静静老师:如果对详情页转化率的标准没有明确概念,可以参考5%作为基本及格线。当转化率明显低于5%,卖家应优先优化详情页的内容,再考虑优化广告。
合理使用定向策略,让广告优化更有“数”
在排除了商品本身和详情页的问题后,接下来的重点就可以放在广告本身的优化。静静老师再次提醒,优化广告的第一步,要确保数据量足够,产品累计点击量(所有相关广告活动点击量的总和)要达到200次以上。只有在积累了足够数据的情况下,才能对广告表现做出准确评估。
然后,卖家就可以合理使用定向策略进行广告优化——
亚马逊后台为卖家提供了多种广告报告,卖家可以利用这些工具,直观地了解整体广告表现,并根据不同的投放方式的表现,分别采取更有针对性的策略,让广告投放更加精准、效果更好!
亚马逊后台为卖家提供了多种广告报告,卖家可以利用这些工具,直观地了解整体广告表现,并根据不同的投放方式的表现,分别采取更有针对性的策略,让广告投放更加精准、效果更好!
包括:
1 分析自动投放数据并进行优化

*关闭顺序建议:先关闭关联匹配再关闭宽泛匹配,但至少保留紧密和同类,否则流量会有缺口。
2 分析商品或品类投放数据并进行优化

3 分析关键词数据并进行优化

最后,让我们来总结一下——
当产品销量不佳时,首先要明确问题是否真正源自广告。优先检查产品本身的市场竞争力,例如选品是否符合市场需求,利润率是否达标等等。如果发现产品本身存在问题,应优先优化这些环节,而非急于调整广告策略。
其次,广告优化的关键在于聚焦ACOS和转化率两个关键指标。通过对数据的充分诊断与分析,找准优化方向,才能制定出更加精准且高效的广告策略!
想进一步了解广告优化的实战技巧?亚马逊全球开店官方讲堂已经为你准备了更全面的学习课程!——《Level 2: 高阶广告优化与拓品新攻略》。
备注:以上信息发布时间为2025年4月,关注全球开店官网及时了解最新变化。
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、爱尔兰、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、波兰和巴西等20大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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