什么是亚马逊法国站“终端设备家长控制”政策，如何操作？

2022年3月2日颁布的第2022-300号“互联网访问设备家长控制法”旨在加强对使用上网设备的儿童的家长控制，更好地保护其身心健康，避免其接触有害内容。
终端设备上的家长控制功能至少能够阻止应用软件商店提供的内容下载或访问禁止未成年人访问的预安装内容。设备首次投入使用时必须激活该设备。

终端设备是指个人电脑、智能手机和平板电脑，以及更广泛意义上的固定或移动连接设备，这些设备均安装有操作系统，并提供互联网访问权限以进行上网浏览。
其中包括但不限于：个人电脑、电子书阅读器或平板电脑、GPS设备、笔记本电脑、MP4播放器、智能显示器、智能手机、智能电视、带操作系统的智能手表以及具有浏览功能和操作系统的视频游戏机。

您的详情页面必须包含以下信息：
🔷 型号、部件编号或商品编号
🔷 操作系统

您必须提交以下资料：
🔷 DoC（合格声明），证明商品符合2022年3月2日颁布的第2022-300号“互联网访问设备家长控制法”中的规定和要求。此DoC必须包含以下内容：
● 终端设备标识，例如商品、类型、批次或序列号。
● 制造商或授权代表的名称和地址。
● 此声明的目的，例如对终端设备进行标识以便于追踪。
● 一份声明，表明商品符合该法律的规定和要求，以加强对互联网访问的家长控制。
● 技术规格参考资料，或者必要时，还要提供所采用的技术标准。对于每个参考资料，必须提供标识号、版本和签发日期（如适用）。
● 在适用的情况下，可能还要提供一份对配件、组件和软件的描述，这些配件、组件和描述用于使终端设备能够按预期正常工作且符合合格声明。
● 在适用的情况下，可能还要提供一份由操作系统提供商签发的CoC（合格证书），表明商品符合第2022-300号“互联网访问设备家长控制法”中的规定和要求，以加强对互联网访问的家长控制。
● 该声明的编写者签名。

注意：如上文所述，此声明是为证明符合上述要求而单独签发的具体合格声明，而非证明符合CE标志要求的合格声明。

您可复制以下链接至浏览器，或扫描下方二维码，前往“终端设备家长控制”帮助页面了解更多信息👉
https://sellercentral.amazon.fr/help/hub/reference/external/GGFPK4RZFJV7BTZT?locale=zh-CN

为单个商品提交合规文件或申诉

Step1
登录亚马逊卖家平台，点击“绩效>账户状况”。

Step2
在“账户状况”页面的右下角，点击“管理您的合规性>商品合规性请求”，并找到您要采取措施的商品，点击对应的“添加或申诉合规性”按钮。

Step3
🔷 如欲提供合规文件和信息，请点击“提供文件”。
🔷 如欲上传文件，请拖放文件，或打开浏览窗口以选择文件。
🔷 如欲进行申诉，请点击“申诉请求”，并从下拉菜单中选择相应的“申诉原因”，输入为您的申诉提供支持或对您的申诉进行澄清所需的其他注释信息。

Step4
点击“提交”，以发送您提交的信息供亚马逊审核。

注意：上传文件时，您必须提供该ASIN的所有必要文件。系统不允许仅提交部分文件，否则您的提交将会被系统拒绝。

Step1
登录亚马逊卖家平台，点击“绩效>账户状况”。

Step2
在“账户状况”页面的右下角，点击“管理您的合规性>商品合规性请求”，并找到您要采取措施的商品，点击对应的“添加或申诉合规性”按钮。

Step3
点击“上传合规文件>生成模板”，以下载包含您所有有效请求的模板。

Step4
填写完模板后，点击“上传合规文件和填写好的模板”选项卡：
🔷 上传您在模板中为相关ASIN列出的文件，您可以拖放文件，也可以打开浏览窗口选择文件。
🔷 点击“选择文件”以上传填写完毕的模板。

Step5
点击“提交”，以发送您提交的信息供亚马逊审核。

注意：您向亚马逊提供的所有文件、检测报告或证书必须真实且采用原格式（即未经修改）。

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https://sellercentral.amazon.de/ckp?ref=ckp_pc_wechatpost

👉您也可通过以下路径访问“合规性参考”工具：登录亚马逊卖家平台，点击“绩效>账户状况>管理您的合规性>合规性参考”，通过“关键词/选择商品类型/HS代码搜索”三种方式查找商品。