“新卖家启航计划”全新升级!

新卖家启航计划面向亚马逊美国站新卖家,是您可以选择的1对1亚马逊官方客户经理付费服务,以帮助您的业务减少前期试错成本,得到快速启动。
您可以从启航计划客户经理那里获得基础知识培训,个性化业务辅导及账户,选品,商品详情页优化, 广告与流量等运营实操的深度支持,还可以与亚马逊的不同团队合作,从而获得全面的帮助,夯实业务基础。
欢迎已开店卖家入群,向官方客户经理了解服务
三分钟了解亚马逊“新卖家启航计划

新卖家的常见痛点

进入跨境电商行业后,不熟悉直接面向海外消费者的业务模式,没有系统、完整的经营规划
选品目标不清晰,缺少对品类的宏观了解和数据化评估依据
运营团队基础知识薄弱、经验不足,无法独立解决实操中的问题
商品详情页面缺乏吸引力,难以实现销售转化
不熟悉运营规则,账户安全与健康面临风险
不知道如何提升流量和开展促销,广告花费高、没效果

3大服务价值

“专属”的客户经理
1对1指导,建立与亚马逊各团队的联系
您将和您的启航计划客户经理紧密合作,做出能迅速开展业务的部署。我们的服务包括基础3个月或进阶3个月的行动计划,解决卖家日常运营问题,同时协助联络亚马逊各团队以推进问题解决。
专业的业务指导
帮助业务的迅速开展
您的启航计划客户经理会针对您业务上的需要,在账户定位及运营计划,品类与选品建议、商品详情页优化及商品推广与广告等方面给予您全方位的帮助,协助运营团队顺利开展跨境电商业务。
实用的启航培训
帮助您夯实基础知识
您将得到我们完善的启航培训,包括系统使用,Listing上传,项目介绍,引流推广方式,同时还能获得实操演练的机会以夯实您的基础知识。

4大服务内容模块

账户定位及运营计划
· 账户竞争力分析与定位
· 品类分析与定位
· 产品生命周期表解读
· 基础3个月或进阶3个月运营计划建议
品类与选品建议
· 选品市场分析
· 卖家选品深度分析
· 品牌相关分析
· 选品关键词分析
商品详情页优化建议
· 商品详情页Listing填写规范说明
· 重点数据指标表现分析解读
· 关键词推荐
· 整体Listing内容优化具体建议
商品推广与广告建议
· 商品推广的框架及功能介绍
· 账号整体广告数据分析与优化建议
· 商品推广搜索词表现跟踪与优化建议
· 广告预算规划

6大专属官方服务支持

优质卖家支持
专享客户服务通道,12小时内响应
专享直播
专属客户经理小课堂-不同主题直播互动
专属选品资讯
不同品类定期发送,获得一手资讯
基础运营培训
线上一对多基础运营培训(录播),轻松学习干货知识
官方讲堂指定课
官方精品线上课,帮助卖家强化运营能力
专享广告培训
广告团队量身打造,启航卖家专场培训

基础三个月和进阶三个月服务内容对比

基础三个月服务内容
进阶三个月服务内容
已经完成美国站注册的0-12个月卖家
帮助卖家系统掌握运营要点
服务卖家
已经完成3个月基础服务的卖家,或已经有2个月销售记录的卖家
帮助卖家突破专项运营难点
在3个月内各提供一次四大服务模块的
1对1实操指导及建议报告
服务模块
每月提供1对1业绩绩效解读以及建议,
3个月共3次
每月选择四大服务模块中的一个提供1对1指导及建议报告,
3个月共3次四选一,可重复选择同一模块
六大服务支持
其中官方讲堂课程为
《Level 0:零基础新店开业通关》
服务支持
六大服务支持
其中官方讲堂课程为
《店铺合规宝典:不踩红线巧避坑》

服务站点及收费标准

服务站点
收费标准
美国
21,800元 / 3个月基础服务
21,800元 / 3个月进阶服务

参与步骤

1
卖家完成
美国站注册
2
卖家通过官网/
微信/活动扫码提交
参与意向
3
客户经理
沟通确认
4
卖家
确定时间
5
项目团队发送签约
链接到卖家邮箱
6
卖家按照指南
提交签约信息
7
系统发送付款账号
信息及电子合同
8
卖家签署电子
合同
9
卖家按照邮件操作
指南转账付款
10
合同签署无误、
系统提醒卖家付款
匹配成功
11
按照约定时间开始
您的启航计划服务

卖家反馈

我们之前主营3C配件批发,因为竞争激烈和疫情影响而转型亚马逊,但是我们并不熟悉面向消费者的电商模式,感觉无从下手,店铺销量也一直没有起色,迫切需要专业指导。
加入新卖家启航计划后,通过启航经理的指导,我们重新梳理了选品思路,充分发挥自己的供应链优势,布局“便携小风扇”并做成了爆款。从基础运营实操到实现利润增长的方方面面,比如Listing优化广告关键词投放,启航经理让我们减少试错成本,更快走上正轨。
为期3个月的项目,我们实现了月销单量从80单到5000单!店铺月销冲破10万美金Listing的转化率从5%提升至20%
Aaron | 小家电类卖家
主营便携风扇,2021年1月开店,2021年5月加入新卖家启航计划
作为校企合作公司,我们有优质的专利产品,看好亚马逊的市场前景,但由于却缺乏相关运营经验而无从下手。
加入新卖家启航计划后,启航经理针对与我们相近的产品类目做深度分析,帮助我们了解所选小类目的市场情况,对我们后续确定选品和价格、制定销售策略起到了非常大的帮助。同时启航经理全程扶持,协助我们进行Listing搭建、广告优化、品牌备案申请等,一步步强化运营实操的能力。
才3个月,我们就实现了超15,000美金的销售额!ACOS数值仅20%,转化率高达7%
David | 消费品类卖家
主营背部矫正带,2021年1月开店,2021年2月加入新卖家启航计划
刚入驻亚马逊的时候,我们对基础运营操作一窍不通,连基本的建仓都不会。加入新卖家启航计划后,启航经理手把手指导我们从品类分析开始,逐步开展选品、广告优化、流量优化,对我们的店铺进行数据分析并提出改善建议。在销售过程中遇到的问题都能得到启航经理的及时帮助。
新卖家启航计划完成时,我们店铺月销售额突破5万美金,Listing进入小类前10
王总 | 鞋靴类卖家
主营鞋靴,2020年9月开店,2020年11月加入新卖家启航计划
我们有一定的亚马逊运营经验,但对于选品分析、Listing以及广告优化还存在盲区。加入新卖家启航计划后,启航经理针对我们团队选品薄弱的问题,帮助我们扩充选品思路,找到更有前景的选品。另外,结合数据及店铺实际情况,启航经理指导我们优化广告;还帮我们快速解决了申诉和恢复Listing的问题。
有针对性的优化角度及方向,让我们的店铺转化量提升6%,广告点击率从0.1%提升到0.9%
侯总 | 家居类卖家
主营打火机,2020年4月开店,2021年2月加入新卖家启航计划
我们是亚马逊新手,面临广告运营经验不足的问题。加入新卖家启航计划后,在启航经理有针对性的指导下,我们对广告框架进行了优化、调整了整体的投放词预算比例;在选品方面通过对新品的市场容量、增长趋势、头部品牌占比等全方位分析,用数据从不确定的数个产品里选出更有机会的一个
新卖家启航计划结束时,我们店铺ACOS从70%下降到40%,广告整体结构也得到了优化。
Mike | 运动类卖家
主营阻力带,2020年3月开店,2020年8月加入新卖家启航计划
刚入驻亚马逊的时候,我们对运营和规则非常不了解,不懂如何优化Listing,不知道广告数据背后的逻辑。
加入新卖家启航计划后,启航经理在选品方面给了数据支持指导,宏观了解到我们产品所在的整个类目销量、TOP卖家市场份额、竞争激烈情况;广告方面梳理了整个广告底层的数据逻辑以及针对数据指标的优化方法,时效性和解决效率很高。
项目结束后,我们的店铺销售量有明显提升,ACOS从23%下降到20%。同时,销售额翻了一番,从每月20W提升到40W!
Roy | 汽配类卖家
主营锂电池,2020年1月开店,2020年9月加入新卖家启航计划
点击这里查看更多卖家故事

常见问题

Q1:什么样的卖家适合参与新卖家启航计划?
答:新卖家启航计划主要面向成功注册亚马逊北美站的0-12个月新卖家,工厂转型/工贸一体/传统外贸企业转型卖家均可加入。超过12个月以上的卖家,建议参加专属客户经理服务-成长计划。
Q2:加入新卖家启航计划对于品类有要求吗?
答:有要求,具体请咨询启航计划客户经理。以下两类卖家需要注意:1. 无法打广告的品类卖家,涉及到服务内容无法提交 ,如性健康用品、烟草和烟草类产品等,无法参加广告服务模块。2. 账户异常品类卖家,需要账户正常后才可加入。
Q3:新卖家启航计划的服务期是多久?
答:基础服务期和进阶服务期均为三个月,基础服务期结束后卖家可以申请进阶服务,详情请咨询启航计划经理。
Q4:我有不止一个卖家账户和不同站点,我的客户经理可以服务我所有的账号和站点吗?
答:不可以。我们要求每一个卖家账户分别参与新卖家启航计划。
Q5:启航计划的授课形式和基础三个月/进阶三个月的服务时间安排是怎样?
答:线上会议形式为主,卖家可以向经理预约到亚马逊办公室。启航计划客户经理的工作时间为工作日 9:00-18:00。
Q6:基础服务和进阶服务可以连续进行吗?
答:不一定。完成基础服务后,符合申请条件的卖家可以继续申请注册进阶服务,进阶服务开始时间请咨询启航计划客户经理。
Q7:如果我加入新卖家启航计划,我可以在亚马逊政策上得到特权吗?例如销售权限/白名单/活动提报以及违规测评等?
答:不能,亚马逊政策对于所有卖家都是同样且平等的,无论你有没有加入我们的服务。启航计划的客户经理会 通过正规的方式协助卖家解决问题,例如协助符合条件的卖家申请升舱,在权限内协助符合条件的卖家提报活动。
Q8:每个启航计划客户经理管理多少个账户?
答:每个启航计划客户经理管理平均不超过12个账户。我们对客户经理管理的账户数量是有限制的,以保证可以更集中地帮助到卖家。
Q9:启航计划客户经理都是亚马逊在职员工吗?
答:是的,所有的启航计划客户经理都是亚马逊在职员工。
Q10:我的启航计划客户经理的经验值是怎样的?
答:我们的客户经理是拥有各行业专业背景的精英人才,同时都经过了亚马逊管理体系严格且深入的岗位和业务培训,具有指导实操运营的能力,包括品类与选品,流量与转化,促销与广告等等。
Q11:新卖家启航计划和专属客户经理服务-成长计划有什么区别?
答:新卖家启航计划的主要服务对象为上线12个月以内的卖家,帮助卖家减少前期试错成本,快速启动业务。专属客户经理服务-成长计划的主要服务对象为上线12个月以上的卖家,帮助卖家突破增长瓶颈,持续发展业务。
Q12:如果我对新卖家启航计划提供的服务有建议或意见,我该怎么办?
答:您可以发邮件至cnserviceplus-sta@amazon.com与我们取得联系。
Q13:我可以只参加新卖家启航计划其中的一些服务吗?
答:不可以。
Q14:新卖家启航计划有免费试用期吗?
答:目前没有。
Q15:怎么扣款?是否可以开具增值税发票?
答:在您确定加入新卖家启航计划意向后,项目团队会发送电子合约,签约后需要在约定时间内将费用转账至指定银行账户。服务结束之后您可以按照邮件提示或与您的客户经理沟通,申请增值税发票或者形式发票。
Q16:付款之后会立即开始服务吗?
答:在签约时,服务开始时间需要您和您的客户经理约定,最终服务开始时间以此为准。并非付款后立即开始服务。

亚马逊全球开店服务+全览

覆盖中国卖家各阶段业务需求的官方付费服务
专属客户经理服务-
成长计划
面向亚马逊美/欧/日站点的成熟卖家,1对1官方客户经理付费服务,助力卖家突破业务增长瓶颈,得到更好成长。
新卖家
启航计划
面向亚马逊美国站的新卖家,1对1官方客户经理付费服务,助力减少前期试错成本,快速启动业务发展。
官方讲堂
面向有意加入及已经注册的亚马逊卖家,由官方专业讲师打造的小班制线下精品付费培训,您的大卖之路必修课。
商品详情页面优化
服务 (LBA)
面向亚马逊美国站、日本站、欧洲-英国站与法国站卖家,提供官方专业的Listing优化付费服务,助力提升销售转化及出单量。
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关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特和波兰等18大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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