“新卖家启航计划”全新上线!

面向亚马逊美国站新卖家 1对1官方客户经理助力快启动
新卖家启航计划面向亚马逊全球开店的新卖家,是您可以选择的1对1亚马逊官方客户经理付费服务,以帮助您的业务减少前期试错成本,得到快速的启动。
您可以从启航计划客户经理那里获得基础知识培训,个性化业务辅导及账户,品类,选品,流量等运营实操的深度支持,还可以与亚马逊的不同团队合作,从而获得全面的帮助,夯实业务基础。

新卖家的常见痛点

没有完整的业务计划,不知道下一步该做什么才好
有了一些产品的新想法,但不敢去尝试,担心踩坑
实际上手后,发现每一步操作都可能遇到问题
产品销售一直上不去,不知道问题出在哪里
面对各式各样的消息渠道,不知道该如何辨别
抓不住行业热点,消息总是慢人一步

三大服务价值

“专属”的客户经理
个性化关注与指导,建立与亚马逊各团队的联系
您将可以和您的启航计划客户经理紧密合作,做出能迅速开展业务的部署。我们的服务包括三个月的行动计划,解决卖家日常运营问题及协调内部团队以推进问题解决。
专业的业务指导
帮助业务的迅速开展
您的启航计划客户经理会针对您业务上的问题给予建议,并会根据您的需要,在账户与品类定位,选品深度分析及流量提升与转化等方面给予您全方位的帮助。
实用的启航培训
帮助您夯实基础知识
您将得到我们完善的启航培训,包括系统使用,Listing上传,项目介绍,推广方式及现场问答,同时还能获得实操演练的机会以夯实您的基础知识。

3+2服务内容模式

3大重点
账户与品类定位
· 账户竞争力分析
· 品类分析
· 子品类分析
· 三个月行动计划
选品深度分析
· 选品市场分析
· 卖家选品深度分析
· 品牌相关分析
· 选品关键词分析
流量提升与转化
· 流量基础培训
· 广告表现分析与优化指导
· Listing深度分析与优化指导
· 促销与推广建议
2大基础
基础培训
· 线上一对多基础运营培训
1对1个性化业务辅导
· 日常运营问题指导
· 协调内部团队,推进问题解决

服务站点及收费标准

服务站点
收费标准
美国
21,800元 / 3个月

参与步骤

1
卖家确定加入启航计划服务意向
2
项目团队发送签约链接到卖家邮箱
3
卖家按照指南提交签约信息
4
系统发送付款账号信息
5
卖家按照邮件操作指南转账付款
6
客户经理告知卖家付款匹配成功并约定服务开始时间
7
正式开始您的启航计划服务

卖家反馈

时尚类卖家
我们是专门做鞋靴的工厂卖家,之前没有什么电商经验,刚上线我们在现有的仓储库存内挑选了一部分款式发送到了美国FBA仓库,开售2个多月后销量一直很差,我们非常急切地想改善这种情况。
加入新卖家启航计划后,客户经理结合亚马逊数据做了账号诊断,发现我们很多产品连展现量都没有,自动广告开了,钱却花不出去,每日花费不到10美金,客户经理1对1指导我们优化了主营商品,从产品标题,图片,5点描述,到卖家FAQ,类似商品比较,逐条优化。
短短一个半月后,商品的页面浏览人次翻了2倍,订单转化率提高了80%,我们已经开始向身边的卖家朋友推荐亚马逊这个项目。
Yolanda | 时尚类卖家
主营鞋靴,2018年9月开店, 2019年3月加入新卖家启航计划
汽配类卖家
我们做国内摩托车贸易有多年经验,但在亚马逊开店后却业务进展缓慢,加入新卖家启航计划后,有了1对1的客户经理,通过服务中的选品分析,我们很快从我们众多的产品中选取到潜力选品,抓住消费者偏好,确定SKU后再发送FBA,大大节省了一系列的成本。
3周内,我们完成了类目审核,产品上传,FBA到货。
Bao Feng | 汽配类卖家
主营买摩托车配件,2019年2月开店, 2019年2月加入新卖家启航计划
B2B 卖家
当时我在亚马逊销售灯具接近半年,每个月销售额不到5,000美金,加入新卖家启航计划后月销售额很快达到了5万美金。1对1的客户经理服务针对我们账号做了灯具类目分析,从细分类目聚焦,市场规模,类目季节性,中国卖家占比,头部品牌占比,价格区间表现,及产品属性偏好给出了数据分析,根据分析我们调整了产品的价格区间,日销售额立刻就有了提升。
接着客户经理还帮我们做了广告预算分配的优化,改用转化率更高的ASIN去竞价核心关键词,我们三个主推款式的买家访问人次涨了150%,而商品转化率依然能保持在7%
最重要的是,加入新卖家启航计划后,我们的团队有了全盘系统的业务计划,每天都在按部就班地推进各项工作,再也不是很想到哪里做哪里了。
Chiphy | B2B 卖家
主营灯具,2018年7月开店,2019年1月加入新卖家启航计划时间

常见问题

Q1:什么样的卖家适合参与新卖家启航计划?
答:新卖家启航计划主要面向2019年7月1日之后上线的美国站新卖家,其他时段上线的卖家请咨询启航计划客户经理。
Q2:加入新卖家启航计划对于品类有要求吗?
答:不建议后台功能受限制品类的卖家加入,如性健康用品、烟草和烟草类产品等,具体资质请咨询启航计划客户经理。
Q3:新卖家启航计划的服务期是多久?
答:服务期为一次性3个月。
Q4:我有不止一个卖家账户,我的客户经理可以服务我所有的账号吗?
答:我们要求每一个卖家账户分别参与新卖家启航计划。
Q5:如果我加入新卖家启航计划,我可以在亚马逊政策上得到不同对待吗?
答:亚马逊政策对于所有卖家都是同样且平等的,无论你有没有加入我们的服务。
Q6:每个启航计划客户经理管理多少个账户?
答: 每个启航计划客户经理管理不超过20个账户。我们对客户经理管理的账户数量是有限制的,以保证可以更集中地帮助到卖家。
Q7:启航计划客户经理都是亚马逊在职员工吗?
答:所有的启航计划客户经理都是亚马逊在职员工。
Q8:我的启航计划客户经理的经验值是怎样的?
答: 我们所有的客户经理都经过了严格且深入的岗位和业务培训,包括品类与选品,流量与转化,促销与广告等等。
Q9:新卖家启航计划和专属客户经理服务-成长计划有什么区别?
答: 新卖家启航计划的主要服务对象为2019年7月1日之后上线的新卖家,帮助卖家减少前期试错成本,快速启动业务。专属客户经理服务-成长计划的主要服务对象为相对成熟的卖家,帮助卖家突破增长瓶颈,持续发展业务。
Q10:如果我对新卖家启航计划提供的服务有建议或意见,我该怎么办?
答: 您可以发邮件至cnserviceplus-sta@amazon.com与我们取得联系。
Q11:我可以只参加新卖家启航计划其中的一些服务吗?
答: 目前新卖家启航计划提供的是一个服务包,暂不支持拆分。
Q12:新卖家启航计划有免费试用期吗?
答: 目前没有。
Q13:怎么扣款?是否可以开具增值税发票?
答: 在您确定加入新卖家启航计划意向后,项目团队会发送电子合约,签约后您需要在约定的服务开始时间前将费用转账至指定银行账户。服务结束之后您可以按照邮件提示或与您的客户经理沟通,申请增值税发票或者其他形式的发票。
Q14:付款之后会立即开始服务吗?
答: 服务开始时间需要您和您的客户经理约定,并非付款后立即开始服务。
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