店铺绩效诊断和优化

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课程价格
¥2,280
培训课时
8小时 (1天)
上海
深圳
4月26日
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⦿ 跨境电商经验
12 - 24 个月
⦿ 课程对象
1.业务分析能力、运营绩效水平需提升的运营人员
2.业绩改进方向抓不准,难以精准管理、持续改善业务的运营负责人
⦿ 人群痛点
1.负责人提出的销售额增长、ACOS降低等目标难实现,执行方向也不明确;运营人员不理解不认同,难以落实
2.后台各种报告和数据,除了看销售情况、广告投入产出,不知道还有什么用,怎么才能用好
3.针对销量增长乏力等问题,找不根本原因,更不用说找到效果好、负作用小的改进方法;只能把会用的方法全用上
4.运营人员不知道如何体现自己的工作量和工作成果,上级也不知道该如何对运营人员的工作进行绩效考核和激励
⦿ 课程亮点
1.业务问题诊断分析方法:高效应用后台报告,从整个店铺到单个SKU分析绩效问题,明确改进方向
2.业务问题优化思路优劣势分析优选:从业务实际需要出发,评估可选业务措施的优劣势,优选最佳方案
3.业务措施及相关绩效指标框架:明确关键绩效指标,以跟踪、评估、调整业务措施,支撑业绩目标的实现
4.销售/利润数据汇总诊断分析工具、库存预测等分析工具(附表格模板):半自动化解决数据报告分析、库存需求预测等需求
⦿ 培训主题
五大章节(含现场实操)
1. 亚马逊业务经营举措全框架及关键指标
- 平衡记分卡及战略地图
- 亚马逊业务经营举措全框架及关键指标
2. 业务问题全面诊断
- 业务问题诊断思路及步骤
- 报告及指标梳理
- 制定业务目标及效果追踪
3. 分析改善销售问题
- 转化问题分析(含报告/数据/指标)改进举措优选、执行跟踪
- 流量问题分析(含报告/数据/指标)改进举措优选、执行跟踪
- 库存问题分析(含报告/数据/指标)改进举措优选、执行跟踪
4. 分析改善利润率问题
- 仓储配送退换问题分析(含报告/数据/指标)改进举措优选、执行跟踪
- 广告及活动绩效问题分析(含报告/数据/指标)改进举措优选、执行跟踪
- 价格平衡问题分析(含报告/数据/指标)改进举措优选、执行跟踪
5. 汇报及绩效管理
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关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2012年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特和波兰等17大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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