成熟大卖常见困扰
● 出单量稳定，但长期战略规划经验少，找不到新增长点
● 拓品有方向，但缺乏同类头部竞争力分析，对标数据少
● 引流和转化都有打法，但深度复盘的数据能力不足，无法降本增效
● 有品牌打造意识，但尚未掌握ABA等品牌工具的组合使用
● 库存指标仍需优化，周转慢退货高，紧急事件的应急把控能力低
服务亮点
定制化
系统性
高时效
超精准
10大系统性服务模块
业务全景布局
• 年度：深度业务分析与定制化高阶商业计划建议
• 月度：业绩月度复盘与整合模块行动计划
• 月度：业绩月度复盘与整合模块行动计划
选品深度洞察
• 新品冷启动数据追踪与对比分析
• 站点与细分类目趋势分析、客户群像洞察
• 选品关键指标分析与信息质量建议
• 监测账户品类和选品组合
• 站点与细分类目趋势分析、客户群像洞察
• 选品关键指标分析与信息质量建议
• 监测账户品类和选品组合
产品形象革新
• Listing & 关键词优化建议、高级功能指导
• AI工具实操指导
• 关键数据指标分析与建议
• AI工具实操指导
• 关键数据指标分析与建议
品牌价值建设
• 官方品牌建设模型定制化指导
• 品牌工具联动使用
• 持续量化监测品牌指标
• 品牌工具联动使用
• 持续量化监测品牌指标
广告绩效智析
• 协同亚马逊广告专业团队，分析全渠道数据并提供优化建议
• 提供SP/SB/SD广告问题支持
• 提供SP/SB/SD广告问题支持
促销整合方略
• 整合大促节奏，提供促销建议
• BD/LD/DOTD咨询、问题支持、业绩监测
• 促销提报/优惠券问题支持、促销合规培训
• 亚马逊Prime问题支持
• BD/LD/DOTD咨询、问题支持、业绩监测
• 促销提报/优惠券问题支持、促销合规培训
• 亚马逊Prime问题支持
供应链智慧管理
• 定制化亚马逊物流方案建议
• 库存健康指导和成本优化建议
• 智能监测仓储费用，完善退货及补货机制
• 库存健康指导和成本优化建议
• 智能监测仓储费用，完善退货及补货机制
合规守护方舟
• 合规指导
• 站点合规政策一手讲解
• 风险预防
• 站点合规政策一手讲解
• 风险预防
商业版图拓展
• 全球业务新站点拓展建议
• 新项目测试参与机会
• 泛欧州拓展增值服务
• 新项目测试参与机会
• 泛欧州拓展增值服务
B2B商机拓展
• 一站式B2B商业洞见中心，开启业务新增量
5大专属权益
优质卖家支持
专享客户服务通道，12小时内响应，
无case数量限制
无case数量限制
运营焦点快讯
定期推送运营指导快讯，帮助您充分了解亚马逊运营规则与运营问题解决方法，以及亚马逊最新的资讯与动态
线上直播培训
每月官方专属顾问小课堂-不同主题直播互动，覆盖账户合规、详情页优化、广告、物流、品牌打造与品牌保护等多个主题，详实案例解读分析
指定课程培训
亚马逊讲师授课运营知识并答疑互动
专属推广支持
关键促销提报协助。
每周1个限定名额申请机会，请详询您的官方专属顾问。
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亚马逊政策雷达1
亚马逊政策雷达，旨在帮助卖家第一时间掌握亚马逊各项政策与产品功能更新，并评估潜在影响、建议必要行动建议。
实时政策追踪
潜在影响评估
卖家成功经验库
¹即将于2025年6月逐步对卖家开放
服务站点及收费标准
卖家成长服务旗舰版支持美国、欧洲五国（英国、德国、法国、西班牙、意大利）及日本站点
收费标准：基础费用+销售佣金，月度封顶
站点
基础费用
销售佣金
月度封顶额
美国
1,600美元/月
上个自然月销售额x0.3%
5,000美元
欧洲（若英国为欧洲首次销售的账户）
1,440英镑/月
上个自然月销售额x0.3%
4,500英镑
欧洲（若德、法、意、西为欧洲首次销售的账户）
1,600欧元/月
上个自然月销售额x0.3%
5,000欧元
日本
160,000日元/月
上个自然月销售额x0.3%
1,000,000日元
注：
● 服务费每月交付，按照站点分开收费；
● 服务费以当地货币（美元、欧元、英镑、日元）计价；
● 欧洲站点的销售佣金按照所有欧洲在售站点销售收入总和计算收取，将根据您在欧洲首次销售账户的所在站点（即Home Marketplace）的当地货币计价。若您将英国站点作为欧洲首次销售的账户（即Home Marketplace)，您的计价方式将按照固定汇率以英镑计费；将德国、法国、西班牙、意大利作为欧洲首次销售的账户（即Home Marketplace）则您的计价方式将按照固定汇率以欧元计费。
● 服务费每月交付，按照站点分开收费；
● 服务费以当地货币（美元、欧元、英镑、日元）计价；
● 欧洲站点的销售佣金按照所有欧洲在售站点销售收入总和计算收取，将根据您在欧洲首次销售账户的所在站点（即Home Marketplace）的当地货币计价。若您将英国站点作为欧洲首次销售的账户（即Home Marketplace)，您的计价方式将按照固定汇率以英镑计费；将德国、法国、西班牙、意大利作为欧洲首次销售的账户（即Home Marketplace）则您的计价方式将按照固定汇率以欧元计费。
参与步骤
1
卖家确定加入卖家成长服务意向
2
项目团队发送邮件到卖家注册邮箱
3
卖家按照邮件操作指南提交签约信息并回复确认邮件
4
签约卖家等待分配官方专属顾问，与官方专属顾问约定服务开始时间
5
正式开始您的卖家成长服务
常见问题
Q1: 我不是一个品牌商，可以加入卖家成长服务旗舰版吗？
答：无论是品牌商还是经销商都可以加入卖家成长服务旗舰版。
Q2: 我有不止一个卖家账户，我的亚马逊官方经理可以服务我所有的账户吗？
答：我们要求每一个卖家账户分别参与卖家成长服务旗舰版。
Q3: 如果我加入卖家成长服务，我可以在亚马逊政策上得到不同对待吗？
答：亚马逊政策对于所有卖家都是同样且平等的，无论您有没有加入我们的服务。
Q4: 我和亚马逊官方经理的沟通频次是怎样的？
答：日常问题您可以通过电话或者邮件的形式与您的专属顾问进行沟通。每个月您的专属顾问会针对您生意表现进行回顾和指导。
Q5: 亚马逊官方经理都是亚马逊在职员工吗？
所有的专属顾问都是亚马逊在职员工。
Q6: 我的专属顾问的经验值是怎样的？
答：我们所有的专属顾问都经过了严格且深入的岗位和业务培训，包括物流与库存，品类与选品，流量与转化，促销与广告，全球业务拓展等等。
Q7: 如果我对我的专属顾问提供的服务有建议或意见，我该怎么办？
答：您可以发邮件至cnserviceplus-sas-core@amazon.com与我们取得联系。
Q8: 卖家成长服务旗舰版费用的扣款日期是哪天？
答：卖家成长服务旗舰版的费用是您确定开始服务之后的每月第一天从后台进行扣取，并且会在卖家后台的销售报告中显示所交费用的详情。
Q9: 我可以只参加卖家成长服务旗舰版其中的一些服务吗？
答：目前卖家成长服务提供的是一个服务包，暂不支持拆分。
Q10: 卖家成长服务旗舰版有免费试用期吗？
答：目前没有。
Q11: 订购卖家成长服务旗舰版的承诺期是多久？
答：订购服务有至少6个月的承诺期（卖家成长服务旗舰版最短期限），并且在您取消之前，订购将自动续期。
Q12: 怎么扣款？是否可以开具增值税发票?
答：会首先在您的账户余额进行扣款，如果余额不足，不足部分会从您的绑定信用卡进行扣款。卖家成长服务旗舰版线上合作协议是与各个服务站点签约，均非中国主体，因此无法开具增值税发票。
Q13: 如果服务满6个月之后我要退出服务应该如何操作？
答：请提前30天通知您的的专属顾问进行报备，并进行系统操作，取消后，您将在下个月的第一天收到账单，并且服务将截止到最后一张账单当月的月底。例如，如果您在6月15日通知您的专属顾问，您想取消参与卖家成长服务，您的最后一张账单将在7月1日，您可以使用卖家成长服务直至7月31日。
Q14: 卖家成长服务-加速版与卖家成长服务旗舰版有什么区别？
答：卖家成长服务旗舰版的主要服务对象为成熟大卖，为卖家提供跨模块的战略性洞察，助力保持长期竞争力。 卖家成长服务-加速版的主要服务对象为中小卖家，帮助卖家突破关键运营瓶颈。
关于我们
亚马逊成立于1995年7月，总部在美国西雅图。2015年，亚马逊全球开店业务进入中国，旨在借助亚马逊全球资源，帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇，发展出口业务，拓展全球市场，打造国际品牌。目前，亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、爱尔兰、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、波兰和巴西等20大海外站点已面向中国卖家开放，吸引数十万中国卖家入驻。
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