卖家成长服务-旗舰版

亚马逊成熟卖家的长远规划师

卖家成长服务-旗舰版

卖家成长服务-旗舰版面向亚马逊已开店的成熟卖家,通过多方位数据分析,提供跨模块的战略性洞察,助力保持长期竞争力。

成熟大卖常见的困扰

出单量稳定,但长期战略规划经验少,找不到新增长点
拓品有方向,但缺乏同类头部竞争力分析,对标数据少
引流和转化都有打法,但深度复盘的数据能力不足,无法降本增效
有品牌打造意识,但尚未掌握ABA等品牌工具的组合使用
库存指标仍需优化,周转慢退货高,紧急事件的应急把控能力低

服务亮点

定制化
专业性
全方位
可落地

7大服务内容模块

业绩绩效与运营规划
• 月度业绩复盘与行动计划制定,包括销量、流量、转化、促销和广告
• 年度业务计划和分析
• 对卖家参与项目的跟进
选品指导
• 监测账户品类和选品组合
• 卖家选品关键指标分析
• 选品信息质量建议
• 市场与品类趋势分析
广告与促销指导
• 广告数据回顾与指导
• SP/SB广告问题支持
• 商品推广搜索词表现跟踪与优化建议
• BD/LD/DOTD提报咨询、问题支持、业绩监测
• 促销提报/优惠券使用问题支持与促销合规培训
• 亚马逊Prime问题支持
销售转化指导
• 整体Listing内容优化具体建议
• 产品页面展示高级功能指导(如上传视频)
• 重点数据指标表现分析解读
• 关键词推荐
物流与库存指导
• 亚马逊物流相关项目介绍
• 库存指标报告回顾和优化建议
• 库存健康维护指导
• 亚马逊物流欧洲整合服务项目咨询
品牌打造指导
• 品牌相关项目介绍
• 品牌分析与品牌保护工具使用指导
• 品牌打造成功案例分享
业务拓展建议
• 全球业务拓展建议
• 拓展B2B业务机会
• 参与新项目测试的机会

5大专属权益

优质卖家支持服务
专享客户服务通道,12小时内响应,无case数量限制
运营焦点快讯
了解亚马逊最近的资讯与动态
线上直播培训
每月专属顾问小课堂-不同主题直播互动,详实案例解读分析
指定课程培训
亚马逊讲师授课运营知识并答疑互动
促销费用减免
此项目请详询您的专属顾问

6大服务特点

深度
专属顾问与管理卖家的低配比,及服务频率的约定
专业
专属顾问团队和亚马逊其他专业团队的支持
快速
快速响应及跟进卖家的需求
持续
服务周期持续性,运营优化连续性
个性化
针对卖家遇到的实际问题给予可行性建议
全方位
6大服务类别业务发展全覆盖

服务站点及收费标准

卖家成长服务-旗舰版支持美国、欧洲五国(英国、德国、法国、西班牙、意大利)及日本站点
收费标准:基础费用+销售佣金,月度封顶
站点
基础费用
销售佣金
月度封顶额
美国
1,600美元/月
上个自然月销售额x0.3%
5,000美元
欧洲(若英国为欧洲首次销售的账户)
1,440英镑/月
上个自然月销售额x0.3%
4,500英镑
欧洲(若德、法、意、西为欧洲首次销售的账户)
1,600欧元/月
上个自然月销售额x0.3%
5,000欧元
日本
160,000日元/月
上个自然月销售额x0.3%
1,000,000日元
注:
● 服务费每月交付,按照站点分开收费;
● 服务费以当地货币(美元、欧元、英镑、日元)计价;
● 欧洲站点的销售佣金按照所有欧洲在售站点销售收入总和计算收取,将根据您在欧洲首次销售账户的所在站点(即Home Marketplace)的当地货币计价。若您将英国站点作为欧洲首次销售的账户(即Home Marketplace),您的计价方式将按照固定汇率以英镑计费;将德国、法国、西班牙、意大利作为欧洲首次销售的账户(即Home Marketplace)则您的计价方式将按照固定汇率以欧元计费。

参与步骤

1
卖家确定加入卖家成长服务意向
2
项目团队发送邮件到卖家注册邮箱
3
卖家按照邮件操作指南提交签约信息并回复确认邮件
4
签约卖家等待分配专属顾问,与专属顾问约定服务开始时间
5
正式开始您的卖家成长服务

常见问题

Q1: 我不是一个品牌商,可以加入卖家成长服务-旗舰版吗?
答:无论是品牌商还是经销商都可以加入卖家成长服务-旗舰版。
Q2: 我有不止一个卖家账户,我的专属顾问可以服务我所有的账户吗?
答:我们要求每一个卖家账户分别参与卖家成长服务-旗舰版。
Q3: 如果我加入卖家成长服务,我可以在亚马逊政策上得到不同对待吗?
答:亚马逊政策对于所有卖家都是同样且平等的,无论您有没有加入我们的服务。
Q4: 我和专属顾问的沟通频次是怎样的?
答:日常问题您可以通过电话或者邮件的形式与您的专属顾问进行沟通。每个月您的专属顾问会针对您生意表现进行回顾和指导。
Q5: 专属顾问都是亚马逊在职员工吗?
所有的专属顾问都是亚马逊在职员工。
Q6: 我的专属顾问的经验值是怎样的?
答:我们所有的专属顾问都经过了严格且深入的岗位和业务培训,包括物流与库存,品类与选品,流量与转化,促销与广告,全球业务拓展等等。
Q7: 如果我对我的专属顾问提供的服务有建议或意见,我该怎么办?
答:您可以发邮件至cnserviceplus-sas-core@amazon.com与我们取得联系。
Q8: 卖家成长服务-旗舰版费用的扣款日期是哪天?
答:卖家成长服务-旗舰版的费用是您确定开始服务之后的每月第一天从后台进行扣取,并且会在卖家后台的销售报告中显示所交费用的详情。
Q9: 我可以只参加卖家成长服务-旗舰版其中的一些服务吗?
答:目前卖家成长服务提供的是一个服务包,暂不支持拆分。
Q10: 卖家成长服务-旗舰版有免费试用期吗?
答:目前没有。
Q11: 订购卖家成长服务-旗舰版的承诺期是多久?
答:订购服务有至少6个月的承诺期(卖家成长服务-旗舰版最短期限),并且在您取消之前,订购将自动续期。
Q12: 怎么扣款?是否可以开具增值税发票?
答:会首先在您的账户余额进行扣款,如果余额不足,不足部分会从您的绑定信用卡进行扣款。卖家成长服务-旗舰版线上合作协议是与各个服务站点签约,均非中国主体,因此无法开具增值税发票。
Q13: 如果服务满6个月之后我要退出服务应该如何操作?
答:请提前30天通知您的的专属顾问进行报备,并进行系统操作,取消后,您将在下个月的第一天收到账单,并且服务将截止到最后一张账单当月的月底。例如,如果您在6月15日通知您的专属顾问,您想取消参与卖家成长服务,您的最后一张账单将在7月1日,您可以使用卖家成长服务直至7月31日。
Q14: 卖家成长服务-加速版与卖家成长服务-旗舰版有什么区别?
答:卖家成长服务-旗舰版的主要服务对象为成熟大卖,为卖家提供跨模块的战略性洞察,助力保持长期竞争力。 卖家成长服务-加速版的主要服务对象为中小卖家,帮助卖家突破关键运营瓶颈。

亚马逊卖家成长服务

卖家成长服务-加速版
专项运营公关专家
面向亚马逊已开店的中小卖家,亚马逊官方专属顾问通过1对1专项运营指导,协助您解决关键运营问题,突破销售瓶颈。
卖家成长服务-旗舰版
大卖战略规划师
面向亚马逊已开店的成熟卖家,通过多方位数据分析,提供跨模块的战略性洞察,助力保持长期竞争力。
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、波兰和巴西等19大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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