90后注定是躁动、不甘平凡的一代人。麦诗电子的三位合伙人均毕业于厦门大学管理学院，毕业后进入国企开始“铁饭碗打工人”生涯。但在教育环境、文化环境以及时代背景的影响下，90后注定是躁动、不甘平凡的一代人。两年的打工人生涯，他们看到了未来职业的大概发展方向，开始厌倦这样一眼望到底的人生。在一次出国工作中，合伙人之一钟总无意间看见了亚马逊仓库外墙大大的笑脸标志，同行的客户向其介绍了亚马逊跨境电商现状及其发展前景。就这样，机缘巧合下三位合伙人认识了亚马逊。回国后三个人埋头研究了一番，一拍即合，决定开始在工作之余筹备入局亚马逊。

至于为什么不是 全职 all in 亚马逊，合伙人刘总表示，做个保守派，不至于一下死的太惨。半年的完善筹备后，三位合伙人陆续离职，开始 全职 all in 亚马逊。从2015年的初步筹备，半年之后的all in，再到2022年北美站点单品类千万美金大卖，麦诗电子用7年时间，探索出了一条属于自己的星光大道！

第一次当老板，我也不太懂
从打工人到老板，转变的不只是身份，更是心态。打工人→老板，没人给我布置任务了通常聊到创业的困难，大多数人的烦恼是缺资金、没客户、少员工，但刘总的创业困难第一条却是身份的转变。”从打工身份转变成自由职业者，后面转型为老板身份，我花了很长一段时间去适应。没人给我布置任务、设定目标，一切都要靠自我驱动“。刘总说。

脱离打工人身份后，刘总开始给自己安排任务、定目标，一头扎进店铺运营，每周工作80-90小时是常态。随着业务发展，3人团队逐渐扩张到超过30人，运营、供应商管理、品牌规划、财税、人力资源，各职能岗位配备齐全，刘总才从具体的工作内容中逐渐脱离，开始做主导、管理工作，也因此过上了早九晚六的生活。面对跨境行业加班风气盛行，刘总表示， 我不鼓励加班，高效才是正解。

刘总坦言，选择亚马逊主要是因为亚马逊提供的服务非常全面，门槛低、起步容易。初创团队人少，无法兼顾所有的内容，亚马逊FBA承担了仓储、物流、客服、退换货等等，解决了后端的一系列问题，运营团队可以集中精力在产品和运营上，因此才能做到兼职“下海”。除了FBA，亚马逊不断更新的工具同样给卖家提供了极大的运营支持。刘总列举了几个他觉得好用的工具：

01 数据报告
在库存和销售报告中有整个店铺所有的数据，方便做店铺运营分析。特别是店铺初创期，看懂并熟练运用数据报告来指导销售策略，事半功倍。
02 品牌模块
品牌注册和保护越来越完善，近几年新增的品牌分析、实验、买家评论等也非常实用。
03 广告活动和促销
贯穿始终，越来越精细化、多样化。

同时，刘总也是亚马逊官方课程的忠实推荐官。作为过来人，他万分感慨：“我们那时候，去深圳听，去杭州听，团队所有人抓住一些机会学习运营知识。现在就方便多了，线上线下多了非常多的渠道可以学习。”

休闲职业女装并不是麦诗电子入局跨境电商的第一选品。依靠华南卫浴产业带优势加上在国企工作时积累的供应链资源，麦诗电子从已有的资源起步，利用卫浴品类打通亚马逊运营的全流程。天时地利人和，麦诗电子很快实现了盈利。但有时候快速的成功并不是因为你有多努力，而是因为成功的上限不高。店铺运营走上正轨后，销售额虽然日趋稳定，但难有较明显的增幅，麦诗电子开始遭遇运营瓶颈。三位合伙人研究分析后发现，卫浴标品是相对固定的，小品牌在卫浴细分市场份额不大，之后很难有大的发展。麦诗电子没有自营的工厂，在技术开发、专利上进行投入并不实际。于是，稳定发展的麦诗电子开始了二次选品之路。

2020年受疫情影响，全球服装市场迎来低谷期，规模收缩近1万亿美元*。就在此时，麦诗电子开始投身休闲职业女装品类。这个选择不禁让人困惑，疫情导致居家隔离，西装等充满“正式感”的服饰热度下降，这样的情况下选择休闲职业女装是不是有赌的成分？但刘总有自己的预判。疫情居家是暂时的，情况缓和后人们就会回到办公室。经过疫情居家的体验，大家更注重舒适性，这时候，兼具舒适感和职场属性的休闲职业装就会成为职场人的最优选择。Meta发布的《重点市场女装时尚趋势洞察》白皮书显示，82%的重点市场受访者认同居家办公增加了女性对同时适用于工作、健身、休闲场景的着装需求。虽说服装是红海市场，但只要细分差异定位，看准人群需求，明确自己的优劣势，单点突破，红海也能变蓝。不依赖流量思维，以用户思维运营店铺，分析市场、用户需求，这是刘总的制胜之道。

2021年，全球经济走势逐步回暖，消费能力持续释放，全球服装市场也迎来新一波发展机遇。其中女装时尚是服饰中最为热门、增长最快的细分品类之一，女装市场在2021年的同比增长率更高达19.3%，领涨全球服装市场*。这一次，麦诗电子赌赢了。
*（数据来源：Meta《重点市场女装时尚趋势洞察》）

刘总说：”刚开始的几年，麦诗电子也有帮助一些工厂运营亚马逊店铺、打造品牌。前期很顺利，工厂老板觉得跨境电商的模式新，从而配合度很高，店铺一度做到了品类前几名。但到后期统计总体营业额和利润时，工厂老板觉得一年几千万的营业额只不过是小打小闹，即便这个营业额在亚马逊上已经是个不错的成绩。刘总也很无奈。“

工厂老板觉得他多开发一个新客户，就可以搞定你运营店铺一年的营业额，何必这么折腾。久而久之，工厂老板就开始走回旧模式。刘总觉得痛心，中国人一直致力于提高生产效率，研究出更优质的产品，却因为没有好的品牌，无法实现品牌溢价，从而卖出更高的价格。即使全世界都在使用中国制造的产品，但也无法得到消费者的认可。为了能够将品牌之路走下去，刘总开始转变思维，从运营辅助工厂转向工厂辅助运营，成立品牌部，开始市场调查，重新梳理定位品牌、消费者画像、品牌故事、VI，以一个全新的姿态开始品牌的漫漫长路。刘总自嘲，可能是因为读书太多了，多少有些理想主义。做品牌的路漫长、艰辛且投入大，也许在我这一代开始播种，要等下一代才开花结果。但我相信这是值得的，因为种一棵树最好的时间是十年前，其次是现在。

虽然相较于更优秀的同行们，我们还有很长的路要走，但是我们现在的脚步已经更加踏实稳健，长路漫漫亦灿灿。从2015年到现在，麦诗电子在一路踩坑、改进、学习中发展。刘总说，虽然相较于更优秀的同行们，我们还有很长的路要走，但是我们现在的脚步已经更加踏实稳健，长路漫漫亦灿灿。入局跨境电商从0到1的过程中，刘总积累了一些运营心得，希望对一些想要入局的卖家有帮助：
01 合规运营，长期主义
坚持客户至上、长期主义、合规运营、公平竞争。严格遵守亚马逊规则，脚踏实地，实现可持续增长。
02 品牌导向，用户思维
不依赖流量思维，以品牌为导向，注重用户思维培养，找对垂直细分赛道，在产品和用户体验上进行升级和沉淀，在品牌道路上探索、深挖。
03 解读导向，顺应趋势
时刻关注亚马逊动向，积极参与活动，坚持走品牌化道路。