卖家故事
2023狂销1亿元+,他到底怎么把小众的Hi-fi音频做到细分类目Top3?!
2024年03月02日
阅读时间约6分钟
人生犹如一场跌宕起伏的探险,每个转角都潜藏着未知的惊喜与挑战。对于Fosi Audio品牌的联合创始人Lucas而言,他的跨境出海之旅亦是如此。在关键的十字路口前,他做出了三次重要的选择,也正是这些选择,让Fosi Audio从籍籍无名蜕变为全球Hi-Fi市场的璀璨新星。
三次“选择门”
铸就Hi-Fi欧洲站大卖传奇
铸就Hi-Fi欧洲站大卖传奇
“正确的选择远胜于盲目的努力,只有找到正确的方向,每一份努力才会变得更有意义。”对此,Lucas坚信不疑。
毕业后,Lucas站在了人生的第一个十字路口:是留在家乡江西过安稳的生活?还是勇闯一线大城市追寻梦想?最后,他毅然选择了后者,踏上了前往深圳的征程。而深圳这座充满活力与创新的城市,也因此成为了他追逐梦想的起点。
毕业后,Lucas站在了人生的第一个十字路口:是留在家乡江西过安稳的生活?还是勇闯一线大城市追寻梦想?最后,他毅然选择了后者,踏上了前往深圳的征程。而深圳这座充满活力与创新的城市,也因此成为了他追逐梦想的起点。
在创业的道路上,Lucas意外地邂逅了Hi-Fi产品,立即被其高质量的音频体验所吸引。仔细调研后Lucas发现,虽然Hi-Fi只是一个小众赛道,而且跨境电商竞争者众多,但很多细分品类仍蕴藏巨大商机,特别是欧洲市场,对高品质音频设备的追求已形成浓厚的文化氛围,此外,音频技术的持续革新和不断壮大的发烧友群体也为Hi-Fi市场注入了勃勃生机。于是,在面对以何品类开局的第二次选择时,Lucas毫不犹豫地踏入了Hi-Fi赛道。
进入Hi-Fi赛道后,第三个抉择点随之而来,而此次,Lucas和团队选择了与亚马逊携手合作。亚马逊完善的物流解决方案和庞大的用户基础为他们提供了强大的支持,借助亚马逊,Fosi Audio每年营收增长率高达150%,我们目前在亚马逊美国及欧洲站市场占有率第一。多款新品上市即售罄,2023年亚马逊销售额突破1亿元!
“被迫”自己开厂
解锁跨境“新玩法”
解锁跨境“新玩法”
当然,成功从来都不是一蹴而就。起初,Fosi Audio如同很多外贸公司一样,走的是拿货卖货路线。但很快,Lucas就发现这条路越来越不好走,也不可避免地踩了许多“坑”。
为了品牌的长远发展,Lucas和团队做了一个对于刚起步的Fosi Audio来说比较艰难的决定,那就是转型做研发,自己开工厂。这整个过程并不容易,如果某个环节出了差错,可能生产的整批货都会直接报废,造成严重损失。“有时候我们甚至怀疑,自主研发这条路线到底能不能走通?”回忆过往,Lucas笑着说道。
为了品牌的长远发展,Lucas和团队做了一个对于刚起步的Fosi Audio来说比较艰难的决定,那就是转型做研发,自己开工厂。这整个过程并不容易,如果某个环节出了差错,可能生产的整批货都会直接报废,造成严重损失。“有时候我们甚至怀疑,自主研发这条路线到底能不能走通?”回忆过往,Lucas笑着说道。
Lucas说:“Hi-Fi音频产品行业是一个有着较高门槛的小众类目,消费者对质量要求极高,一旦产品不达标,便会极大营销客户的购物体验。但在这方面,供应商却总是‘掉链子’,要么不配合,要么沟通流程太繁琐,导致退货率一直很高。”
自主研发的路虽难走,却值得!Fosi Audio最终坚持了下来,并在技术研发上小有成就。目前,Fosi Audio组建了1500多平方米的技术研发中心,拥有多项音频研发仪器设备、试音室,拥有近20余项核心专利,走出了一条别开生面的转型“重塑”之路。
不错过每一个拓展机遇
加速掘金欧洲大市场
加速掘金欧洲大市场
2017年,Fosi Audio正式入驻亚马逊,与众多跨境卖家不谋而合的是,Fosi Audio选择了流量庞大且市场潜力无限的美国站作为出海第一站,并迅速崭露头角,成为美国Hi-Fi音频产品细分市场的领军品牌。随着品牌影响力的不断提升,为了让全球更多音乐爱好者体验到Fosi Audio的产品魅力,Lucas开始将目光瞄准亚马逊欧洲站。
Lucas说:“欧洲国家多市场大,加上居民可支配收入与电商渗透率也比较高,增长空间巨大,是我们拓展市场的不二选择。”
欧洲站惊喜接踵而至
尽管Lucas对欧洲市场已有一定的预期,但在真正入局后,欧洲市场所蕴藏的潜力仍旧为他带来了莫大的惊喜。一方面,欧洲拥有很多历史悠久的Hi-Fi品牌,市场氛围浓厚;另一方面,亚马逊提供了一站式工具和众多解决方案,使得Fosi Audio能够轻松地将业务版图扩展至欧洲的各大站点。
尽管Lucas对欧洲市场已有一定的预期,但在真正入局后,欧洲市场所蕴藏的潜力仍旧为他带来了莫大的惊喜。一方面,欧洲拥有很多历史悠久的Hi-Fi品牌,市场氛围浓厚;另一方面,亚马逊提供了一站式工具和众多解决方案,使得Fosi Audio能够轻松地将业务版图扩展至欧洲的各大站点。
原本,Lucas对欧洲市场的物流复杂性还心存顾虑,毕竟欧洲国家众多,每个国家的物流体系都各有特点。然而,在实际操作中,Lucas惊喜地发现,亚马逊物流欧洲整合服务(Pan-EU)可以说是帮助卖家拓展欧洲版图的利器。通过Pan-EU,他只需注册2国的VAT税号,便可体验一国入仓,轻松销往欧洲多国的极致物流体验。
Lucas说:“当前,我们已经注册了英、德、法、意、西、波兰多国税号,在全部欧洲9大站点的FBA物流都享受本地配送费优惠。值得一提的是,欧洲的物流和合规政策相对其他站点虽然会相对复杂,准入门槛也较高,但也为我们减少了不少竞争压力。”
开启欧洲全站点布局之路
截止目前,Fosi Audio不仅入驻了欧洲九大站点(英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、波兰、瑞典、比利时)以及试运营的土耳其站,还通过欧洲出口计划,一举俘获了暂无亚马逊站点的欧洲30+国的众多本土“粉丝”。
截止目前,Fosi Audio不仅入驻了欧洲九大站点(英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、波兰、瑞典、比利时)以及试运营的土耳其站,还通过欧洲出口计划,一举俘获了暂无亚马逊站点的欧洲30+国的众多本土“粉丝”。
新站点的开拓对Lucas而言,是一种获取流量的有效策略。欧洲市场是一个多元化且充满潜力的区域,拥有众多具有吸引力的潜力站点,这些潜力站点各自拥有独特的消费者群体和市场环境,为Fosi Audio发展提供了更广阔空间。
谈及欧洲市场的布局思路,Lucas表示,虽然欧洲国家众多,但我们会将欧洲Hi-Fi市场视作一个整体,通过提供优质的产品与服务,将精准的产品定位和品牌形象传递给消费者。同时,针对欧洲各国需求多元化的问题,我们也会坚持以买家之声(VOC)为导向,从宣传、产品等多个层面去做差异化设计。
谈及欧洲市场的布局思路,Lucas表示,虽然欧洲国家众多,但我们会将欧洲Hi-Fi市场视作一个整体,通过提供优质的产品与服务,将精准的产品定位和品牌形象传递给消费者。同时,针对欧洲各国需求多元化的问题,我们也会坚持以买家之声(VOC)为导向,从宣传、产品等多个层面去做差异化设计。
基于对该理念的践行,2023年,Fosi Audio在欧洲市场取得了令人瞩目的成绩。尤其是在荷兰、瑞典、波兰、比利时等新兴站点,销售额已突破10万美金,销量增长最高可达5倍,土耳其市场更是创下了10倍增长的业绩。
Lucas说:“欧洲新兴站点的成绩对我们来说是‘意外惊喜’,这意味着欧洲每个国家都有对应的Hi-Fi用户群体,潜力不容小觑,值得我们持续深耕和投入。”
Lucas说:“欧洲新兴站点的成绩对我们来说是‘意外惊喜’,这意味着欧洲每个国家都有对应的Hi-Fi用户群体,潜力不容小觑,值得我们持续深耕和投入。”
除了新站点自身的市场潜力外,还有一个很重要的因素,那就是精准抓住亚马逊欧洲站促销和旺季销售的关键节点。在欧洲站点,不仅有亚马逊会员日和黑五网一这两个年度性大促,还有一系列季节性、节日性促销活动,以及品类专属促销活动。我们正是抓住了这些热卖时间点,并通过产品促销、广告、供应链的全面发力,才获得欧洲销售业绩的飙升。
值得一提的是,欧洲站促销机会众多,不同站点的促销活动也各具特色。例如,我们在今年1月成功参加了荷兰电器节的促销活动,其流量表现与黑五网一不相上下。
值得一提的是,欧洲站促销机会众多,不同站点的促销活动也各具特色。例如,我们在今年1月成功参加了荷兰电器节的促销活动,其流量表现与黑五网一不相上下。
双轮驱动
Fosi Audio增速领跑亚马逊欧洲站
Fosi Audio增速领跑亚马逊欧洲站
凭借正确的赛道选择,坚定的自研路线,以及对欧洲市场的大力开拓,Fosi Audio很快就在亚马逊打响了知名度。在这个过程中,Lucas总结出了一套独到的营销方法论,能够精准触达用户痛点,从而助力Fosi Audio在竞争激烈的欧洲音频市场中一路高歌猛进。
坚持为用户创造价值
Fosi Audio最近的上市的爆款产品如BT20A Pro、V3、ZA3等,日销量峰值可达上千单,而之所以能卖爆,是因为Fosi Audio基于VOC建立了强大的用户反馈系统,并从中抓出客户关心的关键问题,再把这个关键问题转化成品质标准,以此提升用户体验。
Lucas说:“我们的GMV都来自于客户的钱包,所以企业和品牌的落脚点应该是为用户创造价值。区别于传统的音频产品制造企业,FosiAudio追求的不是销售额第一,而是用户第一。”
Fosi Audio最近的上市的爆款产品如BT20A Pro、V3、ZA3等,日销量峰值可达上千单,而之所以能卖爆,是因为Fosi Audio基于VOC建立了强大的用户反馈系统,并从中抓出客户关心的关键问题,再把这个关键问题转化成品质标准,以此提升用户体验。
Lucas说:“我们的GMV都来自于客户的钱包,所以企业和品牌的落脚点应该是为用户创造价值。区别于传统的音频产品制造企业,FosiAudio追求的不是销售额第一,而是用户第一。”
“惊喜”藏在细节里
只有真正洞察市场趋势变化并快速响应迭代的品牌,才能赢得消费者的长久青睐。在这一点上,Lucas可谓深谙其道。通过在细节处对产品精雕细琢,以及持续创新,Fosi Audio为消费者带来最大的惊喜。
从DC电源口的优化升级,到产品外观工艺的精致提升,无论是采用G1曲率和G3曲率打造的倒角,还是重新设计的脚垫,加上新品散热设计,旋钮和开关的外观优化,产品方案和PCB的创新设计,以及运放芯片的可更换性,正是这些看似微小的改变,汇聚成了Fosi Audio产品独特的竞争力。
Lucas说:“以芯片为例,芯片作为Hi-Fi设备的核心组件,其性能优劣一直是音乐发烧友们关注的焦点。我们创新性地引入了可替换芯片设计,这一独特卖点不仅提升了设备的可扩展性,更与产品整体造型完美融合,展现了我们对音质与美学的双重追求。”
只有真正洞察市场趋势变化并快速响应迭代的品牌,才能赢得消费者的长久青睐。在这一点上,Lucas可谓深谙其道。通过在细节处对产品精雕细琢,以及持续创新,Fosi Audio为消费者带来最大的惊喜。
从DC电源口的优化升级,到产品外观工艺的精致提升,无论是采用G1曲率和G3曲率打造的倒角,还是重新设计的脚垫,加上新品散热设计,旋钮和开关的外观优化,产品方案和PCB的创新设计,以及运放芯片的可更换性,正是这些看似微小的改变,汇聚成了Fosi Audio产品独特的竞争力。
Lucas说:“以芯片为例,芯片作为Hi-Fi设备的核心组件,其性能优劣一直是音乐发烧友们关注的焦点。我们创新性地引入了可替换芯片设计,这一独特卖点不仅提升了设备的可扩展性,更与产品整体造型完美融合,展现了我们对音质与美学的双重追求。”
坚持做难而正确的事
与亚马逊共成长
与亚马逊共成长
对Lucas而言,从起步期到守业期,创业永远伴随着挑战。在这个过程中,亚马逊便如同灯塔,一直指引着Fosi Audio的出海航向。“投我以木桃,报之以琼瑶”,Lucas也会时刻关注亚马逊的新站点、新政策、新工具,在Lucas的潜心钻研下,他对这些“新玩法”的运用可谓是驾轻就熟。
Lucas说:“我们是最早一批使用VINE计划收集用户反馈的卖家,每逢新品上市,我们都会注册VINE计划,来获取有见地的评论。此外,我们也利用Posts(亚马逊帖子)发布了许多内容帖。通过多点触达亚马逊免费流量入口,我们获得了可观的销量。”
Lucas说:“我们是最早一批使用VINE计划收集用户反馈的卖家,每逢新品上市,我们都会注册VINE计划,来获取有见地的评论。此外,我们也利用Posts(亚马逊帖子)发布了许多内容帖。通过多点触达亚马逊免费流量入口,我们获得了可观的销量。”
“我们会深入挖掘每个国家背后那些热爱Hi-Fi的发烧友们,我们的品牌愿景是,让每一位消费者都拥有一台HIFI设备,成为音频领域的星品牌。”秉持着这样的理念,Fosi Audio在业务版图上不断开疆拓土。
Lucas说:“我们目前已经开通了19大站点。我希望在未来,亚马逊开拓新站点时,Fosi Audio始终都能第一批入驻,这当然很难,但却是一件需要坚持的事。”
Lucas说:“我们目前已经开通了19大站点。我希望在未来,亚马逊开拓新站点时,Fosi Audio始终都能第一批入驻,这当然很难,但却是一件需要坚持的事。”
正如Lucas所言,“跨境出海道阻且长,我们要坚持做难且正确的事,这样才能修得正果。”
凭借骨子里的韧性基因和对Hi-Fi品质的执着追求,如今,Fosi Audio已经在欧洲市场站稳了脚跟,并逐渐成为当地Hi-Fi市场的一股新兴力量。相信在未来,Fosi Audio将为欧洲乃至全球Hi-Fi市场注入更多活力和力量。
凭借骨子里的韧性基因和对Hi-Fi品质的执着追求,如今,Fosi Audio已经在欧洲市场站稳了脚跟,并逐渐成为当地Hi-Fi市场的一股新兴力量。相信在未来,Fosi Audio将为欧洲乃至全球Hi-Fi市场注入更多活力和力量。
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、波兰和巴西等19大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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