有这样一个品牌,从内衣小厂转型逆袭女士塑身衣品类大卖,自2014年上线亚马逊至今,年销量超1.5亿美金!丢掉8万件旧品库存,损失上百万,只为提供更贴合买家需求的优化产品。即使广告投入寥寥无几,也凭借超优质产品使用体验,收获单件爆品评论6万+!坚守消费者至上的理念磨剑十年,国货品牌潮洋科技在红海闯出了一片天!
01 内衣小厂转型突围,选对赛道精准踩中爆款
谈及潮洋科技的成功,首先值得关注的是它如何“选对赛道”。在进军塑身衣赛道前,潮洋科技也曾遭遇短暂“滑铁卢”。以内衣裤代工厂起家的它,曾尝试上线亚马逊,但同品类已有诸多成熟品牌大卖,竞争激烈。款式、版型上难以打出差异化,也无法通过长期降价来赢得价格优势,打开产品销量,“换不换赛道、换哪条赛道”便成了一道摆在潮洋科技创始人许总面前的难题。对此,许总决定“果断放弃走传统内衣赛道”,另辟蹊径,到更细分的塑身衣赛道去开天辟地!而潮洋科技选对细分赛道、顺利起步的秘诀在于明确自身优势+紧跟行业需求!一方面,塑身衣的私密性、贴身性特点与传统内衣品类相通,潮洋科技过去的设计和生产经验足以快速迁移应用;另一方面,塑身衣能在短时间内弥补身材上的不足,达到塑形的目的,受到许多消费者的青睐,拥有不断增长的海内外广阔需求,而彼时这一赛道相对小众,更易从较小的竞争中突出重围!
基于内外部精准洞察,潮洋科技踩中了选品“顺风车”,在2014年上线亚马逊后,首批产品上架即爆款,实现了业绩的迅速增长!
基于内外部精准洞察,潮洋科技踩中了选品“顺风车”,在2014年上线亚马逊后,首批产品上架即爆款,实现了业绩的迅速增长!
我们上线亚马逊后的第一批货一上架就销量暴涨,可以说是通过细分选品类目踩中了爆款。但是当时也遇到了问题,因为有很多跟卖,给我们产品带来了不少差评。得益于亚马逊一系列工具,我们立刻建立了自己的品牌保护体系,并且亚马逊选品工具“商机探测器”也让我们能够更加了解消费者的真实需求,提前洞察许多商机风向,促进了业务稳定的增长。
02 爆款公式=选对赛道+用户洞察+产品至上
01 用户差评是动力,几百万库存果断扔,十年迭代打磨6w+评论爆款
许总表示,潮洋科技在产品研发的过程中,也曾遇到过难题。消费者看重塑身衣产品的收腹塑形功能,因此对于拉链的选择很有讲究。潮洋科技有一款塑身衣,曾因拉链咬合力不足,拉不上、固定不住而收到了大体重用户反馈的差评。为了满足大体重用户的使用需求,潮洋科技重新升级改良了YKK拉链技术,专门更换了质量更好、但成本翻了一倍的拉链来提高塑身衣的紧固性和稳定性,甚至不惜扔掉8万+FBA库存!同时借助亚马逊付费账户经理支持,学习使用亚马逊各类官方工具,进一步解决运营问题、提升产品和品牌竞争优势。
许总表示,潮洋科技在产品研发的过程中,也曾遇到过难题。消费者看重塑身衣产品的收腹塑形功能,因此对于拉链的选择很有讲究。潮洋科技有一款塑身衣,曾因拉链咬合力不足,拉不上、固定不住而收到了大体重用户反馈的差评。为了满足大体重用户的使用需求,潮洋科技重新升级改良了YKK拉链技术,专门更换了质量更好、但成本翻了一倍的拉链来提高塑身衣的紧固性和稳定性,甚至不惜扔掉8万+FBA库存!同时借助亚马逊付费账户经理支持,学习使用亚马逊各类官方工具,进一步解决运营问题、提升产品和品牌竞争优势。
正是这样一种精益求精的研发态度、产品至上的决策魄力和呈现更优产品的决心,让潮洋科技的这款产品在亚马逊上累积了6万+买家评论,成为十足的爆品!如今,这一款“元老级”的产品从最初的原创版型设计到编织选材,再到开发不同功能、改版细节,前后已历经十年的更新迭代,每一次升级都离不开对用户反馈的仔细聆听,而每一次的用户反馈都成为了产品持续优化的动力!
02 用户需求是动力,因地制宜、因人而异,定制化产品打造差异化优势
塑身衣所具有的收腹挺背功能,对于产品的整体研发有很高的细节要求。除了拉链之外,选用的面料和纱线、肩带的松紧、产品的花色款式以及大小尺寸,都会影响塑身衣产品的用户使用体验。而在服装行业,尺码问题常常是退换率居高不下的首要原因。为此,潮洋科技也通过持续收集买家评论和各国用户身材比例数据,建立数据库并不断迭代更新,依据搜集来的样本数据对版型进行更细分的处理,尽可能满足不同类型身材的用户需求,不断开出更多产品线,根据新需求做新产品,从而降低退换率。
塑身衣所具有的收腹挺背功能,对于产品的整体研发有很高的细节要求。除了拉链之外,选用的面料和纱线、肩带的松紧、产品的花色款式以及大小尺寸,都会影响塑身衣产品的用户使用体验。而在服装行业,尺码问题常常是退换率居高不下的首要原因。为此,潮洋科技也通过持续收集买家评论和各国用户身材比例数据,建立数据库并不断迭代更新,依据搜集来的样本数据对版型进行更细分的处理,尽可能满足不同类型身材的用户需求,不断开出更多产品线,根据新需求做新产品,从而降低退换率。
除此之外,海内外消费者也存在消费偏好、消费需求上的差异,中国卖家在跨境出海时可能因缺少站点分析,难以复制国内的成功经验。对此,潮洋科技的经验是立足站点差异,针对不同站点偏好区分产品设计,将海外消费者的不同用户需求化作创新产品的驱力,从而在竞争中打造独特的差异化优势。以主流站点为例,潮洋科技借助亚马逊商机探测器的“买家评论见解”和选品指南针的“类目分析”等工具功能发现:
🔘 美国站的用户人群多样,更偏好版型宽的尺码和更时尚的款式;
🔘 欧洲站买家更青睐正常国际尺码的产品;
🔘 日本站的买家整体趋于年轻化,更钟爱创新款式,此外亚洲人群的身材较欧美买家更为纤细,在尺码的选择上也会存在差异。
🔘 美国站的用户人群多样,更偏好版型宽的尺码和更时尚的款式;
🔘 欧洲站买家更青睐正常国际尺码的产品;
🔘 日本站的买家整体趋于年轻化,更钟爱创新款式,此外亚洲人群的身材较欧美买家更为纤细,在尺码的选择上也会存在差异。
基于这些数据分析及需求洞察,潮洋科技投入了大量的人力、财力和精力进行差异化新品研发,也会通过展会和海外买版来优化自身,光知识产权投入就达30万!肩带做纯色还是印花、如何符合不同站点买家审美、偏松或偏紧的问题如何解决、不同尺码该做什么长度……面对产品研发过程中遇到的种种挑战,潮洋科技坚持不惜成本做优化、用户至上解难题。款式研发失败,就直接放弃材料、原料辅料和库存;产品检测有问题,就果断清货弃掉库存,重新上新!
谈到产品设计和生产,许总认为,品牌亲力亲为十分重要。而无论是款式设计,还是生产工艺,最终都应保证满足用户需求。我们的产品设计都是自己负责的。设计团队制作了样式,工厂按照设计团队来安排生产。也有意见相左的时候,工艺觉得款式难做,设计觉得好。塑身衣穿得再紧,也不会留下凹痕,这是一大产品差异化亮点,虽然工艺团队觉得费劲,但是最终还是按照客户需求来实现。
正是这样在无数个日夜收集用户反馈、创新迭代产品,让他们能在商机降临时脱颖而出。与其说潮洋科技是被幸运女神眷顾,不如说忠于用户需求、甘于深耕细作、精于产品研发的品牌,才能在瞬息万变、机遇无限的跨境红海中成为最有准备的“耕耘者”、最有实力的“机遇家”和最受运气青睐的“下一个大卖”!
正是这样在无数个日夜收集用户反馈、创新迭代产品,让他们能在商机降临时脱颖而出。与其说潮洋科技是被幸运女神眷顾,不如说忠于用户需求、甘于深耕细作、精于产品研发的品牌,才能在瞬息万变、机遇无限的跨境红海中成为最有准备的“耕耘者”、最有实力的“机遇家”和最受运气青睐的“下一个大卖”!
03 用户口碑是助力,不靠广告打响名声,推陈出新促转化
对于这样一个高频率研发创新、上架新品的品牌来说,新品冷启动出单有何独门法则?是否投入了大比例预算进行新品的推广营销?对此,许总表示“恰恰相反”!比起在广告营销上投入过多成本,潮洋科技更讲究精细化推广,小成本撬动大销量。比如,在投入售卖前,需要对新品进行清晰定位:是填补行业品类的需求空缺,还是作为某一产品线的升级补充,又或者是具有“爆款潜质”的独特产品?针对不同类型产品,来制定不同推广预算。这样的广告策略,也帮助潮洋科技在每年投入千款产品的同时,依然能够打响品牌名声,以推陈出新赢得优质口碑,以产品口碑推动销量转化!
对于这样一个高频率研发创新、上架新品的品牌来说,新品冷启动出单有何独门法则?是否投入了大比例预算进行新品的推广营销?对此,许总表示“恰恰相反”!比起在广告营销上投入过多成本,潮洋科技更讲究精细化推广,小成本撬动大销量。比如,在投入售卖前,需要对新品进行清晰定位:是填补行业品类的需求空缺,还是作为某一产品线的升级补充,又或者是具有“爆款潜质”的独特产品?针对不同类型产品,来制定不同推广预算。这样的广告策略,也帮助潮洋科技在每年投入千款产品的同时,依然能够打响品牌名声,以推陈出新赢得优质口碑,以产品口碑推动销量转化!
03 深耕依然在路上,选品成功经验谈
回望潮洋科技十年发展足迹,许总有以下成功心得:
01 对于有准备、认真做产品、客户至上的卖家,在红海之中也能打造自己的专属竞争力。
02 产品研发万变不离其宗,绕不开用户需求,最大化利用亚马逊选品工具,聆听用户真实反馈和诉求,让优质产品成为品牌发展“护城河”,长久立足。
03 及时更新迭代产品材料,尽量将价格锁定在20美金左右,提高产品性价比,以获得更多的用户群体。
01 对于有准备、认真做产品、客户至上的卖家,在红海之中也能打造自己的专属竞争力。
02 产品研发万变不离其宗,绕不开用户需求,最大化利用亚马逊选品工具,聆听用户真实反馈和诉求,让优质产品成为品牌发展“护城河”,长久立足。
03 及时更新迭代产品材料,尽量将价格锁定在20美金左右,提高产品性价比,以获得更多的用户群体。
展望未来,许总表示:“塑身衣不仅是一件塑形工具,更是一种美的传递!”因此,潮洋科技不仅将持续致力于研发更多优质产品,不断选品、测品、上新,推动在亚马逊上的销量更上一层楼,还将进一步加强品牌建设,推动品牌国际化,传递品牌价值,通过产品为全球更多用户带去有温度的幸福感!
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、波兰和巴西等19大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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