亚马逊推出新功能ShipTrack，提升跨境物流追踪透明度
2023年11月16日
为提高跨境物流追踪透明度，亚马逊于8月25日推出全新功能ShipTrack。ShipTrack是为卖家头程物流提供的一种新选择，当卖家选择ShipTrack承运商将产品运送到亚马逊运营中心后，承运商会自动提供卖家的亚马逊物流（FBA）货件追踪编码（Tracking ID），并将其显示在卖家平台的“货件一览”页面。
卖家无需任何额外操作即可使用ShipTrack，无论其在卖家平台STA创建发货时是否选择ShipTrack承运商，只要卖家实际使用的是ShipTrack承运商来运输货件，那么货件追踪单号会自动同步到卖家平台上。
无需手动输入追踪编码，简化入仓流程，提升入仓效率
选择承运商后，亚马逊将自动为卖家填写追踪编码，不需要卖家再手动输入，进而简化发货操作，提高入仓效率。
提供主要追踪节点，提高追踪透明度
提供从发货到收货，离港，到港，到仓等主要追踪节点信息。
ShipTrack的设置也并不复杂，体验上的唯一变化是在卖家平台通过发送至亚马逊（Send to Amazon）创建货件时：
step1
在第二步中，选择框中会出现可以选择ShipTrack承运商的提示。
step2
在第四步中，ShipTrack 承运商会显示在选择承运人的下拉列表里。
● 如果卖家尾程选择小包裹快递，请参考下图中的承运人选项：
● 如果卖家尾程选择托拍配送，请参考下图中的承运人选项：
step3
在最后一步中，卖家不再需要提供货件追踪单号（托拍配送不再需要填写提货单编号或者PRO/运货单编号；小包裹快递货件不再要求填写追踪编码。）
● 托拍配送：
● 小包裹快递：
step4
在卖家使用ShipTrack承运商发货后，货件状态变为“已发货”，“运输方式和承运人”将显示您实际选用的ShipTrack承运商的名字。PRO/运货单编号或追踪编码也将自动更新，您可以随时查看货件状态。
● 托拍配送（汽运零担）货件请到货件一览》追踪动作页面查看货件轨迹。
● 小包裹快递货件请到货件一览--追踪货件页面查看货件轨迹。
Q1
在哪里可以找到 ShipTrack 承运商列表？
A:当卖家使用非合作承运商时，可以在创建货件的第二步（或创建 LTL货件时的第四步）中的“选择承运商”下拉字段中，找到ShipTrack承运商列表。
Q2
使用ShipTrack承运商后，什么时候可以在卖家平台查询到货件单号？
A:当ShipTrack承运商收到卖家的产品时，亚马逊即开始在卖家平台的货件摘要页面上显示货件跟踪信息，并在货件抵达亚马逊运营中心后停止刷新货件跟踪信息。在极少数情况下，当跟踪信息没有及时刷新时，请联系承运商。
ShipTrack的推出将为卖家带来更好的物流体验，帮助卖家减少潜在风险，提高入仓效率。未来，亚马逊将继续推出更多功能，为卖家提供更便捷高效的物流服务。
关于我们
亚马逊成立于1995年7月，总部在美国西雅图。2015年，亚马逊全球开店业务进入中国，旨在借助亚马逊全球资源，帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇，发展出口业务，拓展全球市场，打造国际品牌。目前，亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、波兰和巴西等19大海外站点已面向中国卖家开放，吸引数十万中国卖家入驻。
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