各位自配送卖家，为帮助您及时了解亚马逊卖家自配送新规并做好准备，2026 年 7月 1 日起， 欧洲站 4项自配送（FBM）政策统一同步如下。请根据所运营站点核对要求并按时完成调整。

1. 欧盟跨境发货海关新规（7/1 生效）
自 2026 年 7 月 1 日起，从英国、中国、美国或其他非欧盟国家配送、送达至欧盟客户的自配送（FBM）订单，须遵守欧盟海关改革（EU Customs Reform）新规以确保顺利清关。

请选择经授权的亚马逊批准承运商；货值≤ €150 且经 IOSS 进口的货件，需向承运商提供亚马逊 IOSS 编号和每件商品的 ASIN。
👉复制下方链接至浏览器，登陆卖家后台查看承运商列表链接：sellercentral-europe.amazon.com/gc/sell-across-europe/out-of-region-carrier-list

卖家行动建议：
1）使用亚马逊批准的承运商
2）向承运商提供亚马逊IOSS编号和商品ASIN

2. 备货时间（Handling Time）新要求（7/15 生效）
适用站点：欧洲站 （英/德/法/意/西）。

欧洲站 （英/德/法/意/西）｜需设置更准确的备货时间

账户级默认备货时间调整
在亚马逊德国商城，90% 的 FBM 订单已在 1 天备货时间内发出。
基于此，自 2026 年 7 月 15 日起，账户级默认备货时间将仅显示 0 天和 1 天两个选项（原来是0/1/2三个选项）。若您的账户级备货时间设为 2 天，将自动改为 1 天（您仍可按 SKU 设置更长的备货时间）。

准确的备货时间新政策
自 2026 年 9 月 1 日起，如果您的某 SKU 设置的备货时间比实际备货时间长 1 天或以上、且持续超过 30 天，亚马逊将为该 SKU 启用自动备货时间（AHT），帮助您轻松提供符合实际表现的更快配送承诺。
针对定制商品、手工艺商品、重型大件商品可联系卖家支持申请SKU层级的AHT豁免。

卖家行动建议：可自行开启自动备货时间 Automated Handling Time（AHT）工具

3. 欧洲准时送达率 OTDR ≥ 90%（7/15 生效）
适用站点：德国 / 法国 / 意大利 / 西班牙（英国站已生效）。

为提供优质买家体验，自 2026 年 7 月 15 日起，亚马逊要求您的准时送达率（OTDR）保持在 90% 或以上。
OTDR = （在卖家承诺的“送达日期”当日或之前送达的自配送订单 ➗ 所有可追踪的卖家自配送订单) ✖100%
自 2026 年 9 月 1 日起，若您的 OTDR 表现持续低于政策要求，不合规的 listing 可能被停用，或您可能失去新建 FBM 商品的资格。

卖家行动建议：
• 及时查看您的准时送达率，请前往卖家平台-账户状况面板 https://sellercentral-europe.amazon.com/performance/detail/shipping?ref=sp_st_dash_cs_vm
• 可同时使用自动备货时间（AHT)，配送设置自动化(SSA)，亚马逊购买配送服务（Buy Shipping) 来保障OTDR达标率。

4. 营业时间送达率（BHDR）≥ 90%（9/30 生效）
适用站点： 美国、欧洲 5国（英/德/法/意/西）

营业时间送达率（BHDR）衡量卖家自配送（FBM）企业订单在企业买家营业时间内成功送达的百分比。企业买家需要在营业时间内收取包裹，以确保安全签收并减少重复配送。

自2026年9月30日起，您的BHDR须保持在 90% 及以上。
• 若低于要求，您将收到通知邮件，内含改进建议。
• 若表现持续不达标，不合规的自配送商品可能无法继续向亚马逊企业买家展示和销售。
• 面向个人买家的展示及FBA商品不受此政策影响。

卖家行动建议
• 前往 卖家平台 > 库存 > 管理卖家自配送商品 > 配送洞察控制面板，下载BHDR报告，监控您账户的当前表现
• 开启配送设置自动化（SSA）
• 开启自动备货时间（AHT）
• 使用购买配送服务（Buy Shipping）购买适合商业地址配送的运输标签

更多建议请访问营业时间送达率帮助页面：
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GL6AWZ3XEHAQ66M8?mons_sel_locale=zh_CN

政策的调整可能会影响到您的运营，亚马逊将尽力为您提供支持，并持续更新相关工具和服务，帮助您更好地应对变化。