重要通知!亚马逊加拿大站点卖家资质审核已上线,立即查看最新变化
2025年09月13日
针对亚马逊加拿大站已经销售的卖家资质审核,已经逐步上线!且材料递交要求有最新变化!请卖家仔细阅读~
01 什么是资质审核?
为满足加拿大当地法律法规对商户身份验证的要求, 维护买卖双方权益, 同时打造更安全, 更值得信赖的电商环境, 亚马逊近期已开始逐步上线加拿大站点资质审核. 所有想要或已在加拿大站销售的卖家都需要向亚马逊提供特定信息和文件以进行身份验证。
02 什么情况下会触发 KYC 审核?
所有需要在Amazon.ca进行销售的卖家均需完成加拿大站点资质审核,未通过审核将无法在加拿大站开店销售。根据不同卖家实际情况,需要进行审核的情况也有所不同,主要有以下两种情况:
1. 尚未在加拿大站销售的卖家(审核已经上线)
● 目前尚未在加拿大站销售的卖家(包括全新注册开店的新卖家,及已在亚马逊其他站点销售,但未在加拿大站销售的卖家)
● 需要先通过加拿大站点资质审核,账户成功完整验证后,才能开始在加拿大站进行开店销售,否则无法开通销售权限。
2. 已在亚马逊加拿大站进行销售的卖家(审核正在逐步上线)
● 所有已在加拿大销售的卖家都将被要求重新进行加拿大站点资质审核
○ 包括通过亚马逊物流远程配送计划(NARF)在美国站点开店向加拿大消费者销售的卖家;
○ 包括曾经在加拿大站进行销售, 但目前加拿大站已无可售链接
● 不同卖家被触发开始审核的时间可能不同。亚马逊会通过邮件或卖家平台的账户信息页面上通知卖家开始审核,审核触发后,卖家需要在 60 个自然日内完成验证。如果未在 60 个自然日内完成重新验证,您的销售和款项提现的权限可能会受到限制。
*请注意,这60个自然日为卖家端操作的累计时间,不包括亚马逊完成审核所需的时间。
03 加拿大站点资质审核需要准备哪些资料?
准备加拿大站点资质审核所需材料时,请注意确保所有文件保持信息一致性、真实性,建议提前准备材料,预留充足验证时间。以下是您可能需要提供的个人资料、企业资料以及其他资料。每个卖家要提交的资料可能有所不同,具体资料请以页面提示为准 。
1. 个人资料
● 个人身份证件
● 地址证明文件(180天内的公用事业账单、银行对账单等)
2. 企业资料 (中国大陆注册企业)
● 营业执照
● “一照一码登记申请书”(如需)
● 组织章程(如需)
● 企业地址证明文件(如需)
● 自我证明文件(组织结构图)(新变化! 此项资料不再是必要提供的文件)
● 授权书(如需)
3. 资料要求详解
● 个人地址证明文件: 必须包含三个必要信息点:
○ 主要联系⼈(法⼈或受益⼈)名字;
○ 主要联系⼈居住地址 (与卖家平台填写的⼀致);
○ 开具⽇期(180 天内)
● 可接受的个⼈地址证明资料类型:
○ 银⾏证明信
○ 个⼈银⾏账⼾综合信息查询凭证扫描件(请致电到具体银⾏⽹点咨询确认);
○ ⼿机缴费账单或收据;
○ 公共事业账单或收据(天然⽓、⽔、 电、电视、互联⽹、⼿机或固话)如果账单上显⽰的名称是房屋中介的名称,还请提供租赁协议的复印件。如果账单上是配偶的姓名,还请提供结婚证复印件;
○ 房产或物业管理公司提供的账单。亚⻢逊不接受私⼈房东的租赁合同;
○ 居住证明;
○ 社会保障收据,及养⽼保险,医疗保险单据等。
● 自我证明文件:这是一份组织结构图,需要使用公司抬头信笺打印,加盖公司印章,标明企业实体,确认整个企业结构,并显示最终受益所有人、董事或受托人所拥有的股份比例。文件需由企业法定代表人(如首席执行官或受益所有人/董事/受托人)签署。文件应确认整个企业结构,包括母公司、最终受益所有人/董事/受托人(自然人)、出生日期 (DOB) 以及他们所拥有的股份比例。
● 授权书:如果主要联系人不是企业的受益所有人/董事/受托人,则需要提供“授权书”,您的账户才能符合要求。该授权书需打印在公司抬头信笺上,并在文件上注明主要联系人的姓名,并由企业的受益所有人/董事/受托人签署。
● 企业地址证明:亚⻢逊可能还会要求您提供企业地址证明⽂件的副本,如最近180天内企业名下的公⽤事业账单、银⾏对账单或信⽤卡对账单。
04 审核流程应该怎么做?
● 第一步: 通过卖家平台提交材料: 当您进入加拿大站点卖家平台页面,主页提示框会提醒您需要通过加拿大站点资质审核。
● 第二步: 点击“提供必要信息”,开始编辑信息或者提交所需要的文件
● 第三步: 编辑“商业信息”并确认或者提交营业执照等文件。
● 第四步: 编辑“主要联系人信息”并提交身份证件/地址证明等文件。如果主要联系人不是唯一的受益所有人,需补充完整所有受益所有人信息。
受益所有人定义:直接或间接拥有注册企业25%或以上股份或投票表决权的自然人,或者通过其他方式拥有该企业的自然人。如果没有人符合上述标准,则任何担任高级经理职位的个人都是受益所有人。
● 第五步:请以后台实际要求为准,提供“自我认证文件”(新变化! 此项资料不再是必须提供的文件)或勾选声明的选择框,确认信息无误,点击“提交以进行验证”。提交资料后,请您耐心等待审核结果。
● 若审核通过,将出现此页面
● 审核失败,将出现此页面,您可联系销售伙伴支持
● 需要补充额外信息或资料
● 如果您被要求提供额外的资料或信息,您可以在加拿大站点后台的主页通过提示框,点击“提供必要信息”,进行补充。
● 或者可以通过“账户信息” – “身份信息”进行提交。
● 您也可以查询“业绩通知”,了解具体的信息或资料的要求。
常见问题解答
Q1 验证我的信息需要多长时间?
A 亚马逊将在收到所有所需信息后开始验证您的账户。验证最长可能需要10天;
但是,如果相关账户的情况比较复杂,有时可能需要更长时间。
Q2 信息验证过程中我可以销售吗?
A 如果您是在加拿大还未开售的新卖家,在信息验证过程中无法销售,当您提供的信息通过验证且您的账户成功完成验证后,您才能开始在亚马逊开店销售;
如果您是已经在加拿大开售的老卖家,您有60天的时间提供信息和文件,只要在60天之内,当您提供的信息正在验证期间,您可以继续亚马逊开店销售。
Q3 我是已经在加拿大开售的卖家,但是未来我不计划在加拿大站点继续售卖,触发加拿大站点资质审核后,如果60天内不完成此审核,会影响我其他站点的销售嘛?
A 如果您将来不计划在加拿大站点继续销售,60天之内未完成加拿大站点资质审核不会影响您其他站点的销售。如果后续您想要恢复在加拿大站点的销售,请到时候提前去完成资质审核。
Q4 如果我是已经在加拿大开售的“个人卖家”,我需要提供什么文件?
A 如果您是个人卖家,请提供“主要联系人”相关信息,比如身份证件,居住地址证明文件等。具体要求请参考您收到的邮件通知或绩效通知,或请参考“帮助界面”。
Q5 如果我的加拿大站点设置为“休假模式”,或者关闭亚马逊物流远程配送计划(NARF),还会触发资质审核嘛?
A 会的,如果您希望继续在加拿大站点销售,请在触发了资质审核后尽快提交所需的信息和文件。
Q6 如果我的企业信息有变更,我需要提交变更后的信息吗?
A 是的,请提供最新的企业相关信息,并提交最新的企业相关文件。
Q7 如果我是已经在加拿大开售的“个体工商户”,我需要提供什么文件?
A 如果您是个体工商户卖家,请提供“主要联系人”和企业相关信息,比如身份证件、营业执照、地址证明文件(如需)等。具体要求请参考您收到的邮件通知或绩效通知,或请参考“帮助界面”。

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