亚马逊欧洲站点FBA入仓政策更新:即日起更多商品可以创建货件入仓!
2020年4月23日 | 全文约2000字,阅读时间约为7分钟
即日起,亚马逊欧洲站点(英国、德国、意大利和西班牙)将有更多商品符合创建货件的要求。
亚马逊将继续优先配送人们目前急需的商品。虽然我们现在增加了可以发往运营中心的商品,但会限制部分商品的补货数量,以便我们确保能够优先配送需求较高的商品、保障员工的安全,以及让更多卖家和供应商的商品可以进入亚马逊运营中心。请注意欧洲站点FBA入仓政策的更新不适用于法国境内的亚马逊运营中心。根据法国法院在2020年4月14日的一项裁决,法国的亚马逊运营中心目前已经暂停运营。
您可以登录亚马逊卖家平台,在“补充库存”页面和“补货报告”中查看可以创建货件的商品。能够创建货件但有数量限制的商品将会带有“限量补货”的标记。
请注意除下述帮助页面和常见问题解答之外,亚马逊(包括卖家支持团队)目前无法提供更多信息。
关于符合创建货件要求的商品的更新”帮助页面
有关“补充库存”工具更多介绍的帮助页面
亚马逊正在竭尽全力恢复正常运营,如有任何更新,会在第一时间通知您,感谢您的耐心和理解。
常见问题解答
❓ 1. 我可以创建货件的商品列表中增加了哪些商品?
亚马逊会继续优先配送人们目前急需的商品。即日起,我们将增加可以发往运营中心的商品,但会限制其中部分商品的补货数量。请注意该政策更新不适用于法国境内的亚马逊运营中心。根据法国法院在2020年4月14日的一项裁决,法国的亚马逊运营中心目前已经暂停运营。您可以访问“补充库存”页面和“补货报告”查看您能够创建货件的商品。
❓ 2. 现在我可以将商品运至法国的运营中心吗?
暂时还不可以。目前,我们不接受发往法国运营中心的任何货件。如果您有商品符合货件创建要求,请将这些商品运至其他国家/地区的运营中心。
❓ 3. 亚马逊多久更新一次“补充库存”页面上的符合创建货件要求的商品列表? 我多久查看一次比较合适?
亚马逊会定期更新此列表。现在我们已经在“补充库存”页面上添加了商品列表更新日期,以便您查看我们最后更新该列表的时间。我们建议您根据您的业务审核周期查看“补充库存”页面或“补货报告”,以便查看是否有任何新的商品可以创建货件。
❓ 4. 如何在“补充库存”页面创建货件?
选择需要补货的SKU,点击右侧的【创建入库计划】,即可创建货件。要为多个 SKU 创建入库计划,请勾选每个相关 SKU 左侧的复选框,然后点击【对 # 件选定商品执行操作】,并选择【创建入库计划】。
提醒:请确保您拥有创建货件所需的用户权限。您可以在“卖家平台>设置>用户权限”中查看和更新您的权限。如需创建货件,请确保已为【库存规划】启用“查看和编辑”权限。
❓ 5. 我怎样知道哪些商品有数量限制?
在“补充库存”页面上,符合创建货件要求但有数量限制的商品会带有“限量补货”的标记。
❓ 6. 我如何获知限量补货商品的数量限制是多少?
您可以通过下述两种方式找到限量补货商品的数量限制:
● “补充库存”页面: 点击【供货天数】列中颜色条正上方的商品数量(如下截图中黄色高亮的地方)。在弹出窗口中,颜色条上绿色区域末尾对应的数量表示最高库存水平。要计算您可以发送的商品数量,可以用最高库存水平减去【亚马逊库存供应总量】。请确保将所有待处理货件和移除货件中的商品数量考虑在内。
● “补货报告”: 点击“补充库存”页面右上角的【下载报告】按钮(如下图黄色高亮的地方)。在报告中的【当月 - 最高库存阈值】(Current month - Maximum inventory threshold)列中可以查看当前的最高库存阈值。要计算您可以发送的商品数量,可以从当月最高库存阈值中减去【商品总数】。请确保将所有待处理货件和移除货件中的商品数量考虑在内。
❓ 7. 亚马逊如何计算我能发送的商品数量?
亚马逊在计算您的商品发送数量时,会考虑商品的历史销量、当前库存水平,以及亚马逊运营中心的可用仓储空间。
❓ 8. 亚马逊对新商品或近期无销量的商品有何规定?
新商品或近期无销量的商品符合创建货件的要求,但会有数量限制。
❓ 9. 我可以申请提高商品的数量限制吗?
不可以。亚马逊目前不接受修改数量限制的申请。
❓ 10. 在“补充库存”页面,“供货天数”列中的颜色条代表什么意思?
颜色条显示的是库存水平监视器。该监视器分为五个区域。如果 FNSKU 的商品数量处于绿色区域,则您的库存水平在建议范围之内,您可以向 Prime 买家提供更多次日达配送服务。如果 FNSKU 的商品数量在红色或黄色区域内,则表明您的 FNSKU 当前拥有的库存过多或过少。区域阈值提前一个月计算。
虽然目前受疫情影响,我们的配送时间可能比平时要长,向 Prime 买家提供次日达配送服务的能力可能暂时受限,但是,将库存水平保持在绿色区域内可以帮助您保持库存充足,尤其是畅销商品。
请注意,并非所有商品都可显示库存水平监视器。我们在不断努力让更多商品显示库存水平监视器。
❓ 11. 在新冠疫情期间,亚马逊需要优先接收某些商品入库,我可以在哪里查看被暂时从“补充库存”页面移除的 SKU 的库存状态?
您可以在“卖家平台>库存>管理库存”页面查看所有 SKU 的库存状态。
❓ 12. 为什么我不能为我的某些商品创建货件?
如果您的商品有下述情况,可能会导致您无法创建货件:
● 入库计划中的商品数量超过了SKU的数量限制
● 商品不符合创建货件的要求
● 某些商品可能存在不安全因素,无法接收
❓ 13. 对于目前不在优先处理范围内的商品,亚马逊会继续延长承诺送达时间吗?
亚马逊将继续优先配送人们目前急需的商品,并会尽快配送优先级稍低的商品,同时,也会继续严格遵守依据卫生部门的指导制定的各种防护措施,例如“保持社交距离”等,以便保证员工的安全和健康。
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