重磅!亚马逊卖家成长服务正式升级,现在加入,享最高5000美元服务费减免!
2023年12月27日
在2023亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐(Cindy Tai)宣布了2024亚马逊全球开店中国五大战略重点,其中“提升本地服务”是所有战略重点能够在中国得以充分贯彻部署的基石。
专属客户经理服务正是亚马逊在中国本地服务体系下的重点业务,也是将亚马逊的资源优势、创新优势、服务优势和团队优势转化为赋能卖家成功动能的关键之一!
面对不断变化的卖家需求,亚马逊正持续迭代产品,打磨服务品质,进一步提高服务水平,从而更好赋能卖家。
1对1量身定制
升级后的亚马逊卖家成长服务将1对1为卖家提供量身定制的亚马逊专业洞察与行动方案,助力卖家取得更长远的业绩发展。
您的专属顾问
专属客户经理也将正式升级为亚马逊专属顾问。专属顾问不但拥有丰富的亚马逊经验、专业知识和官方资源,而且深入了解卖家痛点和需求,以及拥有终端消费者的购买洞察;专属顾问将持续专注在帮助卖家创造更多的长远价值,打造在亚马逊上经营的“长期主义”。
1对1量身定制
与此同时,卖家成长服务将产品升级为加速版与旗舰版。
- 加速版面向中小卖家,助力解决关键运营问题,快速突破销售瓶颈;
- 旗舰版面向成熟大卖,提供整合性规划,帮助卖家持续成长。
亚马逊专属顾问的服务会在内容更深入、响应更及时、模式更定制、覆盖更全面四大方向进行提升,帮助卖家获得更好的客户体验,同时在亚马逊上取得更好的发展。
包括新品冷启动解决方案、产品退货原因洞察和优化,以及亚马逊供应链指导方案等等。
以新品冷启动为例,亚马逊卖家成长服务的解决方案是从市场调研开始,到测品、库存、引流、起量等贯穿整个冷启动周期的全盘规划,通过持续跟踪和优化销售指标,帮助卖家减少试错成本,提高拓品成功率。
根据卖家的业务需求,深入快速地解读官方最新工具和政策;针对卖家的具体机会点,量身定制长期可持续的落地服务方案等等。
比如,很多卖家都面临着复杂的跨境物流和供应链管理带来的挑战,亚马逊专属顾问将会和全球产品及项目团队保持紧密合作,指导卖家根据自身的业务需求,充分应用“亚马逊供应链”整体解决方案,快速可靠地把商品从制造商直接送达到全球消费者,真正实现端到端的自动化,简化管理流程,降低运营成本。
根据卖家不同的体量、类别、品类,提供不同的服务方案。比如,针对中小卖家和成熟大卖,亚马逊卖家成长服务设计了适配不同生意阶段的产品;根据品牌卖家、工厂转型卖家等不同类别卖家的业务痛点,提供了贴合他们需求的专业指导。
此外,针对各区域产业带的特点,还定制了不同品类的服务方案,让不同维度的卖家都可以全方位的体验卖家成长服务。
在现有的基础上,亚马逊卖家成长服务将陆续覆盖更广的服务范围,比如跨境合规、亚马逊企业购,以及全球业务拓展等等,帮助卖家在合法合规的基础上,找到结构性的新机遇,抓住不同站点的新增长,把握生意的主动权,和保持业务的灵活性。
现在报名加入亚马逊卖家成长服务
符合要求的卖家
可享有最高5,000美元的首月服务费用减免
2023亚马逊全球开店峰会最火爆的现场互动之一——由专属顾问提供的卖家成长服务1对1店铺咨询体验专区,数百名知名出海企业现场签约加入服务。
新卖家入驻指导视频
请您在入驻亚马逊前,浏览注册指导视频,提前准备相关注册资料,了解具体注册流程,助您顺利开店!
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、波兰和巴西等19大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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