答应我,开工后一定要做这4件事!亚马逊旺季爆单根本停不下来!
2021年2月23日 | 全文共3364字,大约需要11分钟
大量干货,建议收藏
目录
1/ 账户状况谨记心,绩效达标最重要
2/ 库存物流两手抓,顺利爆单不抓瞎
3/ 活用促销工具,培养ASIN,备战旺季!
4/ 保护品牌,加持旺季销量冲刺!
过完春节长假,想必各位卖家已经陆续复工,是时候开始投入新一轮的全球掘金备战之中!不少的亚马逊卖家们早已敏锐地嗅到了商机,欧洲的复活节、美国的春季施工季……各种捞金节日即将拉开帷幕,你做好准备迎接这一波的爆单了吗?更多捞金节日请参考👉 2021跨境营销日历 | 亚马逊全球站点100多个捞金节日,一键收藏全年查看!
为了帮助各位卖家在春节后更快更好地展开业务,抓住这波节后大流量,小编也为大家梳理复工的超实用干货!果断收了提前备战起来吧!
第一步:账户状况谨记心,绩效达标最重要
01 检测账户状况,确保绩效达标
在各种营销节日来临之际,如果由于绩效问题导致产品下架,甚至账户被封,那期待已久的爆单很有可能就会与你失之交臂。
所以,开工第一件事,各位卖家们一定要及时在卖家平台上查看账户状况页面!即使确信自身平时操作完全合规也需要进行详尽的检查:检查账号是否存在风险问题;是否有被投诉;产品是否有被下架……在当绩效未达标时,账户状况页面将显示警示符号,卖家们请务必检视原因并执行改进计划。
02 关闭“假期模式”,及时答复留言
自配送卖家可能在春节期间启用了假期设置,复工之后记着要重新激活商品状态,更加注意自己的店铺有没有收到客诉,关注买家留言,进行及时的回复和处理。
🚩小贴士:如何调整商品状态?
登录卖家平台,访问“设置>账户信息”页面,点击页面左侧“商品状态”栏中的“假期设置”,进入如下页面,选择“在售”,点击“保存”即可。
第二步:库存物流两手抓,顺利爆单不抓瞎
01 及时补充商品库存,避免断货
针对您当前的库存情况,对低库存的商品尽快做好补货计划,避免因为断货而造成的订单流失。同时根据您要参加的促销活动情况,适当增加备货量。寻找开工物流商,尽快对FBA库存不足产品补货,可参考亚马逊跨境物流服务或者第三方服务提供商网络。
👉亚马逊跨境物流服务
👉第三方服务提供商网络
02 好库存管理,努力提升IPI分数
一年之计在于春,各位卖家可能已经开始紧锣密鼓的筹备上新计划,为了给您的新品预留充足仓储空间,建议您提早清理过季商品。亚马逊物流库存绩效指标分数(IPI)也已经开始2021年第二季度仓储容量的考核,考核时间分别是2月15日当周和3月22日当周,IPI分数的达标值依旧是450分。您的IPI分数在任一考核时间高于或等于450分,即可在第二季度获取无限制的仓储空间,即:
▲ 如果您在2月15日当周的分数高于或等于450分,那么您从4月1日起可以获得无限制仓储空间;
▲ 如果您在2月15日当周的分数低于450分,但是在3月22日当周的IPI分数高于或等于450分,那么您从4月1日起也可以获得无限制仓储空间;
▲ 如果您在2月15日当周和3月22日当周的IPI分数均低于450分,那么您从4月1日起,将会受到仓储空间的限制。
卖家们要抓紧时间提高IPI分数,避免由于仓储空间限制,影响您的上新计划,或者导致超量仓储,产生高额仓储超量费。
🚩小贴士:
▲亚马逊美国站FBA卖家还可以利用“亚马逊物流批量清货计划”,处理冗余库存、过季商品、不可售的退换货等商品。通过这项新计划,卖家可以从移除或弃置冗余库存和买家退货中,收回部分库存商品成本,从而帮助减少您的总费用支出。当前仅向受邀卖家开放,您可以打开👉链接访问卖家平台帮助页面,获取更多详情
▲需要上新的卖家,可以参考“亚马逊物流新选品计划”,利用FBA销售新选品,享受免费月度仓储、免费移除、免费退货处理等多项福利,更重要的是下次节假日不再担心发不出货。获取更多详情戳👉亚马逊物流新选品计划
03 关注物流时效变化,及时调整运输时间
自配送卖家在春节放假期间,可能延长了备货时间和运输时间。随着物流承运商和工厂纷纷复工,建议您根据当前最新时效情况,在卖家平台中及时更新您的备货时间(即处理时间,Handling Time)和运输时间(Transit Time)。
🚩自配送卖家的重要变更:
美国站自配送卖家必须提供承运人名称
亚马逊美国站自配送卖家注意自配送订单的发货确认流程即将变更!为了改善消费者的自配送订单配送体验,亚马逊希望确保买家能够尽可能查看详细的订单追踪信息,这不仅能够减少买家联系次数、订单缺陷数量和丢失成本,而且还有助于提高卖家反馈评级。自配送卖家通过卖家平台的“管理订单”页面确认发货时,必须提供承运人名称。自 2021 年 4 月 5 日起,在通过批量上传数据、API 或集成商确认发货时,您必须提供承运人名称(即 carrier-code 字段)。自 2021 年 5 月 3 日起,亚马逊将验证所有卖家自配送订单的追踪详情(包括承运人名称和追踪编码),并对无效的追踪详情显示警告。更多详情请打开👉链接参考卖家平台信息
日本站自配送卖家有效追踪率VTR低于95%,销售权限可能暂停
亚马逊日本站自配送卖家要特别注意有效追踪率(VTR) 绩效达标!为了进一步提高消费者的购物体验,从2021年4月1日起,亚马逊日本站将把VTR作为在亚马逊销售所需的指标,如果VTR低于95%,亚马逊可能会暂停卖家在该品类的自配送销售权限。更多详情请打开👉链接参考卖家平台信息
欧洲站自配送卖家必须提供承运人名称和配送服务信息
亚马逊欧洲站自配送卖家注意在自配送订单的发货确认过程中,提供承运人名称和配送服务信息。自 2021年3月1日起,无论您通过卖家平台或者API 进行自发货订单确认,都需要回传正确的承运人/承运人服务/物流订单号码信息,否则您将无法完成订单的发货确认。您可以在【确认发货】页面的下拉框中看到亚马逊当前支持提供追踪信息的承运人。延迟完成订单的发货确认可能导致较高的迟发率,从而可能导致账户被暂停。此外,如果自预计发货日期起 7 天后您尚未发货和确认发货,亚马逊将自动取消订单并将记录您的订单取消率。
第三步:活用促销工具,培养ASIN,吸引流量,备战旺季!
01 优化Listing页面,打好基础
完整的Listing可以带来更多的流量并促进转化,商品图片、分类(商品类型)和 80 个字符以内的商品名称(父商品名称)——这些完整的商品信息,可以促进买家发现、评估,并决定购买。除了保证内容完整,卖家朋友需要做到变体正确,主图合规,品牌名称等。
02 掌握促销工具,加速销量转换
复工在即,各种营销旺季的到来,也意味着卖家们之间的流量对决打响!工欲善其事必先利其器,想要在大战中脱颖而出,实现销量暴增,促销工具让您事半功倍!欧洲春季提报也在进行中。
*注意:上表仅为常规资格条件,且不同的大促活动机制不同,请以当年度亚马逊公告为准。
卖家朋友们要提前做好Deal提报和促销活动设置!
第四步:尽早申请商标、注册品牌,保护品牌加持旺季销量冲刺!
01 新手卖家,再不做品牌注册就晚了!
如果您是新手卖家,那么申请商标、进行品牌注册可是加速销量的起步操作哦!进行亚马逊品牌注册之后,卖家可使用三大方面的工具来助力和保护销量:品牌打造、品牌分析、以及品牌保护工具。
现在亚马逊品牌注册已接受待处理商标注册了,这代表有待处理商标可以享受品牌推广和品牌分析了,同时也可举报版权侵权和专利侵权进行品牌保护,销量早起步,品牌早保护!
目前,亚马逊品牌注册接受以下国家商标局及欧盟商标局签发的待处理商标:美国、加拿大、巴西、墨西哥、日本、印度、新加坡、澳大利亚、英国、荷兰、西班牙、法国、德国、意大利、阿联酋、土耳其、沙特阿拉伯、瑞典及欧盟。
02 有了品牌,冲刺销量也要记得保护销量!
如果您已经进行了品牌注册,那么冲刺销量的同时,也别忘了针对重点要推的产品,做好销量防护,避免假货跟卖哦!Transparency透明计划是亚马逊为品牌商和消费者提供的一项新的服务。通过在商品上应用Transparency代码,来提前预防品牌遭受假货侵害,更主动地保护品牌和销量。
无论是商品通过亚马逊物流还是卖家自行配送,亚马逊都会对通过Transparency条码主动鉴别每件商品的真伪,只有正确应用条码的商品才能进行销售,从而阻止消费者购买到假冒商品,帮助您从源头预防假货商品销售。
🚩Transparency透明计划对卖家的帮助主要有以下4点:
减轻运营压力:事先主动防伪保护,避免事后匆忙举报。
避免假货商品评论:减轻假货对评论的负面影响。
轻松检验商品真伪:买家可扫码检验产品真伪,正品可溯源。
曝光更多品牌信息:扫码后提供精确到单件的商品信息,加深品牌印象。
如果你是在亚马逊美国、加拿大、法国、德国、印度、意大利、西班牙、英国、日本和澳大利亚十大站点运营的品牌商,都可以申请加入Transparency透明计划,尽早保护品牌和销量。
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2012年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋和沙特等16大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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