“购买配送”服务(Buy Shipping)

100%追踪订单配送全过程

什么是“购买配送”服务?

BUY SHIPPING INTRODUCTION
“购买配送”服务(Buy Shipping),是针对卖家自配送(MFN)订单的线上发货服务。卖家可以通过卖家平台,或者使用“购买配送”服务 (Buy Shipping)API ,直接向物流承运商购买物流配送服务。
“购买配送”服务(Buy Shipping)会自动筛选可以按时交付并满足亚马逊发货要求(如配送追踪和清关等)的配送选项(承运商及配送方式),确保卖家自配送(MFN)订单符合亚马逊的配送政策。
目前对中国卖家已经开通“购买配送”服务(Buy Shipping)的站点共有15个:
美国
加拿大
墨西哥
英国
德国
法国
意大利
西班牙
日本
荷兰
印度
巴西
新加坡
瑞典
波兰
“购买配送”服务优势
维护卖家绩效指标,保障有效追踪率(VTR)
使用了“购买配送”服务(Buy Shipping)的包裹通过自动上传追踪信息,帮助卖家100%保障有效追踪率(VTR)。
隐去配送负面评价
使用“购买配送”服务(Buy Shipping)的订单收到关于配送体验的负面反馈,卖家可以请求对该反馈进行审核,若获批,该反馈会显示有删除线并且不会影响卖家的订单缺陷率。
额外折扣优惠
使用“购买配送”服务(Buy Shipping)的卖家可享受承运商提供的不高于公开费率的配送费,以及额外的专属折扣。*
注:购买配送承运商支持卖家按照已约定的协议费率支付(协议费率和专属折扣两者取其低)。
商城交易索赔保护(A-to-Z)
使用“购买配送”服务(Buy Shipping)按时发货*的订单收到买家的涉及配送问题的投诉时,订单缺陷率也不会受到影响。
注:按时发货指在卖家设置的配送准备时间范围内把货物交给承运商
提高卖家运营效率
自动履行欧盟电子商务增值税流程。亚马逊将向卖家的承运商传输IOSS所需信息,无需卖家的额外操作,有效提升运营效率。
“购买配送”服务运力
各站点可选承运商
*“购买配送”服务(Buy Shipping)运力会不断更新,以上图片仅供参考,请以卖家平台实际选项为准。
支持运送的货件金额
“购买配送”服务(Buy Shipping)可供选择承运商所支持的站点订单最高金额为:
美国
800美元
加拿大
20加元
英国
135英镑
欧洲(法/德/意/西/荷兰)
150欧元
墨西哥
50美元
日本
10,000日元
巴西
200雷亚尔
中东(沙特/阿联酋)
260美元
波兰
150欧元
新加坡
400新加坡元
*英国站点和欧洲站点对应的金额为税前价格。
*其他站点对应的金额为税后金额。
“购买配送”服务支付方式及费率
支持“购买配送”服务(Buy Shipping)的部分承运商有提供额外折扣优惠,且所有承运商承诺使用“购买配送”服务(Buy Shipping)的配送费用不高于承运商公开费率,支持覆盖范围城市内一个订单起即可上门揽收的服务。
所有支付方式目前不会进行线上扣款,卖家需要在线下支付费用,且支持卖家线下以自己和对应承运商约定好的费率支付。
“购买配送”服务操作流程
只需三步,轻松开启“购买配送”服务(Buy Shipping),有效保障物流速度,助力卖家配送更及时。
第一步
完成初始设置
登录卖家平台,请选择“购买配送”偏好设置。
第二步
选择卖家自配送(MFN)订单
在未发货订单中,选择所要使用“购买配送”服务(Buy Shipping)的卖家自配送(MFN)订单。
第三步
选择物流承运商
确认包装尺寸、包裹重量后,选择物流承运人和物流方式。

更多资源

MORE RESOURCES
卖家大学
卖家大学
官方讲堂
“购买配送”服务(Buy Shipping)操作指南

常见问题

使用卖家自配送(MFN)的购买配送服务(Buy Shipping),除了运费,还有其他费用吗?
所有“购买配送”服务(Buy Shipping)的费率仅包括运费,亚马逊不会从中收取任何费用。所有支付方式目前按照线下进行,不会进行线上扣款,请您与承运商确认结算流程。
卖家想在“购买配送”偏好设置里面添加新的配送方式,其中地址栏要填写公司注册地址还是发货的仓库地址呢?
地址栏请填写发货的仓库地址,且需要根据提示填写国家-省-市-区-街道-门牌号等详细信息。
卖家使用了“购买配送”服务(Buy Shipping)要一直使用吗?
不是的,卖家可以根据需求自行选择是否使用“购买配送”服务(Buy Shipping)。
已经发货的“购买配送”服务(Buy Shipping)订单,该如何更换承运商呢?
卖家需要先联系承运商取消发货,然后再重新安排发货。
使用卖家自配送(MFN)订单一定要使用“购买配送”服务(Buy Shipping)吗?
不是,您可以自行选择是否使用“购买配送”服务(Buy Shipping)。
关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、波兰和巴西等19大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
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