亚马逊物流(FBA)

便捷的一站式配送及售后服务
2022年新卖家入门大礼包正式上线!

什么是亚马逊物流(FBA)?

FBA INTRODUCTION
亚马逊物流(FBA)全称为 Fulfillment By Amazon,是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后,由亚马逊负责帮助卖家存储商品;当商品售出后,由亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务,帮助卖家节省人力、物力和财力。对于中国卖家而言,即为将商品配送至海外亚马逊仓库,并由亚马逊完成后续配送及售后服务。
亚马逊物流(FBA)优势
触及海量 Prime 会员
Prime 会员相较一般的亚马逊买家,拥有更高的忠诚度,更大的购物需求。使用亚马逊物流(FBA)配送的商品会带有 Prime 标记,更易触及亚马逊全球海量、优质的 Prime 会员,帮助曝光及销量提升。
次日达/隔日达配送服务
符合要求的商品将有资格享受亚马逊 Prime 隔日达或次日达服务,帮助卖家加快配送速度,改善客户体验,提高买家复购率。
赢得“购买按钮”
亚马逊物流(FBA)的配送及售后服务有助于提高买家对卖家商品的客户满意度,获得更多的商品评价,从而为卖家的商品赢得“购买按钮”的机会。
全天候专业客服
亚马逊使用当地语言为亚马逊物流(FBA)商品提供全天候专业客服,帮助卖家回复买家咨询,减少时间成本,运营省心更省力。
亚马逊物流(FBA)适用情况
绝大多数产品都是可以使用亚马逊物流(FBA)的,但有4种情况需要特别注意:
亚马逊物流(FBA)禁运商品
卖家需提前了解亚马逊受限商品的相关政策与限制范围,如酒精饮料、汽车轮胎等禁运商品。
危险品(危险物质)
易燃易爆易腐蚀性或其他在储存、处理或运输过程中会带来风险的材料或物质。
具有有效期的商品
发布具有有效期的库存,卖家需遵守相关的政策与要求。
易融商品
易融商品使用亚马逊物流(FBA)有时间限制,仅可在 10 月 16 日至次年 4 月 14 日期间使用。
亚马逊物流(FBA)费用
亚马逊物流(FBA)基本费用由仓储费和配送费组成,同时还提供多种可选付费增值服务,帮助卖家减轻运营压力。
仓储费
按商品所实际占用的保管空间每月收取库存保管费用

+

配送费
根据每件商品的尺寸和重量,按件收费

+

其他费用
计划外费用,按具体情况收费

=

亚马逊
物流费用
● FBA 可选付费增值服务,包括商品贴标、打包、订单移除等;
● 每个站点配送费用的尺寸和重量限制不同,仓储费的单价也不同。
亚马逊物流(FBA)活动
【欧/美/日】亚马逊新卖家入门大礼包
亚马逊物流为满足条件的2022年新卖家提供最高200美元入库费用优惠。
【全站点】新品入仓优惠计划
亚马逊物流为新品提供入仓优惠的福利项目。
【欧/美/日】轻小商品计划
(Small and Light)
针对轻小且价格较低的商品的配送解决方案。
【北美站】亚马逊物流远程配送计划
(NARF)
亚马逊物流为北美三站的卖家推出的跨境配送方案,轻松实现库存共享。
【欧洲站】欧洲整合服务
(Pan-EU)
亚马逊特别为拓展欧洲市场的卖家推出的仓储配送解决方案。
【欧洲站】欧洲配送网络
(EFN)
通过一个卖家账户,打通在欧盟境内销售、储存、配送服务。
【欧洲站】重型大件商品计划
(Heavy and Bulky)
针对超重超大的商品,亚马逊物流放宽尺寸要求的配送解决方案。
【欧美日】多渠道配送
(MCF)
让您的第三方销售渠道也能享用FBA配送体验
亚马逊物流(FBA)开通流程
亚马逊物流(FBA)帮助卖家处理商品配送和售后服务,助力卖家更好地拓展业务。
第1步 创建卖家的亚马逊账户
创建卖家的亚马逊销售账户,登录卖家平台。
第2步 创建商品信息
添加商品至亚马逊目录后,在选择配送渠道时,请选择“亚马逊将会配送并提供客户服务(亚马逊配送)”。
第3步 准备卖家商品
根据亚马逊包装指南以及运输和路线安排要求准备商品,以便商品安全稳妥地运送至运营中心。
第4步 将卖家商品运至亚马逊
创建入库计划、打印亚马逊货件编号标签,并将卖家货件运送至亚马逊运营中心。
访问卖家平台帮助中心,了解有关管理亚马逊物流订单的更多信息。

卖家成功故事

SELLER STORY

更多资源

MORE RESOURCES
卖家大学
卖家百科
官方讲堂
官方讲堂

常见问题

使用亚马逊物流(FBA)需要额外注册吗?
不需要,在您成功注册完成卖家账号后,便可以使用亚马逊物流(FBA)配送方式。
使用亚马逊物流(FBA)之后可以使用其它配送方式吗?
可以,同一账号或同一账号的同一商品可以同时使用亚马逊物流(FBA)或者卖家自配送(MFN)的方式进行配送,您可以自主决定。
使用亚马逊物流(FBA)之后,卖家还需要负责配送及售后吗
不需要,亚马逊会协助您完成。
亚马逊物流(FBA)有活动吗?
有的,亚马逊物流(FBA)在不同站点不同时间提供多种物流项目,例如亚马逊物流新品入仓优惠计划轻小商品计划亚马逊物流欧洲整合服务亚马逊物流欧洲配送网络重型大件商品计划亚马逊物流远程配送计划,帮助卖家降低物流成本。

开启亚马逊物流(FBA)
触达百万买家

关于我们
亚马逊成立于1995年7月,总部在美国西雅图。2015年,亚马逊全球开店业务进入中国,旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、比利时、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特和波兰等18大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
亚马逊中国站点
关注亚马逊全球开店官方微信
下载卖家官方APP
(私信"AGS"获取官方爆品指南)
© 2022, Amazon Services LLC. All Rights Reserved. An Amazon Company
为此页面评级
反馈意见主题
选择主题
  • 建议
  • 称赞
  • 网站内容
  • 技术问题
  • 其他
请告诉我们您的评分原因
500 个剩余字符
隐私免责声明
感谢您提供反馈!
您的反馈有助于我们改善我们的网站。
请勿包含任何个人或敏感数据。提交反馈,即表示您确认您的回复中没有包含任何个人或敏感数据(例如姓名、地址、电话号码或电子邮件地址)。